ANÁLISIS DE UNA EMPRESA DEL ESTADO

Universidad Interamericana de Panamá (UIP)

Panamá, Enero 2016

Análisis del Entorno

Profesor Édgar Cáceres

Alumno: Alexander Paz

CASO NRO. 1

ANÁLISIS DE UNA EMPRESA DEL ESTADO

La política histórica de la empresa siempre fue dar un servicio de saneamiento eficiente con un importante compromiso social. Esto la llevó por ejemplo a subsidiar de manera muy fuerte proyectos de desarrollo de infraestructura y servicios en zonas carenciadas.

Siempre estas políticas sociales que tienen raíces históricas muy fuertes en el país e importantes repercusiones sobre aspectos sanitarios que hacen a la salud pública nacional, fueron desarrolladas con fondos propios de la empresa.

Sin embargo, en los últimos tiempos la empresa muestra dificultades para hacer frente a su plan de inversiones en infraestructura, mantener la calidad general de los servicios de saneamiento y a la vez prestar servicios subsidiados en zonas carenciadas.

Los estudios realizados muestran que si la política de subsidios en zonas carenciadas se suprime, esto tendrá un impacto social muy importante y posiblemente pueda generar un deterioro de la salud en los habitantes de esas zonas.

Incluso algunos informes, todavía no concluyentes en sus resultados, plantean que los problemas de salud por falta de saneamiento fácilmente se pueden extender a otras zonas generando incluso posibles epidemias de fuerte impacto nacional.

En el Directorio, que está convencido de que debe mantenerse el servicio. Para poder mantener el servicio hay tres posturas que se están analizando:

1) Realizar un aumento general de tarifas de todos los servicios nacionales de la empresa para cubrir el déficit generado por los subsidios, con una opción de diferenciar aportes de empresas de los aportes de los hogares.

2) Reclamar que parte de los subsidios sean financiados con fondos de rentas generales, como aporte de toda la sociedad a atender problemas de las poblaciones más carenciadas.

3) Reducir el plan de inversiones general del organismo, suspendiendo varios proyectos de inversión en infraestructura que se estaban por realizar en balnearios turísticos.

Preguntas

1. ¿Qué opción elegiría si fuera Director de la empresa? ¿Con qué fundamento realizaría su propuesta?

1. ¿A quiénes beneficiaría y afectaría directamente cada uno de las decisiones que está considerando el Directorio?

1. Utilizar el formato de Métodos de Casos.

INFORMACION RELEVANTE

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Falta de recursos para mantener los planes de desarrollo de infraestructuras y mantenimiento de obras de saneamiento debido a políticas de subsidios muy arraigadas en el tiempo.

ANALISIS DEL MEDIO AMBIENTE

Política de la empresa de brindar un servicio de saneamiento efectivo como compromiso social  y políticas de subsidios a zonas carenciadas muy arraigadas en el tiempo.

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