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Documentos 651 - 700 de 19.972 (mostrando primeros 1.000 resultados)

  • Foro Semana 1 Auditoria De Calidad

    Foro Semana 1 Auditoria De Calidad

    ¿En qué tipo de costos se incurre en la no calidad? Se generan costos de no calidad cuando el producto es devuelto por no cumplir con las especificaciones establecidas por el cliente, cuando hay que realizar de nuevo el producto para que cumpla con lo que el cliente pide y por lo mismo, se tienen que corregir las fallas en la producción del producto, pero el costo mas importante es la perdida del cliente, el

    Enviado por lpaolaa / 455 Palabras / 2 Páginas
  • Calidad De Atencion De Enfermeria

    Calidad De Atencion De Enfermeria

    INTRODUCCION El presente informe es una investigación con enfoque cualitativo basado en la calidad y el cuidado de atención que brinda el personal de enfermería en la sala de Ortopedia de Mujeres del Hospital Escuela, orientada a conocer la opinión que tienen los pacientes sobre el trato que el personal de enfermería les brinda. Esta investigación es el resultado de la entrevista semi estructurada, mediante el cual conocimos las diferentes opiniones de los participantes. Con

    Enviado por paolareyespineda / 1.428 Palabras / 6 Páginas
  • SISTEMAS DE CALIDAD

    SISTEMAS DE CALIDAD

    SISTEMAS DE CALIDAD Un sistema de calidad es un método planificado y sistemático de medios y acciones, encaminados a asegurar suficiente confianza en que los productos o servicios, se ajusten a las especificaciones. CUALQUIER SISTEMA, AUN MALO, ES MEJOR QUE NINGUNO. En general, el sistema de calidad está condicionado por: • Organización con la que se cuenta. • Tipo y naturaleza del producto o servicio. • Medios materiales y humanos. • Exigencias de mercado o

    Enviado por OMARBERNABE / 2.205 Palabras / 9 Páginas
  • Calidad.

    Calidad.

    Calidad Calidad: Es el resultado del producto o servicio con los requisitos o características necesarios para dar cumplimiento a la satisfacción de las necesidades del consumidor. Proyecto: Es una herramienta donde proyectamos los pasos a seguir para la culminación de objetivos específicos. Pasos del proceso de mejora continua: a) Identifacion de lo que se desea mejorar. b) Identificacion de los beneficios. c) Identificacion de los principales necesidades o expectativas de los usuarios. d) Análisis de

    Enviado por JaviMcilrath / 454 Palabras / 2 Páginas
  • Glosario Calidad

    Glosario Calidad

    Acción Preventiva acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. Alta dirección persona o grupo de personas que dirigen y controlan al mas alto nivel de una organización. Ambiente de trabajo conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo. Calidad grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. Característica rasgo diferenciador. Característica de calidad característica inherente de un producto, proceso, o

    Enviado por rickt / 316 Palabras / 2 Páginas
  • Calidad De La Energia

    Calidad De La Energia

    Sistemas de puesta a tierra Definición de puesta a tierra terminología está fuera del alcance de este capítulo. Hay varias publicaciones sobre el tema de la tierra a tierra que definen la terminología en varios niveles de detalle. Se remite al lector a estas publicaciones para las definiciones de la terminología de puesta a tierra. La siguiente es una lista de las normas y las prácticas recomendadas relativas a problemas de cableado y conexión a

    Enviado por naiievzqz / 1.687 Palabras / 7 Páginas
  • Qué es la calidad y porque es tan importante?

    Qué es la calidad y porque es tan importante?

