Actores principales de la planificación turística

 Actores principales de la planificación turística

En esta actividad se hablará de cuáles son los principales actores que forman parte de la planificación turística, así como una explicación detallada acerca de lo que trata cada uno de estos actores, para así poder conocer que se tiene que tomar en cuenta a la hora de realizar una planificación turística.

Primeramente, empecemos por definir en si lo que es la planificación turística y para ello, Goeldner y Ritchie (2011) nos dicen que la planificación turística busca proporcionar un bosquejo detallado acerca de cómo debería desarrollarse cada uno de los factores que afectan el éxito de un destino turístico.

Matsuo (s.f.) nos menciona que dentro de los actores principales del turismo se encuentran:

Los turistas: Son considerados una de las principales causas de problemas en el turismo, estos deben de ser altamente tomados en cuenta al momento de la planificación.

La comunidad anfitriona: Son los residentes del destino turístico, que se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Residentes indígenas e inmigrantes

• Aquellos implicados directamente en el turismo y a los no involucrados

• Propietarios y arrendatarios

• Personas jóvenes y mayores

• Empleadores, empleados, autoempleados

• Aquellos con coches privados, a los que conocen el transporte público

• Residentes afluentes y menos residentes

• Comunidades principales / comunidades minoritarias

Agencias gubernamentales: Generalmente se refiere al sector público del turismo, organizaciones sin fines de lucro que son financiadas con los impuestos pagados por los ciudadanos.

• El sector público está obligado a representar a toda la población y no solo a grupos de interés

• El sector público tiene la intención de ser imparcial, sin participación particular o interés comercial.

• El sector público puede tener una vista a largo plazo del desarrollo turístico que el sector privado.

Mason (2003) en su libro, argumenta también que los turistas, la comunidad anfitriona, las agencias de gobierno y la industria turística, son los principales actores de la planificación turística.

El sector público según Acerenza (1994) es la expresión que se refiere al conjunto de órganos y personas que tienen poder para expresar la voluntad del estado y que se haga cumplir por medio de mecanismos de administración pública, siendo esta la que da vida a las estructuras e instituciones que forman parte del estado.

Industria turística o iniciativa privada: La industria del turismo es aumentada a menudo pero causa daños a los destinos y muestra que no se podrá participar en una planificación para el desarrollo turístico a largo plazo.

Básicamente esto consiste en la oferta de determinado destino, que según es el conjunto de bienes y servicios, de recursos e infraestructuras ordenados y estructurados de forma que estén disponibles en el mercado para ser usados o consumidos por los turistas.

La oferta turística está integrada por 8 partes: Atractivo turístico, patrimonio turístico, producto turístico, recursos turísticos, planta turística, equipamiento turístico, infraestructura turística y los servicios complementarios.

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