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Servicios Ambientales

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Documentos 151 - 200 de 18.956 (mostrando primeros 1.000 resultados)

  • Agencias Prestadoras De Servicio

    Agencias Prestadoras De Servicio

    diana8823QUÉ PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS ESTÁN OBLIGADOS A INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TURISMO? Únicamente están obligados a inscribirse en el Registro Nacional de Turismo, los siguientes prestadores de servicios turísticos: • AGENCIAS DE VIAJES Agencias de Viajes y Turismo: Son las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a vender planes turísticos. Se caracterizan por: a) Organizar, promover y vender planes turísticos nacionales, para ser operados por

  • Programacion De Servicios

    Programacion De Servicios

    skangel5.-Programación en servicios. Una importante diferencia entre las manufacturas y los servicios, que influye en la programación, es que en las operaciones de servicios no es posible crear inventarios para amortiguar la demanda en situaciones inciertas. Una segunda diferencia es que la demanda suele ser menos previsible en las operaciones de servicios. La capacidad, que frecuentemente consiste en el número de empleados, es un factor crucial para los proveedores de servicios. Programación de la demanda

  • COSTOS POR ORDENES DE SERVICIO

    COSTOS POR ORDENES DE SERVICIO

    KARENCITAMF01Comenzaremos analizando este metodo es el que usan la mayoria de las empresas que manejan por lotes, con algunso cambios en cuanto a sus unidades producidas, que fabrican productos sobre pedido y también en las cuales se puede separar el costo del material directo y la mano de obra en cada orden., como ejemplo podemos poner a las empresas que realizan muebles, herramientas, ensambladoras etc. En si los productos que son producidos por lotes, este

  • Diseño Y Desarrollo De Productos Y Servicios

    Diseño Y Desarrollo De Productos Y Servicios

    nataliaceballosCreare o mejorare un producto de una empresa, responderé las preguntas formuladas de acuerdo al producto creado, cuya finalidad es saber que tanto de creatividad podemos llegar a tener. AREPAS SONSONEÑAS Es una empresa solamente de arepas, cuya función es específicamente hacer arepas: blancas (tela), amarillas, redondas, de chócolo. El producto que voy a crea es “AREPAS SONSONEÑAS CON MANTEQUILLA Y QUESO”. Me inclino por este producto, porque es una idea cuyo presupuesto es bajo

  • Contabilidad De Costos Ambientales

    Contabilidad De Costos Ambientales

    javv1668Tema: Costos Ambientales Introducción En el mundo moderno nadie escapa al deterioro del Medio Ambiente, ya que este se ha convertido en uno de los problemas más importantes y difíciles de resolver. En las pasadas décadas se ha escuchado hablar de la necesidad de lograr un desarrollo sostenible, lo cual significa que el desarrollo actual no puede ser en relación a generaciones futuras. Uno de los principales fundamentos para este desarrollo, es el uso que

  • PROCEDIMIENTO GENERAL PARA ELABORAR INFORMES DE SERVICIO DE REPARACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS ABORDO

    PROCEDIMIENTO GENERAL PARA ELABORAR INFORMES DE SERVICIO DE REPARACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS ABORDO

    fnovoaPROCEDIMIENTO GENERAL PARA ELABORAR INFORMES DE SERVICIO DE REPARACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS ABORDO 1. INTRODUCCIÓN Actualmente los servicios de reparación de los equipos electrónicos de los barcos de XXXX se realizan en gran porcentaje por Proveedores de Servicio externos. Esto ha originado que los Informes de Servicio (IS) presentados sean llenados usando diversos criterios dificultando las labores de seguimiento y análisis. El presente documento tiene por objetivo estandarizar la estructura de todos los IS independiente

  • Servicios Publicos Teorias

    Servicios Publicos Teorias

    celiaolmedoDe los servicios públicos 1. De las consideraciones generales 2. De los caracteres fundamentales 3. De la parte económica 4. De la clasificación de los servicios públicos 5. De el administrado y el usuario en su relación con el servicio público 6. De la creación, organización, modificación y supresión de los servicios públicos 7. De los sistemas de prestación de los servicios públicos 8. De un caso en particular 9. Conclusión 10. Bibliografía 1- DE