    RESUMEN Wharf Hotel, que fue votado recientemente Hotelero del Año por una de las revistas especializadas más populares. «Calidad del servicio es nuestra ventaja distintiva. La regla de oro significa tratar a sus invitados con cortesía e inteligencia. También significa que el tratamiento de sus empleados con la humanidad y respecto a los alienta a ser igualmente sensibles a la necesidades y expectativas de los clientes. Cuando los invitados llegan a un Four Seasons Hotel

    Enviado por ostieng / 1.858 Palabras / 8 Páginas
  • Círculos de Calidad

    Círculos de Calidad

    La Calidad Total tuvo su origen en los “Círculos de Calidad” (Isikawa, 1961), los cuales se basaban en la creación voluntaria de grupos de trabajo para ayudar a resolver los problemas que iban surgiendo en el desempeño normal del trabajo. Sin embargo, como nació en Japón, nuestra visión occidental no le dio demasiada importancia. Fue cuando la industria automovilística japonesa (que utilizaba esta filosofía) comenzó a invadir los EEUU, provocando que muchas empresas americanas estuvieran

    Enviado por ga11ita / 2.061 Palabras / 9 Páginas
  • CALIDAD HUMANA

    CALIDAD HUMANA

    CALIDAD HUMANA La lectura del capítulo sobre la calidad humana en la que el autor se refiere al trato sencillo y noble, a la confiabilidad y el positivismo como los pilares que hacen del ser humano un modelo de persona útil a la sociedad, a las organizaciones y la familia, dejan en primer lugar, el interés por saber si estas maravillosas cualidades nacen con las personas o son producto de su formación ya sea en

    Enviado por jfontalv23 / 950 Palabras / 4 Páginas
  • Pionero de la Calidad Total

    Pionero de la Calidad Total

    William Edwards Deming *14 de octubre de 1900 + 20 de diciembre de 1993 “Pionero de la Calidad Total” Resumen Ejecutivo Debe observarse que las ideas de Deming conforman una base fundamental para esta filosofía y que las mismas fueron enriquecidas por otros autores, siendo el más importante Joseph Juran, el cual también ha desempeñado un vigoroso papel en el desarrollo de esta filosofía relacionada con la calidad total. Los aspectos o puntos planteados por

    Enviado por renato80 / 4.712 Palabras / 19 Páginas
  • ENFOQUES DE CALIDAD

    ENFOQUES DE CALIDAD

    FILOSOFÍAS DE CALIDAD. Filosofía oriental. La filosofía oriental en el apartado de calidad tiene sus orígenes en la propia cultura del japonés como individuo, haciendo una retrospectiva Japón es una sociedad rica en tradiciones y cultura basada principalmente en la cultura, multifuncionalidad, honor, sabiduría y el constante esfuerzo por buscar la perfección en todo lo que hacen basándonos en estos preceptos es más fácil conocer por que los japoneses son de los principales exponentes de

    Enviado por ANGELgerardo / 1.316 Palabras / 6 Páginas
  • CALIDAD DEL PRODUCTO

    CALIDAD DEL PRODUCTO

    La Calidad de un Producto Cuando hablamos de calidad posiblemente pensemos en la frase “eso es lo mejor”. Pues en nuestra investigación nos dimos a la tarea de buscar el significado real del término calidad. Unas de las mejores definiciones para la palabra calidad es, una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De

    Enviado por JORGECARRASQUILL / 969 Palabras / 4 Páginas
  • Controles De Calidad

    Controles De Calidad

    MPORTANCIA DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA. Definición de calidad según ISO. Calidad - ISO 9000 ¿ Que es la CALIDAD?. La calidad es el conjunto de características de una entidad que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades expresadas y las implícitas. Las normas ISO9000, son un conjunto de normas que según su definición constituyen un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y

    Enviado por klauz44 / 10.027 Palabras / 41 Páginas
  • Puede Medirse La Calidad

    Puede Medirse La Calidad

    ¿Puede medirse la calidad en el servicio? La calidad en el servicio constituye un esfuerzo para alinear la gestión al cumplimiento de la visión y valores de la empresa. Involucra el trabajo de muchos hombres para conjuntar un resultado hacia la meta final: la satisfacción del cliente. La efectividad del servicio de calidad debe medirse con indicadores que señalen el desempeño del servicio proporcionado. Es necesario rebasar los aspectos operativos para conjuntar el esfuerzo total

