Tareas de una secretaria empresarial
Enviado por dulcemico • 28 de Enero de 2016 • Tarea • 305 Palabras (2 Páginas) • 696 Visitas
Clase 1
Trabajo Práctico 1
1- Las nuevas tareas que delegan los directivos a los secretarios/as son:
- Organizar reuniones, algunas veces asistiendo a las mismas.
- Establecer contactos telefónicos con los clientes.
- Organizar la agenda de él/los directivos.
- Organizar viajes de negocios.
- Redactar y presentar correctamente informes, comunicados, etc.
2- Las/os secretarias/os tienen el poder de ser el filtro y el primer contacto que alguien tendrá antes de acceder a su jefe, inclusive tomar decisiones y resolver conflictos.
3- Sus principales áreas de responsabilidad son:
- Organizar la agenda de él/los jefe/s.
- Contestar y filtrar sus llamadas.
- Escribir y archivar sus cartas.
4- Deben asumir nuevas funciones como manejar programas informáticos, dominio de internet, para incrementar la productividad y hacer muy eficaz el trabajo.
5- Las claves fundamentales para formar un equipo eficaz son, visión y objetivos compartidos, confianza, liderazgo, crear un buen ambiente de trabajo.
6- Tienen un nivel de responsabilidad importante, ya que a veces tienen que ser capaces de seguir con las tareas que su jefe ha iniciado, participar en negociaciones, ser capaz de tomar decisiones involucrándose en la gestión y objetivos que busca alcanzar la empresa.
7- Durante el tiempo que permanezca en la empresa, la dedicación a su trabajo tiene que ser total y absoluta.
8- Los perfiles más solicitados son: Personalidad equilibrada y pro- activa, capacidad de adaptarse a cambios, disposición para trabajar en equipo, flexibilidad, responsable, buena presencia.
9- Creo que motivaría más cosas como tener un margen de libertad para trabajar como el empleado crea conveniente, flexibilidad en el horario da una sensación de libertad, crecimiento y futuro para el empleado junto al de la empresa.
10- El perfil profesional de las secretarias/as debe ser una persona proactiva y organizada, confiable, con buena disposición, firmeza y seguridad para resolver situaciones extremas, capacidad para trabajar en equipo, habilidades para tomar decisiones y liderar.
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