Analisis costo beneficio De acuerdo al artículo Jet Airways

Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

De acuerdo al artículo Jet Airways: despido, insomnio y empleo, en el año 2006 la empresa Jet Airways adquirió a Air Sahara, incrementando su fuerza laboral de 10,820 a 13, 403 para junio del 2008. Además en Octubre del 2008 adquirió a su principal competidor.

Con respecto a la información proporcionada en  la figura 1 del Artículo Jet Airways: despido, insomnio y empleo para el 2005 el precio de las acciones de Jet Airways era de 1300 rupias, para después caer a 260 rupias en el 2008.  

Durante el  2008 ocurrieron dos fenómenos que afectaron a la industria aérea, la crisis económica del 2008  y el incremento el precio de  la turbosina.

Para poder emitir  un juicio sobre si las decisiones tomadas fueron las adecuada,  es  necesario  entender  los conceptos  de Obligación Social y Responsabilidad Social (Robbins, 2009). Obligación social es cumplir con responsabilidades económicas y  sociales. En cuanto  a Responsabilidad Social podemos  decir que va más allá de lo que dice la ley, se trata de hacer lo posible por mejorar la sociedad porque es lo correcto o lo moral.

Dicho lo anterior y analizando  el caso de estudio, se realizaron contrataciones de personal en los 6 meses anteriores a los despidos, sin considerar la situación económica de la compañía. Dichos despidos afectaron negativamente en la cultura  organizacional, los empleados  son personas también (Sinek, 2013)

Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.

Dos conceptos de responsabilidad  social: (Robbins, 2009)

• Concepto  clásico: la única responsabilidad social de la administración es tener mayores ganancias. La  principal responsabilidad  de los gerentes   es operar la empresa de acuerdo a los  intereses    de la empresa.
• Concepto socioeconómico: más allá de hacer ganancias incluir la defensa y bienestar  de la sociedad.

Partiendo de estos dos conceptos y de la información proporcionada  por el caso, existen  diferentes herramientas de predicciones que se pueden utilizar en la toma de decisiones, como análisis estadísticos tales como regresiones, bases de datos, mínimos cuadrados, entre otros. (Ayers, 2007).

Simon Sinek en su Libro Leaders eat last afirma  que   existen patrones en las compañías exitosas que superan en estrategia e innovación a sus competidores, son aquellas las que comandan mayor respeto desde el interior hacia fuera de su organización. Las que tienen culturas en las que los líderes proveen protección a todos los niveles y en  las cuales sus empleados se protegen  unos a otros.

Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson.

Sinek, S. (2013) Leaders eat last. Penguin Group.

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