  • ENFERMEDEDES AMBIENTALES

    ENFERMEDEDES AMBIENTALES

    reneordazEnfermedad crónica Se denomina enfermedad crónica a aquella enfermedad que es incurable y que Generalmente se presenta en los años maduros de la vida, siendo la mayoría de las veces causada por la adopción de factores de riesgo o características durante la juventud. Dado que la enfermedad cardiaca es el número uno en la lista vamos a ver lo que Posiblemente puede hacer para reducir nuestros riesgos. Estilo de vida Por ejemplo, si durante la

  • La Gestión De Residuos Y Reciclaje De Plomo En La Lista De Los Servicios Ecológicos.

    La Gestión De Residuos Y Reciclaje De Plomo En La Lista De Los Servicios Ecológicos.

    molgado18La gestión de residuos y reciclaje de plomo en la lista de los servicios ecológicos.Incineración de residuos en lugar de dumping en los vertederos es cada vez más popular.El reciclaje de productos no sólo materiales es ahora parte de la empresa de diseño verde.Ciudades y pueblos están proporcionando a los ciudadanos con formas sencillas de reciclar todo de plástico y papel, el vidrio, aluminio y chatarra. Restaurantes y comida rápida son cada vez más ecológico

  • Los estándares ambientales de la gerencia

    Los estándares ambientales de la gerencia

    ceg03804Resumen De La ISO 14000. La ISO 14000 series de estándares incluye los estándares siguientes: Los estándares ambientales de la gerencia dirigen a encargados en cómo desarrollar una política ambiental de desarrollo, cómo seleccionar los pasos de progresión de la acción para los encargados para seguir como ponen y mantienen el control del medio ambiente en ejecución de sus procesos de producción y requieren que los manuales actualizados de sus pasos de progresión de la

  • El reembolso de los servicios prestados

    El reembolso de los servicios prestados

    belbr17Todo colaborador espera un reintegro por los servicios prestados, ya sea en dinero o especie para satisfacer sus necesidades. estas remuneraciones son calculadas tomando en cuenta una serie de parámetros legales con el fin de que el trabajador sea ás productivo y esté motivado económicamente para desempeñar de forma contenta y armoniosa su labor. Los sueldos y salarios forman una gran importancia para cada uno de nosotros como trabajadores dentro de una organización , debido

  • El servicio social

    El servicio social

    susana1INTRODUCCIÓN El servicio social es una actividad temporal y obligatoria que permite a los pasantes retribuirle a la sociedad los recursos destinados a la educación pública. Asimismo, permite actuar con solidaridad, reciprocidad y trabajo en equipo, integrando de esta manera los conocimientos teóricos prácticos adquiridos en el aula; fortaleciéndose así la formación académica y capacitación profesional del prestador de servicio social. Posteriormente al incorporarse al mercado laboral debemos estar preparados para poder enfrentar diferentes situaciones,

  • Servicio Al Cliente Tigo

    Servicio Al Cliente Tigo

    yairmgTIGO QUE ES PROTOCOLO El protocolo se puede definir como código tácito que define la manera adecuada de interactuar con los miembros de una empresa, que tiene antecedentes en su cultura, y que marca pautas en el estilo de comunicación, imagen y presentación personal, respeto a la jerarquía (relaciones entre superiores y subalternos, o entre clientes y proveedores). PROTOCOLO DE SERVICIO TIGO Esta cartilla es una herramienta que nos permite lograr la mejor calidad en

  • Ensayo De La Prestación De Servicios Bancarios Por Cuenta De Terceros.

