Temario Administracion
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INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION 6
CONCEPTO, IMPORTANCIA, PROPOSITOS 6
CAMPOS DE ACCION DE LA ADMINISTRACION 6
LA EMPRESA (CONCEPTOS Y CLASIFICACION) 6
OPINION 7
NIVELES ADMINISTRATIVOS, SU CONFORMACION 7
IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS EMPRESAS EN LOS DIFERENTES CONTEXTOS DE LA HUMANIDAD. 8
IMPACTO DE LA ETICA EN LA ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS 9
OPINION 9
EL ADMINISTRADOR 9
SU CAMPO DE ACCION 10
FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR 10
OPINION 10
SUS COMPETENCIAS PROFESIONALES 11
EL PROCESO ADMINISTRATIVO, LOS DIVERSOS CRITERIOS DE CLASIFICACION 11
LA TOMA DE DECISIONES Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO 12
OPINION 12
LA PLANEACION 13
CONCEPTO, IMPORTANCIA Y PRINCIPIOS 13
CRITERIOS DE CLASIFICACION DE PLANEACION 13
OPINION 14
LA PLANEACION ESTRATEGICA 15
CONCEPTO Y PROPÓSITO 15
LA MISION 16
LA VISION 17
LOS VALORES 17
OPINIÓN 18
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Y LA MATRIZ FODA 18
LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS 19
EL DISEÑO DE LAS ESTRATEGIAS 19
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA UNA PLANEACION ESTRATEGICA 20
PLANEACION TACTICA 21
PLANEACION OPERACIONAL 21
ANÁLISIS DE CADA TIPO DE PLAN Y FORMULACIÓN DE LOS MANUALES DE PLANEACIÓN. 22
LA ORGANIZACIÓN 23
CONCEPTO, IMPORTANCIA, PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS 23
EL DISEÑO ORGANIZACIONAL, SUS ELEMENTOS Y FACTORES PARA SU IMPLEMENTACION 25
LA DEPARTAMENTALIZACION, LA DIVISION DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACIÓN 25
ANALISIS DE LOS DIFERENTES TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION 26
LA JERARQUIZACION Y LA AUTORIDAD 26
DIFERENTES TIPOS DE AUTORIDAD 27
LA CADENA DE MANDO, LA DELEGACIÓN (EL EMPOWEMENT), LA RESPONSABILIDAD, LA AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL, LA CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN 28
ESTRUCTURAS MECANICISTAS Y ORGANICAS 29
INNOVACIÓN EN LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES (ESTRUCTURA DE EQUIPOS, DE REDES, ETC.). 30
EL DISEÑO LABORAL (SUS PRINCIPIOS). 31
HERRAMIENTAS DE LA ORGANIZACIÓN 31
LOS ORGANIGRAMAS 32
EL ANALISIS DE PUESTOS (LA DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DE PUESTOS) 34
EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y EL CUADRO DE DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO 35
LA OBTENCIÓN DE LOS RECURSOS PARA LA ORGANIZACIÓN 36
EL OUTSOURCING Y EL BENCHMARKING COMO ESTRATEGIAS DE ADMINISTRACIÓN MODERNA. 37
ESTUDIO DEL MARCO JURÍDICO DEL OURDOURCING COMO RECURSO VIOLATORIO DE LAS GARANTÍAS INDIVIDUALES CONSTITUCIONALES. 38
LA DIRECCION 39
CONCEPTO, PRINCIPIOS E IMPORTANCIA 39
LA COMUNICACIÓN 41
CONCEPTOS, ELEMENTOS, PROCESO Y CLASIFICACION 41
CONCEPTO 41
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL 43
LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 43
LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 44
OPINIÓN 44
LA MOTIVACIÓN 44
CONCEPTOS GENERALES 44
ANALISIS DE LAS DIVERSAS TEORIAS MOTIVACIONALES 45
OPINIÓN 45
EL LIDERAZGO 45
CONCEPTOS GENERALES 46
ANALISIS DE LAS TEORIAS TRADICIONALES Y CONTEMPORANEAS RELACIONADAS AL LIDERAZGO. 47
OPINIÓN 47
LA SUPERVISIÓN 47
LOS EQUIPOS DE TRABAJO 48
LA CULTURA ORGANIZACIONAL 48
OPINIÓN 49
EL CONTROL 49
CONCEPTO, IMPORTANCIA, SUS PRINCIPIOS Y PROCESOS. 49
TIPOS Y ENFOQUES DE CONTROL 51
TECNICAS Y METODOS DE CONTROL 52
LOS ESTANDARES (CONCEPTO Y TIPO DE ESTANDARES) 53
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SU PAPEL EN EL CONTROL 53
OPINIÓN 54
LA CALIDAD TOTAL Y EL CONTROL DE LA CALIDAD TOTAL 54
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
CONCEPTO, IMPORTANCIA, PROPOSITOS
Concepto: Entendemos como administración la realización de todas aquellas actividades que nos permiten crear un ambiente de trabajo para que las personas que laboran en una organización logren sus objetivos de forma eficiente.
Importancia: Es necesaria en todas las organizaciones a todos los niveles. Las funciones y el conocimiento son universales. Los gerentes son necesarios en todos lados. Es también necesaria para alcanzar objetivos, lograr eficiencia y equilibrar los objetivos en conflictos.
Propósitos: consiste en coordinar todas las actividades de una organización par que se realicen con o a través de las personas de manera eficiente y eficaz, logrando obtener una utilidad de los productos y servicios que ofrece a sus clientes y consumidores.
CAMPOS DE ACCION DE LA ADMINISTRACION
Para que una empresa u organización opere, se necesitan diversos recursos tradicionalmente clasificados en tres categorías: humanos, financieros y físicos, sin embargo en la actualidad debemos añadir los recursos tecnológicos. A través de estos cuatro recursos, una empresa produce bienes y servicios
LA EMPRESA (CONCEPTOS Y CLASIFICACION)
Concepto: Es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil de acuerdo con las exigencias del bien común
Tipos y Clasificación de las empresas: las sociedades empresariales o mercantiles pueden clasificarse según el tipo de producción, capital y número de trabajadores
a. Organización Lucrativa: es una empresa que tiene como objeto obtener una utilidad económica por ofrecer sus productos o servicios a sus clientes.
b. Organización No Lucrativa: es una organización cuyas metas y objetivos no persiguen utilidades económicas, éstas están orientadas a resolver problemas como la pobreza, adicciones, etc.
c. Empresa Individual: está compuesta por una sola persona, la cual es su único dueño, quien la maneja y la mayoría de las veces la financia.
d. Sociedades Civiles: es una asociación de dos o más personas que deciden establecer un negocio o empresa con fines de lucro. Están regidas por contratos, que por lo regular deben incluir las responsabilidades y obligaciones de los socios, etc.
e. Sociedades Anónimas: es una sociedad mercantil con personalidad propia, independiente de sus dueños, la cual por si misma puede poseer bienes inmuebles e inmuebles.
f. Cooperativa: es una sociedad mercantil constituida por personas que tienen intereses comunes por bajar sus costos de operación y aumentar sus ingresos económicos
g. Franquicia: es una forma de organización mercantil que se basa en un arreglo comercial entre un franquiciante, que es el
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