    Enviado por tanys18 / 777 Palabras / 4 Páginas
  • Calidad Educativa

    Calidad Educativa

    CALIDAD EDUCATIVA EN GUATEMALA La constitución de la República fija la obligatoriedad de la educación en el ciclo básico. Su asignación presupuestaria es reducida, lo cual no permite la implementación de programas para mejorar su cobertura o calidad. Su finalidad fundamental es la de proporcionar al estudiante con una cultura general, pero +esta es tan general, que en la mayoría de las veces el estudiante termina conociendo un poco demasiado poco de las diversas materias

    Enviado por soniatezo / 1.230 Palabras / 5 Páginas
  • Calidad De La Educacion

    Calidad De La Educacion

    Escuela Normal de Zumpango Problemas y Políticas de la educación Básica La desigualdad en la calidad de la educación primaria Por: Maria Nazaria Vargas Flores Primero de licenciatura Profesor: Mauro Porfirio Resumen: La calidad en la educación es una de las problemáticas de la educación mexicana. Los factores que influyen en esta pueden dividirse en tres. 1.-Demanda. Esta relacionado con el acceso, permanencia, aprendizaje, cultura familiar y cercanía de la escuela. 2.-Oferta educativa. Destacando la

    Enviado por CONEJITA12 / 1.693 Palabras / 7 Páginas
  • Calidad Educativa En Mexico

    Calidad Educativa En Mexico

    Introducción: “La educación que imparta el Estado tenderá a desarrollar armónicamente todas las facultades del ser humano y fomentará en él, a la vez, el amor a la Patria y la conciencia de la solidaridad internacional, en la independencia y en la justicia.” Articulo tercero de la Constitución de Estados Unidos Mexicanos. Por medio de esta cita, comprendemos que en México aun mas que obligatorio es necesario que la educación que imparta el estado fomente

    Enviado por maria_Rdz2808 / 1.044 Palabras / 5 Páginas
  • Evolucion De La Calidad

    Evolucion De La Calidad

    1.1 EVOLUCION DE LA GESTION DE CALIDAD Evolución del término calidad. La palabra castellana "calidad" procede del latín QUALITAS y existe evidencia de su presencia en nuestra lengua desde el siglo XIII. Posteriormente, hacia el siglo XV, se introdujo en castellano el cultismo "cualidad", tomado directamente de QUALITAS y con diferente significado. En latín QUALITAS deriva del adjetivo QUALIS (de donde procede el castellano "cual") y fue usada por primera vez por Cicerón[106-43 A.N.E.], quien

    Enviado por fanfarron020 / 2.150 Palabras / 9 Páginas
  • Critica A La Alianza Por La Calidad Educativa

    Critica A La Alianza Por La Calidad Educativa

    ALINZA POR LA CALIDAD DE LA EDUCACION Está por cumplirse un año de la firma de la Alianza por la Calidad por la Educación (ACE). Su lanzamiento, el 15 de mayo de 2008, no fue resultado de una propuesta de diálogo con otros actores sino producto de un acuerdo tomado al más alto nivel, lo que puso en evidencia la fuerte relación que existe actualmente entre el gobierno federal y el Sindicato de Trabajadores de

    Enviado por maytebarona / 633 Palabras / 3 Páginas
  • Educacion De Calidad

    Educacion De Calidad

    EDUCACIÓN DE CALIDAD Ante la necesidad de un modelo educativo de cobertura masiva de calidad en Colombia, y la falta de oportunidades de superación académica para nuestra juventud, que entre otras, son causas de la emigración de nuestros ciudadanos al otras ciudades más avanzadas, de altos índices de delincuencia, de un alto número de jóvenes sin un proyecto de vida sólido, entre otras manifestaciones sociales que hoy son observables. Se presenta un modelo educativo que

