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SISTEMAS DE ADMINISTRACION.

Caso de hospital de Massachusetts

Probablemente, la mayor revolución que se observa en la administración en el mundo contemporáneo proviene de las nuevas formas de tratar la información. El progreso de las telecomunicaciones y el procesamiento electrónico de datos ha traído cambios rápidos y visibles en casi todas las empresas privadas e instituciones públicas. Deberían tomar y explotar todos estos recursos.

ROMAN OVIEDO VEGA

22/07/2013

Toma de decisiones

Estilo visionario

- Pros es un campeón en implementar cambios radicales con un don natural de liderazgo durante tiempos difíciles

- Contras puede apresurarse a correr en dirección contraria

- Recomendación debe apoyarse en las diferentes perspectivas de un amplio grupo de consejeros: debe de promover a sus consejos

Estilo guardián

- Es quien procura la salud

- El equilibrio, y los valores organizados

- Contras, se ciega con facilidad a la necesidad de cambio

- Antídoto preguntar periódicamente a externos sobre sus percepciones de la compañía e industria. Obligarse a formular cuestionarios que nutran cambios en el entorno.

Estilo motivador

- Pros, líder competente, promotor de cambio, con excelente habilidad para construir alineamiento; es un fuerte y carismático individuo.

- Contras, antepone a visión de los hechos.

- Antídoto, examinar formas de interpretar los hechos. debe

Estilo flexible

- Planeador no aterriza i

Estilo catalista

- Es una autoridad es un campeón en toma de decisiones en grupo e implementación. Son los tomadores de decisiones más equilibrados, relativamente resilentes en toma de decisiones extremas. liderazgo

- Un estilo equilibrado d

Pre admisión

- Horario de citas agenda da problema

- Duplicidad de tareas incumplimiento

Centralización de información re trabajo

Control de tiempos limitar conocimientos de enfermedades del paciente

Falta de calidad en el serv. Ofrecido

Admisión problema

- Exámenes médicos horarios de comida

- Valoración del paciente duplicidad de tareas

- Diagnostico problema logístico

- Preparación de anestesia infraestructura deficiente ( no había suficiente espacio

-

- Incertidumbre

Anestesia falta de control de salas

Revisión de expediente falta de información de condiciones del paciente

Determinar si es candidato a cirugía falta de personal de soporte por planeación de ----------------------------------------------------------- horarios

Aplicación de anestesia. De

Solución del problema.

Dentro de este caso encontramos varia deficiencias

Anticipar y prever Ajustar planos, Verificar la capacidad

Problemas metas y actividades de la organización para

Responder demandas y

Atender necesidades

Aprender sobre Aprender sobre adecuación Aprender sobre los errores

Nuevas demandas, de estrategias de planos a la errores y sobre las

Apoyos y tecnologías realidad organizacional condiciones de trabajo

Existentes

Verificar calidad Verificar calidad Verificar calidad

Componentes del Control de Calidad.

Accesibilidad.

Continuidad.

Efectividad.

Eficacia.

Eficiencia

Satisfacción

Seguridad de los equipos.

Oportunidad.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

Probablemente, la mayor revolución que se observa en la administración en el mundo contemporáneo proviene de las nuevas formas de tratar la información. El progreso de las telecomunicaciones y el procesamiento electrónico de datos ha traído cambios rápidos y visibles en casi todas las empresas privadas e instituciones públicas. Deberían tomar yexplotar todos estos recursos.

Esta revolución ha alterado profundamente la vida administrativa al:

Mejorar la capacidad de uso de información para tomar decisiones.

Destruir la confidencialidad o los usos restringido de información.

Facilitar la destrucción de barreras geográficas y jerárquicas.

Eliminar intermediarios en la transmisión de datos.

Hacer “instantáneo” el acceso a la información.

Mejorar la presentación de datos, por medio de tablas, gráficos, etc., con la construcción electrónica.

Nuevas concepciones en el uso de la información.

La visión de la información como recurso impone una nueva perspectiva para su organización, comprensión y uso, que ha servido en el diseño de complejos sistemas para el apoyo de la gerencia. Actualmente, un sistema de información gerencial es una red integrada para colectar, procesar y transmitir información para toda una organización.

Un sistema de información gerencial (SIG), es relativamente más simple de instalar que de hacerlo funcionar. La concepción e instalación de un SIG se basa en el conjunto de información juzgada relevante y que merece ser

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