Teoria Reforzamiento

TEORIA DEL REFORZAMIENTO

La teoría del reforzamiento se deriva de una perspectiva conductista, y señala que el reforzamiento condiciona el comportamiento. Está claro que ambas teorías representan ideas filosóficas opuestas. Los teóricos del reforzamiento ven el comportamiento como algo causado por el entorno; afirman que no es necesario considerar los eventos cognitivos internos; lo que controla al comportamiento son los reforzadores: cualquier consecuencia que siga de inmediato a una respuesta incrementa la probabilidad de que la conducta se repita.

La teoría del reforzamiento ignora el estado interno del individuo y únicamente se concentra en lo que le sucede cuando ejecuta cierta acción. Como no considera aquello que desencadena el comportamiento, no se trata, en sentido estricto, de una teoría sobre la motivación. No obstante, ofrece un medio sólido para analizar lo que controla el comportamiento y, por tal razón, es común que se incluya en los estudios sobre motivación plantea que los seres humanos aprenden a comportarse de cierta forma para obtener algo que quieren, o bien, para evitar algo que no desean. A diferencia del comportamiento reflexivo o no aprendido, la conducta operante está influida por el reforzamiento o por la falta de este originada por sus consecuencias. Por tanto, el reforzamiento fortalece una conducta e incrementa la probabilidad de que se repita. El reforzamiento es sin duda una influencia importante para el comportamiento; no obstante, pocos expertos afirmarían que es la única. Las conductas que usted tiene en su trabajo y la cantidad de esfuerzo que dedica a cada actividad se ven afectadas por las consecuencias que les siguen. Si se le coarta en forma consistente por exceder la producción de sus colegas, es probable que reduzca su productividad. Sin embargo, su baja productividad también se podría explicar en términos de metas, iniquidad o expectativas.

Los individuos aprenden cuando observan o cuando se les dice lo que sucede a otras personas, así como a través de las experiencias directas. Gran parte de lo que hemos aprendido es el resultado de observar modelos: padres, maestros, compañeros, actores de cine y televisión, jefes, etcétera. A esta idea de que es posible aprender mediante la observación y de la experiencia directa se le denomina teoría del aprendizaje social.

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