    Ensayo De La Prestación De Servicios Bancarios Por Cuenta De Terceros.

    foranSOBRE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS BANCARIOS POR CUENTA DE TERCEROS. En la Ley de Instituciones de Crédito, Titulo Tercero de las operaciones, capitulo primero referente a las reglas generales, Artículo 46 BIS 1, encontramos el fundamento donde se le otorga la facultad a aquellas sociedades que presten el servicio de banca y crédito, de hacer pactos con todas las instituciones que realicen operaciones de intermediación financiera, para llevar a cabo la prestación de servicios necesarios

  • Servicio Social De Medicina Preventiva

    Servicio Social De Medicina Preventiva

    iyary3º INFORME BIMESTRAL DE MI SERVICIO SOCIAL (Diciembre-enero) SEDE DE SERVICIO SOCIAL IMSS   El Servicio Social de Enfermería es el período académico obligatorio de proyección social se desarrolla en unidades de primer y segundo nivel de atención, en el que el pasante aplica los conocimientos, destrezas y aptitudes adquiridas en los ciclos escolarizados, de igual manera favorece que el pasante adquiera habilidades y destrezas y por ende seguridad profesional en cada una de sus

  • Calidad De Servicio

    Calidad De Servicio

    yeizeldyEn estos tiempos encontrar un método adecuado para aplicar la calidad es algo tedioso, ya que la competencia es muy fuerte y solo pocos tienen éxito en la búsqueda de ese método que los ayude a cumplir con expectativas del cliente mismo que representa un valor importante en todas las empresas. La calidad del servicio sirve como una estrategia que es utilizada en el cliente, es una manera de desarrollar las fortalezas de una empresa

  • Mantenimiento Servicio Correctivo de la Computadora

    Mantenimiento Servicio Correctivo de la Computadora

    ingsistemarMantenimiento Servicio Correctivo de la Computadora El Servicio Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas de software o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño de la computadora. El Servicio Correctivo, generalmente tiene una duración de 3 a 5 horas dependiendo de la rapidez de la computadora. Respaldo de Base de Datos: Es la transferencia de toda la información o

  • CONDICIONES ESENCIALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO

    CONDICIONES ESENCIALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO

    lacoquiONDICIONES ESENCIALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO CAPÍTULO I  DISPOSICIONES GENERALES 1. OBJETIVOS DEL MANUAL  El presente Manual tiene como objetivos:  a)     Determinar las condiciones esenciales para la prestación de las actividades y/o procesos propios del servicio farmacéutico en Colombia.  b)     Establecer los procedimientos para cada uno de los procesos del servicio farmacéutico.   2. DEFINICIONES  Para efectos de la aplicación del presente Manual, se adoptan las siguientes definiciones:  Almacén. Sección dedicada a la conservación ordenada y

  • ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO - 249100 (24910

    ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO - 249100 (24910

    kialemaSENA VIRTUAL ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO - 249100 (24910 JULIO 25 2011 CALIDAD EN EL SERVICIO ESTRATEGIAS DE MEJORA Optimización de contacto con el cliente: El tiempo es oro… es de vital importancia prestar toda la atención al cliente durante su visita a nuestra empresa. El escuchar, transmitir su necesidad o su queja y el comprometerse con ayudarle son puntos clave en toda conversación. No prometer algo que no se va a

  • LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA UNESR

    LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA UNESR

    odalisLEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA UNESR CAPÍTULO I Disposiciones generales Articulo 1: A los efectos de las presentes normas, se entiende por Servicio Comunitario toda actividad realizada en las comunidades por los estudiantes de educación superior, a fin de poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante la formación académica, bien sea culturales, deportivos, humanísticos, técnicos o científicos, en beneficio de la comunidad, a fin de lograr los objetivos

  • Administración De Los Servicios De Enfermería

    Administración De Los Servicios De Enfermería

    xiommotIntroducción Un problema de especial atractivo e inquietud es el de lograr el nivel de profundidad de enseñanza adecuado para un DUE de cuidados intensivos pediátricos. Muchas veces, los médicos consideran la enseñanza de enfermería, en cualquiera de sus parcelas, con una visión excesivamente superficial y falsa, haciendo un planteamiento de enseñanza extremadamente elemental de medicina, de la cirugía, de la pediatría, según el tema de enfermería de que se trate. No hay nada más