    Enviado por leydifara / 1.065 Palabras / 5 Páginas
  • La calidad, su evolución histórica y algunos conceptos y términos asociados

    La calidad, su evolución histórica y algunos conceptos y términos asociados

    La calidad, su evolución histórica y algunos conceptos y términos asociados. Se realiza una síntesis de cómo ha evolucionado el concepto de la calidad desde la revolución industrial hasta nuestros días, con la finalidad de contribuir a una interpretación más coherente del mismo en los momentos actuales, al entender que éste no es un concepto estático, sino dinámico y que la sociedad en su decursar histórico lo ha ido adaptando a sus propias necesidades y

    Enviado por dinavillalobos / 2.078 Palabras / 9 Páginas
  • Gurus De La Calidad

    Gurus De La Calidad

    KAORU ISHIKAWA Participó en el movimiento de calidad japonés, siendo sus principales contribuciones el DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO, también conocido como DIAGRAMA DE PESCADO o DIAGRAMA DE ISHIKAWA. Integro lo que hoy conocemos como LAS SIETE HERRAMIENTAS ESTADISTICAS BASICAS DEL CTC, de donde se le considera muy inclinado hacia las técnicas estadísticas. Entre sus libros se encuentra " ¿Qué es el Control Total de Calidad? ", donde indica que el CTC en Japón se

    Enviado por placebosix / 621 Palabras / 3 Páginas
  • CONCEPTO CALIDAD DE VIDA

    CONCEPTO CALIDAD DE VIDA

    EL CONCEPTO DE CALIDAD DE VIDA 1. Concepto El concepto está directamente asociado al de bienestar, el cual ha sido objeto de una atención permanente en los temas de del desarrollo social, económico y cultural que busca un equilibrio entre la cantidad de seres humanos y los recursos disponibles y la protección del medio ambiente. Debe tener en cuenta al tomar decisiones los derechos del hombre y la sociedad a reclamar una vida digna con

    Enviado por 43576761 / 461 Palabras / 2 Páginas
  • El Кaizen como una estrategia o metodología de calidad en la empresa y en el trabajo

    El Кaizen como una estrategia o metodología de calidad en la empresa y en el trabajo

    Kaizen (改善, "cambio para mejorar" o "mejoramiento" en japonés; el uso común de su traducción al castellano es "mejora continua" o "mejoramiento continuo"). En su contexto este artículo trata de Kaizen como una estrategia o metodología de calidad en la empresa y en el trabajo, tanto individual como colectivo. Kaizen es hoy una palabra muy relevante en varios idiomas, ya que se trata de la filosofía asociada al sistema de producción Toyota, empresa fabricante de

    Enviado por rofer02 / 463 Palabras / 2 Páginas
  • Sistema De Gestion De Calidad

    Sistema De Gestion De Calidad

    Actividad 3: Efectuar un diagnóstico relacionado con el Control Operativo Hacer un diagnóstico relacionado con el control operativo de un proceso productivo o administrativo ilustrando el proceso mediante un diagrama de proceso (ver en el botón Documento, el material “Diagrama de Proceso”), identificando los puntos críticos donde se presentan riesgos que puedan ocasionar accidente y/o enfermedad. Siga los siguientes pasos: 1. Tome un proceso productivo completo. 2. Describa de manera detallada el proceso. 3. Lleve

    Enviado por JULIAN45 / 288 Palabras / 2 Páginas
  • La Calidad Educativa

    La Calidad Educativa

    : LA CALIDAD PARTE DEL RECONOCIMIENTO DE QUE HAY PROBLEMAS. SILVIA SCHMELKES Sin lugar a dudas los textos de la autora marcaron una parte medular en el programa de la modernización educativa , ya que en based a ellos se abre el panorama para ver realmente las deficiencias del sistema educativo, ya no a disfrazarlas sino a enfrentarlos como problemas reales, y màs aùn a analizarlos desde su raíz para eliminarlos de fondo. Uno de

