Tarea De Nalisis Final 1
Enviado por julilinda8520 • 22 de Mayo de 2014 • 395 Palabras (2 Páginas) • 254 Visitas
QUE PASO CON SUSANA
1. ¿Qué resultados esperaba obtener de Susana al llegar a la oficina ese día?
El esperaba que Susana ya tuviera el discurso en limpio que le había dejado un día antes y que ella ya hubiera hecho todo lo que le correspondía hacer para esa fecha y el reporte trimestral.
2. ¿Qué quiere lograr con la llamada?
Que su jefe se entere de lo que le paso y que la entienda y le de oportunidad de faltar algunos días.
3. Determine tres ideas importantes que desea transmitir a Susana.
* Que Susana aprenda a hacer las cosas por si sola como parte de su aprendizaje.
*Que Susana fuera más responsable
*
4. ¿Cual espera que sea la reacción de Susana?
Pues que ella ya hubiera cumplido con las responsabilidades que tenia y sobre todo que ya hubiera pasado en limpio el discurso que él había entregado en borrador.
5. ¿Cómo puede conciliar sus intereses con los de Susana?
Hablando con ella y entender cuál es su situación y esperar a que ella regrese a la oficina.
6. ¿Cómo cree que reaccionaría su jefe?
Se enojaría al principio porque yo no estaría respondiendo como el quiere pero al enterarse de el accidente me comprendería y me daría otra oportunidad.
7. ¿Qué piensa que es lo primero que dirá cuando usted tome el teléfono al responder esa llamada?
Pues pienso que me diría que porque no he llegado a la oficina y que porque no tengo listo lo que él me pidió y por ultimo me preguntaría que me paso.
8. ¿Qué es lo primero que usted quiere decirle.
Lo primero que le diría es que me disculpara por no tener hecho lo que l me pidió y que me diera otra oportunidad porque todavía me cuesta un poco entender lo que tengo que hacer.
9.¿Cuales son sus prioridades?
*Ponerle más atención a mi trabajo
*cumplir más rápido con lo que me piden
*Tener una buena relación con mi jefe
10. Determine tres alternativas de solución que puede plantearle a su jefe para enfrentar ese contratiempo.
*Le propondría que me facilitara una computadora portátil para trabajar desde mi casa los días que tengo que estaría en reposo.
*Que me proporcionara otra persona que me ayudara desde la oficina.
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