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Tema- Comportamiento Humano.


Enviado por   •  14 de Noviembre de 2016  •  Apuntes  •  797 Palabras (4 Páginas)  •  291 Visitas

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Nombre: Elsa Aguilar Pillado

Matrícula: AL02786156

Nombre del curso: 

Comportamiento Humano en las Organizaciones

Nombre del profesor:

Hilma Ericka Carvajal Solares

Módulo:

Tema 3

Actividad:

Reporte

Fecha: Octubre 12,2016

Bibliografía:

Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional (1ª ed.). México: McGraw Hill.

Gestopolis (2014) “Motivación Laboral ”. Página recupera de: http://www.gestiopolis.com/motivacion-laboral/

Griffin, R. y Moorhead, G. (2011). Comportamiento organizacional. Gestión de personas y organizaciones (9a ed.). México: Cengage Learning.

Robbins, S. (2009). Comportamiento Organizacional (1ª ed.).México: Pearson.

Objetivo

Responder con bases sustentables a los temas de las preguntas detonantes acerca de retroalimentación, reforzamiento y factores de motivación intrínsecos al puesto.

Procedimiento

Con base en la investigación de los temas especificados se sustentaran ventajas y desventajas de los temas anteriormente expuestos.

Resultados

Tema 1: Retroalimentación y eficacia personal

Podemos definir eficacia como la capacidad de un individuo para llevar a cabo una tarea.

Por otro lado la retroalimentación, en el ámbito laboral,  genera una cultura de comunicación en el trabajo.  Puede usarse para varios fines pero mayormente se da entre jefes y subordinados. Esta parte de retroalimentación es una poderosa herramienta para revisar el qué y el cómo.  Es decir, ayuda  a identificar errores a tiempo de ser corregidos, ayuda a reforzar comportamientos deseados, dirige el trabajo en la dirección correcta y crea un vínculo de interés en temas de desarrollo.

En resumen la retroalimentación es una herramienta de mejora que le puede dar una gran ventaja competitiva al negocio.

Por tanto la retroalimentación tiene un significativo impacto en la eficacia personal y más si se consideran las siguientes ideas:

  • Que el proceso se lleve a cabo de manera frecuente
  • Que se establezca como parte formal de un proceso
  • Que se base en hechos
  • Se de en forma oportuna
  • Se lleve a cabo con el afán de ayudar (no castigar)

Estas ideas pueden incrementar la efectividad y por tanto mejorar los niveles de ejecución y por ende de resultados.

Tema 2: Reforzamiento

El refuerzo es una herramienta que tiene como objetivos conseguir que una persona tome determinada actitud ya sea positiva o negativa.

El reforzamiento positivo tiene la finalidad de repetir un determinado comportamiento, compensa positivamente algo considerado bueno.

El reforzamiento negativo busca impedir que una determinada actitud se vuelva a repetir.

Considerando la Teoría de Skinner, que se basa en suponer que el empleado no se motiva mediante la satisfacción de sus necesidades.  Es decir, solo considera la relación entre las conductas y sus consecuencias.  Creando condiciones de trabajo que estimulan las actitudes positivas y evita las negativas.  Aquí se asume que el comportamiento de los empleados se aprende mediante consecuencias positivas o negativas.  

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