  • Prestaciones Y Servicios De Los Trabajadores

    Prestaciones Y Servicios De Los Trabajadores

    medalareLos empleados dentro de una organización no buscan solamente obtener un sueldo, sino que también buscan el crecimiento personal, el reconocimiento de su trabajo y así mismo el reconocimiento de sus beneficios otorgados por las leyes. Sumados al sueldo como tal y a los incentivos financieros, existen otra clase de rubros que reciben los trabajadores y que son de suma importancia. Nos referimos a las prestaciones y servicios a que tienen derecho todos los empleados

  • Tesis Mejoramiento De La Calidad Del Servicio

    Tesis Mejoramiento De La Calidad Del Servicio

    hectorhola1985CAPÍTULO I EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del Problema En la actualidad, con los cambios del entorno que rodea alas organizaciones, los clientes se han vuelto mas exigentes, mas conocedores y mas complejos, por lo que saben elegir con decisión, entonces las empresas de servicios hospitalarios han optado por mejorar la atención a los clientes, quienes son los que determinan la demanda de sus productos como valor agregado y muy importante para diferenciarse de sus competidores,

  • Servicio Comunitario

    Servicio Comunitario

    luis201128Resumen La presente ponencia parte por esbozar el Servicio Comunitario, el cual se está sustentado en el marco jurídico - legal venezolano, así como las referencias en contextos internacionales para hacer como primera consideración que el mismo es concebido como eje articulador de las funciones sustantivas de las Instituciones de Educación Superior de docencia, investigación y extensión en vinculación con la sociedad. En este mismo orden de ideas se revisan algunas experiencias universitarias donde ha

  • COMUNICACION HUMANA AL SERVICIO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

    COMUNICACION HUMANA AL SERVICIO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

    MILENACOMUNICACION HUMANA AL SERVICIO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES El esquema de la comunicación, está basada en un emisor, un mensaje y un receptor. La realidad de la interacción humana nos lleva mucho más a los grupos que a la pareja de interlocutores: la familia, el deporte, el trabajo, los colegios, son fenómenos de grupos que engloban a muchos emisores con muchos mensajes y muchos receptores. Dentro del contexto de las relaciones humanas, la comunicación desarrolla

  • NOM-005-SSA2-1993, de los Servicios de Planificación Familiar

    NOM-005-SSA2-1993, de los Servicios de Planificación Familiar

    marlymoxxeINDICE 0. Introducción 1. Objetivo 2. Campo de aplicación 3. Referencias 4. Definiciones y terminología 5. Especificaciones 5.1 Disposiciones generales 5.2 Atención del embarazo 5.3 Prevención del bajo peso al nacimiento 5.4 Atención del parto 5.5 Atención del puerperio 5.6 Atención del recién nacido 5.7 Protección y fomento de la lactancia materna exclusiva 5.8 Manejo del niño con bajo peso al nacimiento 5.9 Prevención del retraso mental producido por hipotiroidismo congénito 5.10 Promoción de la

  • Contrato De Prestacion De Servicio

    Contrato De Prestacion De Servicio

    iespirituCONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE,_____ (nombre de la empresa a la cual se le va a prestar el servicio),A LA QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA "LA EMPRESA" DEBIDAMENTE REPRESENTADA POR EL ______, EN SU CARÁCTER DE _____; Y POR LA OTRA, EL ______, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ COMO "EL PROFESIONISTA", CONFORME AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES

  • PROBLEMAS AMBIENTALES ACTUALES, CAUSAS QUE LO GENERAN Y COMO SE PUEDEN EVITAR

    ponal80534PROBLEMAS AMBIENTALES ACTUALES, CAUSAS QUE LO GENERAN Y COMO SE PUEDEN EVITAR PROBLEMA AMBIENTAL CONTAMINACION DE LA ATMOSFERA CAUSAS QUE LO GENERA (-) -El dióxido y monóxido de carbono -Oxido de nitrógeno, de azufre. FORMA DE MITIGARLO (*) * Cambiar a fuentes de energía renovables y perennes como el sol, el viento, el agua, árboles renovables y energía geotérmica. * Evaluar el daño potencial ambiental de la sustancia química o de una tecnología industrial antes

