Trabajo de uniacc

 Ejercicios Unidad III -

DESARROLLO DE UNIDAD III

TRABAJANDO CON OTROS

MBA - UNIACC

Ignacio Alejandro Ibar Gayoso

Luis Alejandro Urquieta Álvarez

Alejandro Marcos Vargas Méndez

Magister en Administración de Empresas - Universidad UNIACC

Trabajando con Otros

1° Semestre año 2022

Veronica Marta Pardo Guajardo

20 de abril de 2022

INTRODUCCION

En el presente trabajo de la unidad III, se desarrollará un trabajo grupal orientado a descubrir la relevancia de las emociones y estados de ánimo de los trabajadores en las organizaciones y de cómo estas tienen la capacidad de influir profundamente en los niveles de productivas que estas puedan o no desarrollar.

El trabajo en equipo se define como la unión de dos o más personas organizadas de una forma determinada, las cuales cooperan para lograr un fin común que es la ejecución de un proyecto. Nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas para lograr retos que no se alcanzarían individualmente (Randstad, 2022)

El trabajo en equipo surge de la necesidad de mejorar rendimientos, actitudes y la lealtad del grupo de trabajo y ocurre cuando un grupo de personas tratan de cooperar, utilizando sus habilidades individuales y aportando retroalimentación constructiva, más allá de cualquier conflicto que a nivel personal pudiera haber entre los individuos. (López., s.f.)

Los objetivos de este trabajo se enfocan en identificar brechas que influyen en las conversaciones, el desempeño y logro de acciones en el presente y futuro, distinguir los factores que afectan en la construcción de la confianza.

DESARROLLO

1. En esta sección encontrarán publicado un documento, con el producto de tres entrevistas a distintos empleados, a raíz de sus conversaciones sostenidas a nivel laboral con su director (jefatura directa). Con esos resultados, el equipo deberá componer cada conversación que pudo haber llevado a estos resultados.

Realizada.

2. Cada conversación construida deberá ser grabada en un archivo de audio y subida a la plataforma (5 minutos como máximo cada audio, ojalá sin sobreactuación). Nombre del archivo: número de audio, nombre del grupo, unidad,

 Ej.: 1_AUDIO_GRUPO_A_U3.mp3 (Formato MP3)

Realizada.

3. Además, se deberá subir un documento donde deberán abordar lo siguiente:

a. Primera impresión de cada miembro del equipo del curso, al leer la entrevista del empleado 1 por primera vez (reflexión en torno a sus propios juicios en la escucha). Analicen: ¿Víctima o protagonista? Fundamenten y luego concluyan en equipo.

Claramente el empleado es una víctima en esta interacción, debido a que es quien representa el papel de afectado y perjudicado por falta de delicadeza de su jefe al momento de que su empleado le está solicitando algo relevante para la organización.

En mi caso, simplemente me hubiese retirado, pensando en que lo sucedido era una falta de respeto hacia mi persona y hacia el trabajo de la empresa.

b. Después de la construcción de cada audio, analícenlos y fundamenten respecto de:

De manera individual declarar la emoción y juicios que aparecen al escuchar cada audio.  

Audio N°1.

Creo que de las emociones más fuertes que se puede percibir, es la tristeza, estar triste en tu lugar de trabajo es realmente una emoción fuerte y que muchos deben saber sobrellevar, debido a que no tienen más opciones laborales y que se ve potenciada por jefe tiranos y por supuesto una baja autoestima por parte del empleado.

Audio N°2.

En este caso lo más relevante es como el jefe, alza la voz y amenaza claramente al trabajador con perder su trabajo si no cumple, siendo incapaz de preguntar cuáles fueron los motivos de su demora, lo que habla de su falta de empatía.

Audio N°3.

Lo que más me produjo es tranquilad y refleja claramente un líder que busca motivar a sus colaboradores, producir en ellos motivación de querer hacer las cosas mejor. La valoración del esfuerzo de las personas es otro aspecto fundamental en este caso.

El estado de ánimo con el que se quedó el entrevistado del audio 2, fundamente y responda: ¿Cómo se ve afectada la confianza con el director?

Quedo Afecto a ser escasamente positivo, con sentimientos de depresión, tristeza, aburrido y fatigado.

¿Cómo se puede visualizar un desempeño futuro desde la confianza y próximas conversaciones o acciones, entre ambas personas? (audio 3) Analice y fundamente.

Analizando el dialogo establecido, lo primero es señalar que existe un clima de respeto, donde si bien le hace presente ciertos aspectos que debe mejorar, lo hace desde una vereda constructiva, demostrando un carácter, integridad y que su orientación está enfocada hacia los resultados.

La confianza permite que las personas puedas tener espacio para tomar decisiones, descomprime al líder y da autonomía a los colaboradores para que puedan explotar al máximo sus capacidades.

¿Qué declaraciones estuvieron presentes y/o ausentes en la conversación del audio 1? (Empleado y director). Analice y fundamente.

Claramente hay una falta de comunicación efectiva, donde el empleado es incapaz de hacerle ver al director la importancia de poder ayudar al cliente, de que no solo es un cliente más, si no que el más importarte de empresa.

En lo presente hay una sumisión exacerbada por parte del empleado, donde su jefe controlada todo y el es incapaz de gestionar y tomar decisiones por su propia naturaleza.

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