APORTACION INICIAL AL CASO JET AIRWAYS

Andrea Nathaly Reyes Domínguez. Matricula: al02794011

Nombre del Curso: Fundamentos de Administración.

Módulo 1: Temas 1 y 2

Fecha: 10 de septiembre del 2015.

Profesor: Adriana González Islas.

Caso: Jet Airways: Despido, insomnio y empleo. C28-13-016

APORTACIÓN AL CASO JET AIRWAYS

INTRODUCCION

Jet Airways es una compañía de aviación comercial de la India que, para 2008, ya había sido catalogada como la primera de su ramo en este país y premiada en múltiples ocasiones. Presidida por el afamado y reconocido por su experiencia en la aviación, Naresh Goyal, Jet Airways logró la adquisición de Air Sahara en 2006, así como también una alianza muy significativa con su principal competidor Kingfisher Airlines a principios de octubre de 2008. Sin embargo, tras las pérdidas económicas, el alza en los precios y la incertidumbre provocada por la crisis económica mundial que se atravesaba en 2008, la junta directiva tomó la decisión de despedir a 1900 de los empleados que se encontraban  a prueba o que aún no cumplían ni los seis meses de antigüedad. Luego de dos días, el presidente Goyal, decide reinstalar a los 1900 empleados porque padeció de insomnio.

ANALISIS ADMINISTRATIVO

Desde un punto de vista administrativo, ¿fue o no correcta la decisión de la reinstalación de los empleados?

 En lo personal creo que sí lo fue, "la toma de decisiones es un proceso más complejo y amplio que simplemente elegir entre alternativas, incluye identificar un problema, elegir una alternativa y evaluar la eficacia de dicha solución"(1). Aunque esto pueda interpretarse como que en principio no debió haberse causado el despido, debido a la falta de análisis, debemos tomar en cuenta que: dentro del proceso de la toma de decisiones uno de los puntos nos indica que hay que hacer una evaluación de la eficacia posterior a la implementación de dicha decisión (Robbins, 2013). Entonces podemos asumir  que a pesar de haber tomado una decisión errónea al despedir personal y tal vez basada en la gratificación inmediata, se llegó a la conclusión de que dichas bajas, causaban más perjuicios que beneficios a la empresa y se tuvo que dar marcha atrás.

ANÁLISIS ECONOMICO

        En cuanto a las cuestiones económicas, podemos percibir que la aerolínea estaría recibiendo más efectos negativos que positivos, dado que despedir a empleados de menor antigüedad, no supondría un ahorro significativo para las finanzas de la empresa, solamente era un “respiro”. Pero por otro lado, al  crease controversia por el despido en forma de marchas y manifestaciones de inconformidad, tanto internamente causando incertidumbre e inseguridades en el personal, como externamente al dar una mala imagen a los clientes, Jet Airways no podría salir de la crisis si la eficiencia de la empresa disminuía, lo cual fue el caso de los tres días posteriores al despido masivo.

...