    Enviado por valeria28 / 318 Palabras / 2 Páginas
  • Trabajo Colabortivo 1 Gestion De Calidad

    Trabajo Colabortivo 1 Gestion De Calidad

    TRABAJO COLABORATIVO 1 GRUPO 301104_14 PRESENTADO POR: JUAN CARLOS OVIEDO Código: 18.195.116 HERMES ALEJANDRO MUÑOZ OVIEDO Código: 18.154.407 DANIEL CAMARGO Código: 19.108.256 YHON OVIEDO Código: 18.195.187 AL TUTOR: ALBERTO LUIS TORRES RAPELO UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA GESTIÓN DE CALIDAD ABRIL DE 2011 INTRODUCCION La gestión de la calidad se ocupa de coordinar, dirigir y controlar las actividades de la organización partiendo desde un enfoque en el que debe prevalecer una cultura y una

    Enviado por hamunozov / 3.345 Palabras / 14 Páginas
  • El uso irracional del agua afecta la calidad de vida en la población

    El uso irracional del agua afecta la calidad de vida en la población

    El uso irracional del agua afecta la calidad de vida en la población Sabes que, muchos de los terrenos en los que vivimos son como una esponja, por que absorben el agua, la cuál circula a través de ella, esta cualidad es buena porque almacena el vital líquido bajo nosotros, sin embargo tiene un gran inconveniente; la facilidad de acceso que la hace vulnerable a agentes contaminantes que caen sobre la tierra. Desde este punto

    Enviado por gloriaelizondo / 686 Palabras / 3 Páginas
  • Educación de calidad en México

    Educación de calidad en México

    PRIMER PRODUCTO La educación de nuestro país por varías años ha estado actualizando, buscando, y mejorando los programas educativos para los profesores, ha tratado de desarrollar estrategias y métodos que permitan al alumno aprender conocimientos para su formación futura, pero si nosotros como docentes nos hacemos la pregunta ¿EN VERDAD SE HA LOGRAGO UNA EDUCACIÓN DE CALIDAD? En México es cada vez más frecuente que en la mayoría de los documentos o en las planeaciones

    Enviado por josephbr / 1.042 Palabras / 5 Páginas
  • Orígenes y tendencias de la calidad total

    Orígenes y tendencias de la calidad total

    TEORIAS DE CALIDAD Orígenes y tendencias de la calidad total Aportado por: Daniel Rojas Ramos - danielrora@todito.com TEORIAS DE CALIDAD Orígenes y tendencias de la calidad total Es intrínseco al hombre el deseo de superación, lo cual ha sido el elemento clave para el avance tecnológico y cultural de la humanidad. En este proceso destaca también el propósito de hacer las cosas bien, como algo natural al ser humano. Por su parte los fenicios diseñaron

    Enviado por pepenaza / 427 Palabras / 2 Páginas
  • Ensayo Sistemas De Gestion De Calidad Si Y So

    Ensayo Sistemas De Gestion De Calidad Si Y So

    ENSAYO ACTIVIDAD Nº 1 “El trabajo es un medio de subsistencia que permite al hombre buscar la manera de satisfacer sus necesidades y de realizar una labor social con el fin de crear un desarrollo que permita un ingreso y sustento a su familia y a la sociedad misma de algún modo posible”. A nivel laboral una persona debe cumplir ciertos requisitos y mantener un conocimiento específico del oficio que a de ejercer, para esto

    Enviado por 78757966 / 1.118 Palabras / 5 Páginas
  • Taller Semana 3 Auditiria Interna De Calidad

