CASO INTERNACIONAL 16

Caso internacional 16.1

Fusionarse o no fusionarse: ésa es la cuestión para HP, Compaq y Fiorina, directora ejecutiva de HP

Algunas compañías, como Del e IBM, han adquirido fortalezas y plantean una amenaza para otras compañías como HP y Compaq. La fusión parecía tener sentido para las dos últimas, ¿o lo tenía? Al centro de la fusión estaba la directora ejecutiva de HP, Carleton S. Fiorina, quien fue instrumental para la fusión propuesta. Al otro lado estaba Walter B. Hewlett de HP, quien se oponía a la fusión. Asi la decisión final sobre la fusión sería una decisión de grupo.

La señora Fiorina, fue traída para encabezar a Hp con la meta de revigorizar la organización y llevar a la compañía en una nueva dirección. Hubo argumentos que apoyaban la fusión de Compaq, pero también había motivos para no seguir esa estrategia. Después de que se anunció la fusión, las acciones de ambas compañías cayeron.

Cada compañía tiene sus fortalezas y debilidades, pero también hay un traslape de sus respectivos productos y servicios. Las fortalezas de HP están en sus sistemas de imágenes e impresión. Sus negocios de Sofware y servicios tienen potencial de crecimiento. La compañía también es fuerte en servidores UNIX, área denominada por Sun Microsystems. Y más importante, tiene una excelente reputación por la innovación y calidad. Las fortalezas de Compaq, por otra parte, están en el negocio de hardware y sus fuertes canales de distribución y conocida por sus servicios de tecnología de la información.

Pero ambas compañías también tienen debilidades. Para HP, una es la declinación del crecimiento del mercado de la computadora personal PC, donde es difícil competir con IBM y Dell. También es débil en el mercado de servidores que tiene potencial de utilidades. La dirección de la compañía es un tanto vaga y no es lo bastante agresiva en el mercado, problema que se suponía resolvería Fiorina. En lugar de ello, perdió la confianza de una porción de la fuerza de trabajo.

Una de las de las debilidades de Compaq al momento de la fusión, era su elevado inventario. En contraste Dell tomaba pedidos y adaptaba sus computadoras. Reduciendo así sus costos de inventario. De igual modo la fortaleza de Dell en los negocios en línea mostraba la debilidad de Compaq en esa área.

Está claro que una fusión entre HP y Compaq podría ser benéfica al combinar productos y servicios, aun cuando había varios argumentos que podrían presentarse contra la fusión. Uno sería la dificultad de fusionar dos empresas grandes. Aun mas, el mercado de la PC está perdiendo importancia, y competidores como IBM y Dell están mejor posicionados en ese campo. También serpia muy difícil fusionar dos compañías con muy diferentes culturas de organización. La oposición de Walter Hewlett también entorpecía tal medida

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