Tecnicas de recoleccion de datos, caso de estudio SOLUCIÓN TRABAJO RECOLECCION DE DATOS: CASO DE ESTUDIO

SOLUCIÓN TRABAJO RECOLECCION DE DATOS: CASO DE ESTUDIO

1. ESTABLEZCA LOS OBJETIVOS DE LA RECOLECCION DE DATOS

OBJETIVO GENERAL

Emplear una técnica de recolección de datos que proporcione la información necesaria para diseñar y efectuar un software que permita a los colegios agilizar los procesos de inscripción a los programas ofertados por el Sena, realizar seguimiento a los instructores asignados a los cursos y mejorar la comunicación entre los colegios y la Coordinación de Articulación, optimizando los procesos formativos de los estudiantes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Realizar una base de datos de las Instituciones educativas inscritas en el programa “Articulación con la Media Técnica” del Sena en el país

Identificar los procesos para efectuar la inscripción de los colegios al programa Articulación con la Media Técnica, asignación de instructores y todos los recursos necesarios para la aplicación de los programas técnicos

1. IDENTIFIQUE LOS STAKEHOLDERS INVOLUCRADOS EN EL PROCESO

• Centro de formación del Sena
• Coordinación del programa Articulación con la Media Técnica
• Instituciones Educativas vinculadas al programa Articulación con la Media Técnica
• Supervisor delegado por el colegio
• Instructores asignados por el Sena
• Estudiantes de los grados 10 y 11 de las Instituciones Educativas que reciben los programas técnicos ofertados en el Sena

1. IDENTIFIQUE LA TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS

Con el fin de desarrollar la propuesta de creación de un software que permita mejorar la calidad de los procesos de inscripción a la media técnica, se deben tener en cuenta las siguientes técnicas de recolección de datos:

• A través de la observación identificar cuáles son los principales problemas de los colegios a la hora de realizar los procesos de inscripción de los estudiantes y en el desarrollo de los programas ofertados por el Sena
• Creación de encuestas dirigidas a las personas involucradas en el proceso de inscripción al programa Articulación con la Media Técnica. En esta caso en especial me parece adecuado utilizar la estructura diamante.  Debe iniciarse con preguntas cerradas o particulares, posteriormente se debe realizar preguntas abiertas y finalizar con preguntas cerradas; al final de la entrevista se debe retroalimentar al entrevistado y preguntar si se desea agregar, ampliar o aclarar algunos puntos.

• Creación de sesiones de grupo con los rectores de las instituciones, supervisores delegados y coordinadores del programa de articulación
• Reunir la documentación relacionada con la inscripción de los colegios al programa de articulación, cursos realizados por los estudiantes de los colegios y personal a cargo de los programas formativos
• Realizar seguimiento de los procesos realizados por los instructores tales como desempeño en clase, puntualidad, contenido de los cursos.

1. ELABORACION DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN NECESARIOS PARA EL LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN.

Los documentos generados para la recolección de los datos servirán como soporte de la información obtenida, existen ciertos instrumentos utilizados dependiendo de la técnica que se va a emplear, estos instrumentos permitirán hacer un tratamiento adecuado de los datos y permitirá la toma de decisión y resolución a los problemas anteriormente mencionados

Primero se deben iniciar con la investigación, luego con la observación, luego se procede con las entrevistas y se finaliza con los informes.

• Investigación: Se descubre y analiza la información: análisis de documentos, listados de colegios, modelos de informes, informes de rendimiento, se revisan errores.

• Cuestionarios y entrevistas: Dependiendo de los stakeholders involucrados en el proceso, se realizaran preguntas pertinentes siguiendo los objetivos planteados, entre los temas que se deben abordar está el tiempo entrega de informe, personal que tendría acceso a la información, mecanismo que tienen para el seguimiento a los docentes y coordinadores, como recopilan las inscripciones de los colegios, grado de conformidad con los procesos y en general hacer la investigación, para solucionar los inconvenientes y dar una solución efectiva.

• Listas de chequeo: Esta herramienta se compone de una serie de ítems, aspectos, criterios o factores que son necesarios para un control adecuado de la investigación con el fin de desarrollar un proyecto de forma correcta.

ENTREVISTAS

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