Tabulación de datos encuesta de satisfacción usuario mejoramiento “Villa El Parque”
Enviado por Constanza Sierralta Fernández • 2 de Julio de 2017 • Informe • 334 Palabras (2 Páginas) • 214 Visitas
Tabulación de datos encuesta de satisfacción usuario mejoramiento “Villa El Parque”
Muestreo: 16
Criterios de evaluación:
- Los mejoramientos: Ejecución de las obras
- Actividades del Plan Habilitación Social
- Organización dirigencial
De acuerdo al primer criterio, en el cual los beneficiarios evaluaron la ejecución de las obras por parte de la Constructora. Los trabajos de mejoramientos realizados en las casas un 63% de los beneficiaros los considera muy buenos, un 38 % buenos y sola una persona la cual corresponde a un 6% considero regular los trabajos. En cuanto a la evaluación al equipo de trabajo un total del 94% los califica de manera positiva y un 6% como regular. En cuanto a los plazos del programa un 56% los considero muy buenos, un 25% bueno y un 19 regular, cabe destacar que aunque estos fueron aumentados aun así son calificados de manera positiva.
En relación a las actividades contempladas en el Plan de Habilitación Social, el 100% del muestreo asistió a las actividades, el cual corresponde al 73% del total de los beneficiarios. Todas las actividades fueron evaluadas de manera positiva entre el indicador muy bueno y bueno. Las actividades, charla y capacitación fueron consideradas interesantes por un 88% de los asistentes, una persona considero que solo en ocasiones están era de su interés y un 6% no le intereso ninguna actividad realizada, los 16 beneficiaros considerados en este muestro encuentra que la información fue entregada de manera clara y que los profesionales que impartieron dichas actividades cumplieron con sus expectativas. En los horarios en que se impartían las actividades el 90% considera que era el adecuado y un 10% solo en ocasiones. El 94% de las asistentes considera que las actividades, charlas y capacitaciones le permitieron adquirir nuevas habilidades.
En cuanto a la evaluación realizada a las dirigentes del Comité de Mejoramiento Villa El Parque estas reciben una valoración positiva por parte de los beneficiarios, ya que estas realizaron una buena labor y un gran compromiso en los trabajos.
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