Chevy Volt

La importancia de la toma de decisiones consiste en la elección de un camino a seguir, es necesario conocer, comprender y analizar el problema, para así poder darle la mejor solución. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección pueden tener repercusiones en la vida de la empresa, por lo que puede conllevar al éxito o fracaso de la misma, por lo que es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para la resolución del problema. Las decisiones pertenecen a todos los miembros de la organización; y gracias a ellas se puede llegar a obtener opiniones más críticas del problema y soluciones más factibles.

Partiendo del escenario en el que se encontraba General Motor en el 2007, la toma de decisiones se vuelve problemática porque cuando se hace una elección entre dos o más opciones, se tiene que escoger la más ventajosa para la empresa, la cual conllevará a la resolución de la situación o mejorar las condiciones existentes en ese momento. Esto no significa que la elección sea fácil, puesto que a menudo existen varias opciones que presentan un alto potencial para resolver la situación que se está viviendo.

El acto de elegir está acompañado de estados de ánimos (ansiedad) ya que la toma de decisión se toma procurando una proyección futura, existen elementos que no pueden ser previstos o calculados, sino que responden a la incertidumbre.

Ambas personas formularon la estrategia identificando la debilidad, urgía por lo tanto la planeación de una estrategia que permitiera perdurar en el tiempo y recuperar su prestigio y economía casi perdida identificando las debilidades y fortalezas internas de la organización, la determinación de las oportunidades y amenazas externas, lo cual eran de gran importancia para echar andar el proyecto que tenían en mente. Las decisiones estratégicas se basaron en criterios y análisis objetivos.

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