Taxi para mujeres, ambientado para ellas.

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ADMINISTRACION PARA LOS NEGOCIOS

Tema:

Taxi para mujeres, ambientado para ellas.

Profesora:

Yorka Málaga

Alumnos:

Valeria Ruíz Passuni

Evelyn Astete Flor

Christian Macizo Vilchez

Maria Teresa Paredes Sánchez

Maria Milagros Paredes Sánchez

Sergio Campos Rodríguez

La Molina – 2015-2

1. Resumen Ejecutivo

Taxi Girl es servicio de taxis a través de una aplicación de smarthphones, este servicio es exclusivo para el público femenino.

Problema detectado: Al ver hoy en día la gran cantidad de casos de robos, secuestros, violaciones y/o acoso a mujeres en especial. Taxi girl, tratará de disminuir con la inseguridad en taxis y que nuestras clientes tengan confianza al tomar nuestro medio de transporte.

Servicios ofrecidos: Taxi Girl ofrece, un sistema de seguridad a través de la aplicación de su smarthphone, además de complementos dentro del taxi como un portador de maquillaje ,  WiFi , Televisión , espejos incorporados en el taxi.

Taxi Girl es garantía de un servicio único a la hora de tomar un taxi.

Mercado objetivo: El foco inicial de Taxi Girl es el público femenino y residente en Lima – Perú.

Business Model: Taxi Girl, generará costos a través de la tarifa de viajes que requerirán las clientas.

Competidores: Existen en el mercado dos servicios de taxi que se adquiere a través de una aplicación (EasyTaxi y Taxi Beat).

Ventaja competitiva: Taxi Girl es el único servicio para el público femenino que a través de una aplicación se adquiera.

II. Información General del Proyecto

2.1 Nombre del proyecto (marca del producto o servicio)

El nombre seleccionado para nuestro servicio es “TAXI GIRL”

2.2 Descripción de la idea de negocio

• El auto es de color rosa (estrategia de diferenciación)
• Cuenta con mujeres capacitadas para cumplir las expectativas.
• Cuenta  con un GPS, además de una aplicación para Smartphones (Android – IOS).
• Cuenta con láminas de seguridad en 5 puertas del automóvil.
• Cuenta con espejos incorporados en la parte trasera del asiento del copiloto y conductor.
• Botiquín de primeros auxilios.
• Cuenta con un porta maquillaje.

2.3 Explicación de por qué este negocio tendrá éxito

Hoy en día se puede apreciar un incremento en el índice delincuencial de Lima. Las personas ya no se sienten seguras ni siquiera al transportarse por temor a que cualquier otro pasajero en un bus pueda ser un delincuente o que el chofer de la unidad vaya a formar parte de algún tipo de “atraco”. En base a esto es que nace este servicio: un servicio de taxi por mujeres para mujeres.

Debido a que las mujeres se encuentran en la mira principal de los delincuentes, ellas sienten mayor inseguridad al transportarse, especialmente si van con sus menores hijos; por esta razón, este servicio busca brindar la suficiente confianza en las clientes mujeres ofreciendo el servicio de transporte privado también por mujeres, de modo que la seguridad sea recíproca. Las usuarias, al poder acceder a la aplicación del servicio elegirán a la conductora que más les agrade y podrán disfrutar de los servicios adicionales que presenta el taxi en sí.

Finalmente, se planea a futuro una incursión sin tantos elementos adicionales dentro de los taxis para los segmentos E y F con algunas mejoras para las necesidades de este sector.

2.4 Enunciado de misión

• Convertir a  “Taxi Girl” en ser la empresa con mejor prestigio y pedidos a nivel nacional, en una herramienta fundamental para las empresas, ofreciendo el servicio de plataforma corporativa, convirtiéndonos en su principal empresa de transporte.

 2.5 Enunciado de visión

• Nuestra visión es poder pertenecer a más provincias del Perú y así poder ir creciendo y saber qué es lo que más le gusta a nuestro público objetivo. Tener a nuestras taxistas capacitadas para el trato con el cliente.

2.6 Planeación Estratégica y Táctica

• Retener a nuestras calientas (cubrir sus necesidades)

•  Desarrollo y mejora de nuestra plataforma taxi girl.
•  Crear un manual sobre nuestra plataforma.
•  Crecimiento del cliente (necesidades y opinión del servicio).
• Beneficio por medio de los clientes.
• Así lograremos crear una base de datos estable con clientes fidelizados y clientes  potenciales.

III. Plan de Marketing

3.1 Estudio de la demanda

• El nivel de ingreso de nuestras clientes es alto ya que son mujeres que usualmente se movilizan en taxis y prefieren pagar un alto costo y comodidad a utilizar los medios de transportes que no son los que ellas necesitan.
• Existen en el Perú 15.153.151 mujeres.
• Usualmente Easy Taxi es el servicio de taxis más solicitado actualmente y ese sería nuestro principal competidor.

3.1.1 Segmentación del mercado

• SEGMENTACION GEOGRÁFICA

• Departamento: Lima
• Densidad de la población: Urbana - Rural
• Tamaño de la ciudad: 9,838,251 habitantes
• Urbana: 9641964 habitantes
• Rural: 196287 habitantes

• SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

•  Edad: Desde los 15 años para delante.
• Sexo: Femenino
• Nivel socioeconómico: Personas de clase media y alta.
• Instrucción: Secundaria, universitaria y superior

• SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

• Estilo de vida: Estará centrado en las personas modernas y sofisticadas.
• Intereses: Lo más importante para nuestro mercado objetivo es el bienestar  y seguridad de nuestras clientes, brindar un servicio de calidad y rápido. Con la finalidad ganarnos la confianza del público, recuperar capital invertido y seguir creciendo como empresa.
• Actitudes: Seguridad, responsabilidad y calidad.
• Nivel de uso: Frecuente.

3.1.2 Establecimiento del público objetivo

El objetivo general es el público femenino ya que son ellas a las únicas a las que va dirigido este servicio. Dentro de este grupo, se puede agrupar a las madres de familia y a las mujeres de empresa.

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