    Taller Semana 3 Auditiria Interna De Calidad

    Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLOGICO “ISO9001:2008 MÓDULO II. PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Taller Semana 3 Fecha: Febrero 9 de 2009 Semana. 3 Versión 2 Página 1 de 4 Taller 3. Planificación de la Calidad a partir de las necesidades de los clientes Nombre Estudiante: OLGA INES GUTIERREZ NARVAEZ EMAIL: Olinguna.1010@hotmail.com FECHA: Marzo 24 del 2011 CODIGO CURSO: 228383 Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los

    Enviado por inesnarvaez / 1.020 Palabras / 5 Páginas
  • Calidad Humana

    Calidad Humana

    ENSAYO: CALIDAD HUMANA La lectura del capítulo sobre la calidad humana en la que el autor se refiere al trato sencillo y noble, a la confiabilidad y el positivismo como los pilares que hacen del ser humano un modelo de persona útil a la sociedad, a las organizaciones y la familia, dejan en primer lugar, el interés por saber si estas maravillosas cualidades nacen con las personas o son producto de su formación ya sea

    Enviado por jfontav23 / 944 Palabras / 4 Páginas
  • Evaluacion De Objetivos De Calidad

    Evaluacion De Objetivos De Calidad

    POLÍTICA DE LA CALIDAD Y OBJETIVOS DE CALIDAD Construcasa POLÍTICA DE CALIDAD CONSTRUCASA establece el compromiso de ofrecer un servicio de calidad que satisfaga los requerimientos de los clientes a través de la implementación de nuestro sistema de Gestión de Calidad tomando como referencia la norma ISO 9001:2008 (NMX-CC-9001-IMNC-2008). CONSTRUCASA se asegura de que la política de la calidad cumpla con lo establecido en lo siguiente: a) Es adecuada al propósito de la organización. b)

    Enviado por sallyk / 765 Palabras / 4 Páginas
  • Sistemas de Gestión de la Calidad

    Sistemas de Gestión de la Calidad

    No. de norma internacional Descripción y contenido de la Norma ISO 9001: 2000 Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos de Sistemas de Gestión de la Calidad. ISO 14001: 2004 Sistemas de gestión ambiental. Hasta el 2006, tenemos datos sobre las Normas ISO e ISO 9001: 2000; en una página amiga www.wits.com.mx. Una vez consultadas las cifras, podemos deducir varios puntos importantes, entre ellos: 1. La titánica labor que ISO realiza año con año,

    Enviado por maelenaglez / 790 Palabras / 4 Páginas
  • MÓDULO 1. FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

    MÓDULO 1. FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

    Taller Semana 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Wuilber Arley laverde alvarez Código Curso 28676 Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA1-TALLER 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de inducción. Descripción del Taller:

    Enviado por arley / 664 Palabras / 3 Páginas
  • La planificación del sistema de calidad

    La planificación del sistema de calidad

    III. Auto-evaluación Instrucciones para Auto-evaluación III-1 El Perfil de la Auto-evaluación del Proveedor III-3 Información sobre Auto-evaluación III-3 Análisis de la Auto-evaluación III-3 Áreas de Mejoramiento III-4 Criterios para Auto-evaluación III-5 IV. Instrucciones para la Auditoría, Reporte y Evaluación Instrucciones para la Auditoría IV-1 Reporte de Auditoría Información sobre la Auditoría IV-3 Resultados de la Auditoría IV-3 Resumen de niveles logrados IV-4 Áreas para mejorar IV-6 Evaluación de la Auditoría IV-8 C: Criterios de Auditoría

    Enviado por MARTINIBARRA / 8.912 Palabras / 36 Páginas
  • La Desigualdad En La Calidad De La Educacion Primaria

    La Desigualdad En La Calidad De La Educacion Primaria

    EL RETO DE ENSEÑAR HISTORIA A LOS NIÑOS En el presente ensayo, daré a conocer la importancia que tiene el reto de ensenar historia a los niños en la escuela primaria. Como bien sabemos, es de suma importancia que ellos conozcan mas fondo acerca de esto durante su educación básica, ya que mediante ello el niño conocerá el por qué del presente, como se dieron los cambios a lo largo del tiempo, las causas y