  • Servicio De Policia

    laquillaMIS PRINCIPIOS Y VALORES 1. Describa una situación en la que se pueda decir que se obró con ética y escriba por qué ese acontecimiento le parece así. Rta: como policía nuestro diario vivir nos exige que convivamos con respeto y valores éticos 2. Cuente de qué manera le enseñaron ética en su familia. Rta: desde pequeño en mi familia me enseñaron los valores éticos que hay y como aplicarlos en mi vida un ejemplo

  • Servicio Al Cliente

    casa8tipo de relaciones familiares en que se desenv uelve cotidianamente en su hogar. Atencion Al Cliente Realice una descripción en la que usted se identifique física, emotiva e intelectualmente. DESCRIPCION FISICA Soy de contextura gruesa, mido 1,55mt, tengo un peso de 53 kilos, de piel morena, rostro ovalado, ojos almendrados de color negros, nariz chata, labios carnosos, cejas espesas, cabello de color negro, largo y liso. DESCRIPCION EMOTIVA Denoto un espíritu práctico, tengo los pies

  • Reporte De Servicio Social

    PERIKLESÍNDICE I. Informe de actividades a. Introducción b. Justificación c. Objetivo General d. Objetivos Particulares e. Actividades Realizadas f. Conclusión g. Sugerencias II. Hoja de firmas   INFORME DE ACTIVIDADES a. INTRODUCCIÓN El Servicio Social es un instrumento valioso que estimula la participación activa de los estudiantes en la solución de problemas específicos por medio de la aplicación de los conocimientos y habilidades que han adquirido durante su formación académica y personal. Esto permite el

  • NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS PACIENTES ADULTOS MAYORES DEL SERVICIO DE MEDICINA RESPECTO A LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA, DEL HOSPITAL REGIONAL HERMILIO VALDIZÁN MEDRANO, HUÁNUCO - 2011.

    dx4ever-UNIVERSIDAD NACIONAL “HERMILIO VALDIZÁN” FACULTAD DE ENFERMERÍA PROYECTO DE TESIS NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS PACIENTES ADULTOS MAYORES DEL SERVICIO DE MEDICINA RESPECTO A LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA, DEL HOSPITAL REGIONAL HERMILIO VALDIZÁN MEDRANO, HUÁNUCO – 2011. TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE LICIENCIADO EN ENFERMERÍA TESISTAS: ASESORA: • Mg. MARIA LUZ ORTIZ CRUZ HUÁNUCO – PERÚ 2011   ACRÓNIMOS OMS : Organización Mundial de la Salud. MINSA : Ministerio de Salud DIRESA : Dirección

  • ESPECTRO ELECTROMAGNETICO EN COLOMBIA Y LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MOVILES

    mauricio.ramosESPECTRO ELECTROMAGNETICO EN COLOMBIA Y LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MOVILES Los servicios de telefonía móvil se han convertido en un elemento esencial para todas las personas, es claro que estos facilitan la comunicación; además que con la evolución y las facilidades que se pueden tener con este servicio hace que su demanda sea cada vez más alta. La expansión y el alto número de servicios ofrecidos por parte de la telefonía móvil, además de la

  • Metodos Para Evaluar Impactos Ambientales

    rockoMETODOS PARA EVALUAR IMPACTOS AMBIENTALES Identificación de acciones susceptibles de producir impactos ambientales. Consiste en identificar aquellas acciones (pueden ser actividades, operaciones, procedimientos, elementos del proyecto, aspectos tareas, etc.) que de alguna manera están interactuando con el ambiente (consumiendo recursos naturales, generando emisiones, vertimientos o residuos, modificando una determinada condición ambiental, generando un peligro o riesgo sobre el entorno). Estas acciones se denominan: Acciones Susceptibles de Producir Impacto Ambiental (ASPI). Estas acciones son identificadas mediante

