ADMINISTRACION

TRABAJO COLAVORATIVO 2

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

PRESENTADO POR:

NATALIA MEDINA CERON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CEAD – PITALITO

INGENIERIA DE SISTEMAS

NOVIEMBRE 2012

INTRODUCCIÓN

El trabajo está enfocado a los procesos administrativos en las organizaciones, en los cuales las empresas han tomado como modelo para realizar sus procesos y para garantizar la calidad de sus productos según sea la actividad que desarrollan para lograr los objetivos propuestos.

DESARROLLO DEL CONTENIDO

VISIÓN

En el año 2019, GESTIONANDO EL CAMBIO S.A, será una empresa líder en Colombia en la administración de recursos para proyectos en empresas que requieran el servicio de software o asistencia contable, eficiente en la oferta de servicios del sector, con un claro sentido de responsabilidad social y ambiental.

MISIÓN

GESTIONANDO EL CAMBIO S.A.; es un ente especializado en la Administración y asistencia de Servicios contables, que cuenta con una oferta integral de Bienes y Servicios, software contable, Administración de Recursos y fortalecimiento institucional para el sector de empresas comerciales en el barrio Kennedy en la ciudad de Bogotá.

OBJETIVO GENERAL

Comercializar servicios contables de alta calidad a pequeñas y medianas empresas en el barrio Kennedy que nos de las herramientas necesarias para alcanzar un alto grado de posicionamiento en el mercado, y así poder impulsar el crecimiento económico de la región.

METAS

• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a cabalidad.

• Mejorar las condiciones de vida del propietario y de las personas que directa o indirectamente estén vinculados con la empresa.

• Brindar seguridad y confianza a través de un completo software contable para nuestras empresas.

• Ofrecer un servicio técnico y garantizado como respaldo y garantía de los productos comercializados por nuestra empresa.

2. PLANEACION

De acuerdo con el objetivo y las 3 metas. Determinar cuáles son las

 Actividades necesarias para llegar a cumplir con el objetivo y metas.

1. Conseguir los clientes

2. Dar a conocer nuestro producto

3. Realizar la respectiva asistencia hacia nuestros productos.

4. Prestar un excelente producto de muy buena calidad

 De acuerdo con lo anterior, están determinadas las actividades. Ahora identificar

Cuáles son:

Contar con el personal capacitado para el desempeño de las actividades que realiza la empresa.

Utilizar equipos técnicos sofisticados que faciliten el desarrollo de las actividades que realiza la empresa.

Disponer de recursos económicos para el desarrollo de las actividades que realiza la empresa.

3. ORGANIZACIÓN

Martha Cecilia Tovar- Secretaria

Héctor Trujillo Asesor- Coordinador

Jaime Augusto Muñoz- técnica

Natalia Medina- Contabilidad

En

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