    Enviado por helen89 / 1.313 Palabras / 6 Páginas
  • Administración de la Calidad

    Administración de la Calidad

    Ensayo de Calidad Administración de la Calidad Introducción Hoy en día el hablar de calidad no es algo nuevo, o un tema que pudiéramos decir suene totalmente desconocido, puesto que actualmente “calidad” es un concepto que, el día de hoy y en adelante, creemos va de la mano de todos los procesos que realicen las organizaciones e individuos, que aunados a la competitividad y el mundo globalizado en el que convergen, hacen necesario una diferenciación

    Enviado por guadalupemartz / 1.711 Palabras / 7 Páginas
  • El Pacer De Servir Con Calidad

    El Pacer De Servir Con Calidad

    El placer de servir con calidad. ¿Que es servir con calidad? Se define en prestar servicio a las personas con orgullo y humildad, aterrizándolo en el territorio nacional, sabemos que esto no se lleva acabo ya que la forma en que el mexicano presta su servicio muchas veces deja mucho de que desear aunque hay empresas que están comprometidas y preparan a su personal. Este libro me resulto muy interesante, tiene puntos de los cuales

    Enviado por georgehb / 866 Palabras / 4 Páginas
  • Calidad Y Productividad

    Calidad Y Productividad

    Esquema Historia del Outsourcing 1. Definición de Outsourcing 2. Ventajas del Outsourcing 3. Desventajas del Outsourcing 4. Riesgos del Outsourcing 5. Beneficios del Outsourcing Desarrollo Historia del Outsourcing El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales. Después de

    Enviado por mayolislu / 4.247 Palabras / 17 Páginas
  • LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DOCENTE Y SU IMPACTO EN EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

    LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DOCENTE Y SU IMPACTO EN EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

    LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DOCENTE Y SU IMPACTO EN EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN Programa de Magíster en Educación Mención: Política y Gestión Educacional Alumnos: Araya Caiceo Susana Alejandra Santiago, Octubre, 2011 INTRODUCCIÓN Hoy estamos asistiendo a un escenario global donde la constante medición de lo que se entrega o se recibe se asume como un principio orientador normal de calidad. Ante esto, los procesos educativos no están ajenos a ello y

    Enviado por susaale / 4.559 Palabras / 19 Páginas
  • La Calidad De Vida En El Mundo De Hoy A Nivel físico, Mental, Social Y Familiar

    La Calidad De Vida En El Mundo De Hoy A Nivel físico, Mental, Social Y Familiar

    “La calidad de vida en el mundo de hoy a nivel físico, mental, social y familiar” Como no reconocer que a medida que los avances científicos de todo tipo van incursionando en el medio mundano, exagerado, manipulador de gustos, imponente y a veces inconsciente, la vida del ser humano ha sufrido unas consecuencias en su integridad no tan positivas. Para no irme tan lejos, en estos momentos, lo que están viviendo muchas mujeres en el

    Enviado por edujarixa / 298 Palabras / 2 Páginas
  • Documentación De Un Sistema De Gestión De Calidad

    Documentación De Un Sistema De Gestión De Calidad

    ISO 9001:2008 PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD CAMILO ANDRES REINOSO VARGAS TRABAJO SEMANA UNO SOBRE ISO 9001 PLANIFICACION PARA LA OPTECION DE CERTIFICACION EN PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001-2008 ASESOR: NORMA INES CARO AMARIS VILLAVICENCIO CURSOS VIRTUELES SENA PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2008 2012 CONTENIDO PAG. INTRODUCCION 3 Trabajo de investigación 4 a 6 INTRODUCCION Nuestro entorno cada vez más globalizado continua

    Enviado por kiraocupacional / 1.469 Palabras / 6 Páginas
  • MARATON DE CALIDAD

    MARATON DE CALIDAD

    El siguiente cuestionario se elaboró para facilitar el aprendizaje y entendimiento de los principales conceptos y términos relacionados con los sistemas de la calidad, y se basa en la Norma ISO 9000 y 9001. Este cuestionario será la base para la Evaluación Final del Módulo, que se realizará en la cuarta Semana, y además estos términos serán aplicados durante el desarrollo del Curso. 1. ¿Qué si gnifican las siglas ISO? Organización Internacional de Normalización 2.

