Temática Estrés Laboral

TRABAJO FINAL[pic 1]

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ÍNDICE

1.        ENUNCIADO        1

1.1        Temática Estrés Laboral        1

2.        DEFINICIÓN DEL ESTADO PRESENTE (EP) Y ESTADO DESEADO (ED)        4

2.1        Definición de objetivos        6

2.1.1        Objetivo primario        6

2.1.2        Objetivos secundarios        6

2.2        Estrategia POPEERT        7

3.        CASO PRÁCTICO        8

3.1        Técnica de PNL Anclaje        8

3.2        Técnica de PNL Resolución de Conflictos        9

3.3        Técnica de PNL Feedback        10

3.4        Técnica de PNL Rapport        10

3.5        Plan de Acción        11

3.6        Diario        17

3.7        Resultados y conclusiones        19

4.        Bibliografía        19

1.        ENUNCIADO

Detecta una situación real en la cual se experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo para superarse.

1. La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo tiempo el guía y el explorador.
2. Escoge un tema a abordar entre los siguientes:

• Comunicación
• Liderazgo
• Logro de objetivos en el ámbito laboral
• Gestión del conflicto
• Miedo a hablar en público
• Estrés laboral

Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada con uno de estos temas.

1. Justifica detalladamente las razones de la elección.
2. Definición de la problemática.        
3. Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

1.1        Temática Estrés Laboral

Actualmente se reconoce que el estrés laboral es uno de los principales problemas de salud que afrontan los trabajadores y esto repercute en el buen funcionamiento de las entidades donde trabajan.

Un trabajador estresado suele ser más enfermizo, estar poco motivado, ser menos productivo y tener menos seguridad laboral; además, la entidad para la que trabaja suele tener peores perspectivas de éxito en un mercado competitivo.

Una buena gestión y una organización adecuada del trabajo son la mejor forma de prevenir el estrés. Si un empleado sufre estrés, su jefe debería ser consciente de ello y saber cómo ayudarle. (Leka Stavroula, Griffiths Amanda , 2004)

A continuación se presentan un par de imágenes relacionadas con el estrés laboral

IMAGEN No. 1

Carga Horaria Laboral por Ciudad

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Fuente: http://www.themarkethink.com/noticias/cuales-son-los-paises-que-mas-horas-trabajan/

IMAGEN No. 2

Estrés Laboral en México

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Fuente: http://saludiario.com/mexico-continua-en-primer-lugar-a-nivel-mundial-en-estres-laboral-oms/

IMAGEN No. 3

Países Latinoamericanos más estresantes

[pic 8]

Fuente: http://www.vanguardia.com/actualidad/colombia/

2.        DEFINICIÓN DEL ESTADO PRESENTE (EP) Y ESTADO DESEADO (ED)

Estado presente: 

La Secretaria de Integración Económica es actualmente la institución donde laboro, esta institución en los últimos 4 años ha estado en un período de cambios tanto en la estructura organizativa como implementación de sistemas, esto ha generado sobre todo en el Departamento de Administración y Finanzas una carga laboral fuerte y consigo estrés laboral entre los colaboradores, el departamento está constituido por el Jefe de Finanzas, Contador General, 3 auxiliares contables y el Tesorero.

Se han manifestado entre los colaboradores ciertas patologías derivado del estrés:

• Gastritis
• Ansiedad
• Frustración
• Migraña
• Depresión
• Agresividad
• Baja de defensas, entre otras

IMAGEN No. 4

Enfermedades del estrés laboral

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Estado Deseado:

La administración se ha percatado de que existen varios colaboradores con un alto nivel de estrés, es por ello que se desea mejorar la situación actual reduciendo el estrés a través de:

• Prevención primaria: ergonomía, definición del puesto de trabajo y diseño ambiental, perfeccionamiento de la organización y de la gestión.
• Prevención secundaria: educación y capacitación de los trabajadores.
• Prevención terciaria: Mejora de la prestación de servicios de salud ocupacional.

Se debe realizar una intervención individual y sobre la organización para lograr mejores resultados.

2.1        Definición de objetivos

El estrés afecta de forma diferente a cada persona es por ello que se plantean objetivos que puedan ser alcanzados en el Departamento de Finanzas de la Secretaria de Integración Económica, para resolver la situación de estrés que existe ocasionando insatisfacción de las personas que laboran allí.

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