  • Marca, Empaque, Servicio Y Seguridad Del Producto

    cinthyabanleiiINTRODUCCIÓN Adidas es el mayor fabricante alemán de ropa deportiva en Europa y el segundo en su ramo en el mundo solo por debajo de la estadounidense Nike. Además de calzado deportivo la compañía también produce otros productos como bolsos, camisetas, relojes, gafas y productos de diversos deportes. Fue fundada en 1948 por Adolf “Addi” Dassler tras la separación de la empresa que tenía en conjunto con su hermano Rudolf quien en 1949 fundaría la

  • Servicio Al Cliente Foro 1

    David123Evaluación Conceptual Semana 1 Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: 1. Una costumbre es __sistema__, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. 2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como __Sabiduría__. 3. Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es _unica__, _propia enindividual,____ así el individuo tenga sus rasgos en común con otros. 4. Los

  • SERVICIOS DE COMUNICACION

    patithaServicios de Internet Ya hemos afirmado que Internet es mucho más que la WWW, y que la red posee una serie de servicios que, en mayor o menor medida, tienen que ver con las funciones de información, comunicación e interacción. Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la Web, son el acceso remoto a otros ordenadores (a través de telnet o siguiendo el modelo cliente/servidor), la transferencia de ficheros (FTP), el correo electrónico

  • El Servicio

    enriquemiamorEl Precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio; o la suma de valores que el consumidor intercambia por usar o tener un producto o servicio.El precio es una de las variables del Marketing con influencias directas sobre los resultados de la compañía. Destacada por el resto por su tangibilidad, cumpliendo la misión de igualar la percepción del cliente a un valor. Para fijar los precios se debe evaluar

  • Informe De Servicio Comunitario

    denissecUNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS COMISIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO: CAPACITACION CONTABLE Y ADMINISTRATIVA A UNIDADES DE GESTION FINANCIERA Y UNIDADES DE CONTRALORIA SOCIAL DE LOS CONSEJOS COMUNALES DEL ESTADO ANZOATEGUI. Receptor Comunidad: Maria Ramos. Profesor Tutor: Tania Canache. Bachilleres: Contreras, Gabriela. Lic. Administración. Matos, Noelis. Lic. Administración. Ortiz, Efrén. Lic. Contaduría. Urbina, Ingrid. Lic. Administración. Barcelona, Noviembre de 2010. INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO: CAPACITACION

  • Caso de éxito: el servicio de atención al consumidor de Coca-Cola

    etienne12. Caso de éxito: el servicio de atención al consumidor de Coca-Cola Escuchar, informar al cliente y asegurar el cumplimiento de sus derechos constituyen los tres pilares básicos del servicio de atención al consumidor de Coca-Cola, una de las primeras plataformas de defensa del consumidor que se instauró en nuestro país. Creado a iniciativa de un grupo de cinco países (Gran Bretaña, Francia, Italia, Alemania y España), el modelo español se ha perfilado como un

  • Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica

    enidpilarActividad práctica semana 1 Factores que ayudaron a la eficacia de la conversación: 1. Tema de mutuo interés 2. escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. 3. Observar al el otro 4. no distraernos 5. mostrar empatía 6. ser especifico 7. Elegir el lugar y el momento adecuado 8. Concentrarse y mantener el contacto visual Cuáles de los factores identificados fueron ocasionados por usted 1. escuchar y entender la

  • Misión De Servicio Al Cliente

    juanda2177TALLER No. 2 Bienvenido. En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de experimentar en la práctica asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana y enterar a su tutor sobre su proceso de aprendizaje. Para ello desarrolle cada uno de los siguientes pasos: 1.Ubíquese en un trabajo que usted esta desempeñando en estos momentos. R// Supernumerario de Administrador de Agencia, reemplazar a los Administradores de los Depósitos de gas . 2.Formúlese una

