Unidad 1. La ética en el ámbito empresarial

PLANEACIÓN DIDÁCTICA DEL DOCENTE

Carrera: Administración de Empresas Turísticas

Ciclo Escolar: 2016-2

Asignatura: Ética aplicada al turismo

Semestre:  8º (Octavo)         Bloque: 2

Nombre del Docente: Luis Jimenez Zuñiga

Nombre de la Unidad o Etapa: Unidad 1. La ética en el ámbito empresarial

Competencias:

• General: Evalúa la integración de principios éticos en proyectos turísticos, para explicar la aplicación de la ética en los servicios turísticos mediante la elaboración de propuestas de mejora en la integración de los valores y principios de una empresa.

• Específicas:

• Analiza la ética de una empresa, identificando los códigos de la OMT, de empresas lideres y de certificaciones, para describir su comportamiento.
• Analiza el ideario institucional de una organización turística para valorar su calidad de ética, identificando los referentes que la caracterizan como una empresa socialmente responsable.
• Propone acciones de mejora de comportamiento en una empresa, mediante la aplicación de un instrumento de medición de ética, para evaluar la integración de principios éticos en proyectos turísticos.

Propósito (s):

• Conocer los elementos fundamentales que se requieren para brindar un servicio ético en una empresa turística, buscando el beneficio de un interés común, alineándose principios, valores, intereses y objetivos personales, con los corporativos

TEMAS Y SUBTEMAS

(CONTENIDO NUCLEAR)

NOMBRE Y NUMERO DE ACTIVIDAD, PROPÓSITO E INDICACIONES  DE LA ACTIVIDAD

ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA

ESTRATEGIAS

DE APRENDIZAJE

MATERIAL DE APOYO Y/O RECURSOS DIDÁCTICOS

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

INTENTOS EN PLATA FORMA

FECHA DE ENTREGA

Concepto de servicio ético, Valores en las empresas , Institucionalización de la ética

Actividad 1. Códigos de ética.

Identificar los códigos existentes y los lineamientos que los integran

Desarrollar cuadro comparativo (se anexa)

Seleccionaras solo 5 empresas a trabajar.

Marcaras con una “X”, si tiene alguno de los conceptos

Establecerás los puntos en común que tienen esas 5 empresas en los tópicos que correspondan (Misión, Visión, Valores, Principios, Ideario, Código Ético, Responsabilidad Social Corporativa)

Analogía

Cuadro Comparativo

Sugeridos en la plataforma.

Direcciones web de las empresas.

Hoja de calculo a trabajar

Ortografía, pertinencia,  congruencia, bibliografía y web grafía

2

09/10/2016 (no es limitativa)

Códigos profesionales de la OMT

Actividad 2. Código de la OMT

Analizar las certificaciones competentes a una empresa ética.

De las 5 empresas seleccionadas, identificar los puntos que cumplen con el código de ética de la OMT y una propuesta para que puedan cumplir con los que les faltan.

Resumen

Resumen

Sugeridos en la plataforma.

Direcciones web de las empresas.

Ortografía, pertinencia,  congruencia, bibliografía y web grafía

2

16/10/2016 (no es limitativa)

Códigos profesionales de la OMT

Foro de reflexión

reflexionar en torno al contenido ético de un código profesional de la OMT.

Según el Articulo 1 “Contribución del turismo al entendimiento y al respeto mutuos entre hombres y sociedades“– Inciso 2 “Las actividades turísticas se organizaran en armonía con las peculiaridades y tradiciones de las regiones y países receptores, y con respeto a sus leyes y costumbres.”, del código de ética de la OMT.

Cual o cuales serian las acciones que sugieres para que la empresa “Glücklich Rest-Tours” promueva como pueblo mágico, el municipio de Mazamitla en Jalisco a sus clientes.

Pista Discursiva

Discusión

Sugeridos en la plataforma.

Dirección web del municipio.

1 Aportación inicial y 2 significativas y sustentadas a por lo menos dos de tus compañeros.

Ortografía, ilación de ideas, citas o referencias y bibliografía.

2

23/10/2016 (no es limitativa)

Códigos profesionales de la OMT

Evidencia de aprendizaje. La ética en el entorno

analizar los principales códigos emitidos por la OMT para relacionarlos con tu entorno

Elige ocho puntos del Código de ética de la OMT que consideres esenciales para cualquier empresa turística.

2. Analízalos y adáptalos a la empresa turística en la que laboras, en caso de no estar en el ramo, seleccionar una de las 5 empresas con las que ya has trabajado.

3. Describe las posibles dificultades que se presentarían en caso de que no se atendieran dichos puntos.

Pista Discursiva

Resumen

Sugeridos en la plataforma.

Direcciones web de las empresas.

Ortografía, pertinencia,  congruencia, bibliografía y web grafía

2

23/10/2016 (no es limitativa)