Taller de planeación y toma de decisiones

Objetivo:

Poner en práctica los conceptos de la administración científica.

Procedimiento:

1. Contesta las siguientes preguntas con tus palabras:

1. ¿Qué sabes sobre la administración científica de Frederik W. Taylor?
2. ¿Sabes cuáles son los principios de la administración científica? Explica.
3. ¿Qué entiendes por estandarización de maniobras?
4. ¿Cómo crees que se relaciona la productividad de los trabajadores con la estandarización de maniobras? Explica.

1. Reúnanse en parejas, compartan sus respuestas a las preguntas anteriores y compleméntenlas.
2. Lean paso a paso el procedimiento para realizar una cirugía de cataratas:

1. Mediante una microincisión se realiza una incisión en la córnea periférica, cuyo tamaño varia de 1,8 a 2,8 mm.
2. Se introduce una cánula con solución anestésica en la cámara anterior.
3. Se introduce ácido hialurónico para mantener la cámara anterior y poder maniobrar con seguridad.
4. Se realiza la capsulorexis, (rotura circular controlada de la cápsula anterior del cristalino, con la finalidad de acceder a la catarata).
5. Se realiza la partición y aspiración de la catarata mediante técnicas de extracción por ultrasonido microinfiltrado, a través del facoemulsificador.
6. Se limpia la cápsula cristaliniana de los posibles restos de catarata que puedan quedar adheridos mediante un irrigador-aspirador específico para esta tarea.
7. Se coloca más ácido hialurónico para evitar lesiones en el saco capsular durante la introducción de la lente intraocular.
8. En muchas ocasiones se coloca un anillo de expansión previo a la colocación de la lente.
9. Se introduce la lente dentro del saco capsular doblada a través de la incisión. Nota: Las lentes actuales son capaces de doblarse y deformarse para poder pasar por incisiones pequeñas antes de extenderse en el interior del ojo.
10. Se limpian mediante una cánula de irrigación-aspiración conectada al facoemulsificador todos los posibles restos.
11. Normalmente, las incisiones se autosellan sin necesidad de suturas, estas sólo se las utilizan excepcionalmente.
12. Se colocan gotas de antibiótico y antiinflamatorio.

1. Comenten cuántos y cuáles pasos seleccionarían para estandarizar esta cirugía mediante los principios de la administración científica. Enlisten no menos de 5 pasos. Justifiquen su respuesta.
2. Elaboren una conclusión en la que describan la importancia de lograr que en un equipo de trabajo se reduzca la improductividad.

Nota: Esta forma de realizar esta cirugía de manera estándar es una realidad en Rusia desde hace casi 30 años.

Resultados:

1. Es una serie de prácticas que buscan elevar la productividad de los trabajadores mediante la estandarización de las maniobras, seleccionando a los trabajadores mejor calificados para tareas específicas y capacitando sobre el procedimiento más eficiente para desarrollar el trabajo.
2. Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo humano. Seleccionar científicamente al trabajador y después enseñarlo, entrenarlo y desarrollarlo. Cooperar con el potencial humano, de manera tal que se asegure que todo trabajo se haga de acuerdo con principios científicos. Dividir la responsabilidad entre la administración y los trabajadores, correspondiéndole a aquélla la planeación, la organización y el control del trabajo.
3. Automatización de los procesos de trabajo para elevar la productividad y obtener siempre el mismo resultado.
4. Si se tiene un proceso o forma de trabajo ya implementado y que da resultados, le permite a los trabajadores hacer su tarea más rápido, obteniendo el mismo resultado cada vez.

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