    Enviado por ronalguarnizo / 2.387 Palabras / 10 Páginas
  • Bimbo recibe premio nacional a la calidad

    Bimbo recibe premio nacional a la calidad

    Bimbo Recibe Premio Nacional a la Calidad El pasado 6 de mayo, en el marco del lanzamiento del nuevo Modelo Nacional para la Competitividad para las organizaciones en México por parte de El Secretario de Economía, Eduardo Sojo Garza Aldape Grupo Bimbo recibió el premio Nacional de Calidad, junto con otras 5 empresas. Anualmente se suman un promedio de 100 organizaciones las que participan en el proceso de evaluación, con la aspiración de recibir el

    Enviado por kuida_micorazon / 677 Palabras / 3 Páginas
  • Cultura De Calidad

    Cultura De Calidad

    Joseph Juran Uno de los temas que más desarrolló fue el del “Control de la Calidad” el que se entiende “como un proceso que debe seguir toda empresa para asegurarse que sus productos o servicios mantengan un nivel mínimo de Calidad, el cual es definido por la propia empresa, de acuerdo a las características de lo que genera, de las características de sus clientes y de los objetivos de eficiencia que se hayan planteado y

    Enviado por alexdes / 2.680 Palabras / 11 Páginas
  • Cultura De La Calidad

    Cultura De La Calidad

    La cultura es el modelo por medio del cual todos los habitantes de una sociedad son educados, son principios que rigen la forma de actuar. Esta llega a ser dinámica, ya que cambia en función del tiempo, y de las circunstancias que rodean a la sociedad. Según Kahn , “la cultura capacita al hombre con una ampliación adicional de su aparato anatómico, con una coraza protectora de defensas y seguridades, con una movilidad y velocidad

    Enviado por yamilesky / 1.743 Palabras / 7 Páginas
  • Reingenieria De Procesoos Y Calidad Total

    Reingenieria De Procesoos Y Calidad Total

    Reingeniería de Procesos y Calidad Total La reingeniería de procesos defiende el rediseño radical de los procesos, frente a la simple reestructuración practicada siguiendo los métodos tradicionales. En cuanto a la calidad, se define como conjunto de características o cualidades distintivas de un producto o servicio que logran satisfacer necesidades y expectativas, tanto implícitas como explícitas, de los clientes. Ambas técnicas comparten dos características comunes: visión de las actividades de la compañía como una serie

    Enviado por jahel315 / 1.939 Palabras / 8 Páginas
  • Logica Ensayos De Calidad: Logica Ensayos De Calidad, Tareas, Monografias - Enviado Por: Ginapaola725 11 Septiembre 2011

    Logica Ensayos De Calidad: Logica Ensayos De Calidad, Tareas, Monografias - Enviado Por: Ginapaola725 11 Septiembre 2011

    COLOMBIA ES PRIMERA: En Esmeraldas En flores En mujeres lindas, alegres y elegantes En calidad de café En cirugías refractivas (miopía, astigmatismo, hipermetropía) En pájaros exóticos (1815 especies) En ranas La mayor marcha por la paz en el mundo (11 millones de colombianos) En libros tridimensionales. COLOMBIA ES SEGUNDA: En producción de café En exportaciones de productos agrícolas de América latina a E.U. En mariposas (300 familias y 14000 especies) En pesca de agua dulce.

    Enviado por kaloka / 603 Palabras / 3 Páginas