Trabajo en equipo en la organización: Gestión de Personas

Trabajo en equipo en la organización

Victoria Tapia Martínez

Gestión de Personas

Instituto IACC

13 de diciembre de 2015

Desarrollo

Señale en qué consiste el modelo de trabajo en equipo. Explique las principales características, ventajas y desventajas. Señale una experiencia personal positiva que se relacione con el modelo de trabajo en equipo.

Como indica en el contenido estudiado “Se trabaja en equipo para aprovechar las fuerzas o energías psicológicas que tienen poder de actuar, como: conocimientos, simpatía, entusiasmo, solidaridad, etc.”.

Entendemos como trabajo en equipo, a un trabajo realizado por un grupo de personas, donde cada individuo realiza una función la que finalmente llega a un objetivo común, para conseguir esto debemos asumir nuestras funciones con responsabilidad, ser capaces de tomar decisiones cuando sea necesario, tener disposición a realizar lo que se nos pide y haceros de la forma más eficaz posible, comprender que no solo debemos cumplir con nuestra función, sino estar siempre consciente del objetivo en común. Para que esto fluya de manera efectiva deben cumplirse ciertas características que representan claramente el espíritu de un trabajo en equipo:

• Deben existir metas en común.
• Orientación al logro de la tarea, a través de la motivación de todos los integrantes de equipo.
• El trabajo que se va a realiza tiene que ser necesariamente realizado por varias personas, no en solitario.
• Constante intercambio de ideas, opiniones e información relevante.
• Deben existir valores compartidos.
• Debe generarse un ambiente laboral, libre, relajado, pero sin olvidad la disciplina y respeto.
• Generación de ventajas para sus integrantes.
• Debe existir un sentido estratégico de trabajo para generar los distintos engranajes que hagan funcionar el trabajo.
• Entre otras…

Además de estas características  el trabajo en equipo, existen ciertas habilidades que se deben considerar para que este trabajo sea fructífero:

Estatus del equipo: indicar claramente los reglamentos internos y normas de comportamiento

Colaboración del equipo: Generar empatía dentro de los integrantes.

Consenso del equipo: capacidad de escuchar y transmitir diversas opiniones así negociar los intereses en común, personales y de la organización

Cooperación del equipo para resolver conflictos: Tener disposición de solucionar los conflicto a través del dialogo.

Ventajas de un trabajo en equipo:

• Se comparten los incentivos económico y reconocimientos profesionales
• Las decisiones que se toman en conjunto son mejores aceptada que si fueran impuestas
• Se mantiene información actualizada y todos los miembros tienen la misma información
• Surgen nuevas formas de abordar un eventual conflicto
• Se reducen los gastos institucionales, ya que se aprovechan las aptitudes de las personas.

Desventajas de un trabajo en equipo:

• Perder mucho tiempo en reuniones buscando consensos y toma de decisiones
• Que se generen presiones de algunos miembro del equipo para aceptar soluciones
• Que se imponga el dominio de algunos miembros del equipo sin considerar al resto
• Tomar decisiones de manera prematura por rapidez de acción.
• Responsabilidad diluida en el grupo.

En mi experiencia personal, debo reconocer que en mi equipo de trabajo está bien representado el trabajo en equipo. Para comprenderlo indico en que consiste:

Trabajo en una caja de compensación en el área de atención de público, somos un grupo de 15 personas de las cuales 11 atienden público en temas más profundos; 1 anfitriona que entrega los números de atención a los clientes; y 2 ejecutivas de información expréss, y 1 supervisor encargado del área.

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