  • Encuentros Criticos De Servicios

    vpasqualeENCUENTROS CRITICOS DE SERVICIOS: Puntos de vista de los empleados En escenario de servicio, el contacto entre cliente y empleado siempre es influyente en la satisfacción del cliente. El aumento en la calidad del servicio es esencial para la supervivencia en el negocio del servicio. La mejora en la calidad y la prueba de esta radica en un servicio impecable libre de defectos, la evaluación por parte del cliente se hará en el “momento de

  • Servicios De Un Hotel

    carolina14Requisitos de corpoturismo para obtener categoría de hotel cinco estrellas Con objeto de optar a una determinada clase en función de su tipo y categoría, la empresa de alojamiento turístico deberá cumplir a nivel de proyecto con los índices arquitectónicos establecidos en los cuadros correspondientes de acuerdo a su clasificación. Arquitectónicos Estacionamientos, comprenderán: - Estacionamiento público, cuya capacidad estará en función, del número de habitaciones del establecimiento, de las áreas sociales y comerciales que lo

  • Servicio Al Cliente Un Reto Personal

    ivonnetPRIMER CASO 1. Considero que el señor Buenahora al final del recorrido debió haber quedado molesto aburrido y insatisfecho, puesto que recibió un servicio pésimo donde nadie le daba solución a su problema. Pienso que es ahí donde radica el problema de muchas compañías en cuanto al servicio puesto que no le brindan al clientela importancia que se merece y el cliente es la personas más importante de una empresa, es un persona que expone

  • Servicio Al Cliente

    YeAlejandraUna vez lea la temática correspondiente a la Tercera Semana, responda: 1. ¿Porque se pierden los Clientes? Los clientes son los más importantes para una empresa se puede decir, que un cliente satisfecho es una referencia y hace que la empresa obtenga muchos más clientes. Los clientes se pierden, por el trato que se les da; a los clientes hay que hacerles sentir que son importantes para la empresa, también puede ser por la insatisfacción

  • Sociedades De Servicio Financiero En Colombia

    leydi_miINTRODUCCION El sistema financiero en Colombia está compuesto por diversas entidades que, autorizadas por el Estado, se encargan de captar, administrar e invertir el dinero tanto de personas naturales como de personas jurídicas, ya sean nacionales o extranjeras. Dichas entidades prestan servicios y facilitan el desarrollo de múltiples operaciones financieras y comerciales. Cualquier persona, empresario, inversionista ó profesional, debe conocer la estructura y funcionamiento del sistema financiero, cuales son las instituciones que hacen parte integral,

  • Negociacion De Productos Y Servicio

    andres05NEGOCIACIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIO Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Sucre. VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. I. INTRODUCCION AL MUNDO DE LAS VENTAS • Ejercicio Escriba lo primero que se le viene a la mente cuando escucha la palabra vendedor. • las empresas que cuentan con un vendedor cuyos clientes lo perciben como “mi asesor de confianza” habrán logrado una ventaja competitiva, duradera y dificil de superar 1. cualidades. 2. profesionalismo 3. actitudes positivas

  • Planificacion Y Evaluacion De Los Servicios De Salud

    sgutierrezPlanificación y Evaluación de Servicios de Salud A. Explica los requisitos y características dentro de la Planificación de los Servicios de Salud La salud pública es la disciplina encargada de la protección de la salud a nivel poblacional. Tiene como objetivo mejorar la salud de la población, así como el control y la erradicación de las enfermedades. Es una ciencia de carácter multidisciplinario, ya que utiliza los conocimientos de otras ramas del conocimiento como las

  • Ciencias Ambientales

    ingrid2En nuestro entorno podemos observar diferentes tipos de campañas que se encargan del cuidado del medio ambiente, el mejor de los ejemplos es el llamado “calentamiento global” el cual nos dice que gracias a la modernización eh industrialización del hombre se han generado infinidades de fabricas que contaminan el medio ambiente dejando a su paso una serie de enfermedades respiratorias por su contaminación que dejan a su paso en tanto en el aire como en