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DESARROLLO DE ESTRATEGIAS

Identificar el portafolio de producto o servicio de la empresa:

El Banco de crédito ofrece soluciones financieras diseñadas para las necesidades de sus clientes:

Banca Minorista

Personas

Cuentas para ahorrar:

Cuentas para operar en oficina:

Cuentas para recibir tu sueldo:

Tarjetas de crédito y débito:

Créditos personales:

Créditos Hipotecarios:.

Seguros:

Envíos y transferencias de dinero:

Inversiones:.

Servicios diversos:.

Pequeña y Mediana Empresa

Financiamiento:

Tarjetas de débito y crédito:

Cuentas de ahorro, corriente y a plazos:

Servicios de recaudación:

Letras en Cobranza Garantía, Cobranza de Letras,.

Envíos y transferencias de dinero

Seguros:.

Servicios de información:.

Servicios diversos:

Inversiones:

Canales BCP:

Banca Mayorista

Banca Empresa

Servicios de Recaudación:.

Servicios de Pago:.

Servicios de manejo de liquidez:

Servicios de Información:

Tarjetas de crédito y débito:

Comercio Exterior:

Financiamiento:

Ahorros y depósitos a plazos:

Inversiones

Cambios y derivados financieros:

Banca Institucional

Servicios de Recaudacion:.

Servicios de Manejo de Liquidez:.

Servicios de Pago:

Servicios de Información:.

Servicios de Gestión de Activos:

Ahorros ,Depósitos a plazos e Inversión:

Financiamiento:

Financiamiento Indirecto:

Tarjetas de crédito:.

a) Indagar si la empresa utiliza una sola estrategia genérica o tiene diferentes estrategias para cada uno de sus productos.

El BCP utiliza la estrategia de diferenciación porque el servicio que brinda es percibido por los clientes como exclusivo, parte de su estrategia es el desarrollo constante de productos accesibles e innovadores que contribuyan a romper las resistencias a la bancarización y a su vez nos ayuden a lograr un crecimiento en los índices de penetración bancaria.

La estrategia para seguir incrementando el negocio en la Banca Mayorista es simplificar y agilizar el proceso crediticio.

Como también la Estrategia de enfoque cuyo objetivo es dar un excelente y eficiente servicio a todo nivel, ampliando las posibilidades transaccionales para facilitar el manejo financiero, tanto a empresas como a individuos.

b) La competencia directa utiliza la misma estrategia sí, no ¿porque?

La competencia directa es INTERBANK, el cual también utiliza la estrategia de diferenciación de esta manera:

Agilidad.- el tiempo es valioso

Innovación.- cuestionar lo establecido

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