Análisis de datos secundarios: Revisar y proponer información de datos secundarios que sean relevantes para la investigación

2. Análisis de datos secundarios: Revisar y proponer información de datos secundarios que sean relevantes para la investigación.

Datos Secundarios

1. Tasa de Natalidad

El Perú en los últimos años ha tenido una tasa de natalidad decreciente, debido a los programas de planificación familiar fomentados por el Ministerio de Salud y el Ministerio de la Mujer.

En el año 2016 se tuvieron más de 31 mil 480 nacimientos, mientras que para el 2021 se prevé que disminuirá el número de nacimientos a 561 mil a nivel nacional.  

2. Crecimiento de la clase media

La clase media representaría el 65% de la población urbana para el año 2021, aseguro el presidente de Arellano Marketing, Rolando Arellano.  Donde actualmente, el 57% es parte de ese estrato.

La clase media seria el 65% de la población en el bicentenario. (Perú 21)

3. Internet

La aparición de Internet como herramienta tecnológica ha significado un cambio relevante en el acceso a la información y por lo tanto, en la disponibilidad del conocimiento. El gran desarrollo de lo que conocemos como las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), ha provocado transformaciones determinantes en los procesos de producción, en el empleo, la educación, la salud, la administración pública, la comunicación, las relaciones sociales y en definitiva, en casi todas las facetas de la vida cotidiana de las personas.

Esto ha permitido que el Perú, al incrementarse el público internauta, se convierta en un mercado mucho más importante para las empresas y las correspondientes acciones de relaciones públicas.

La tecnología está transformando la forma en que los retailers operan en los mercados en desarrollo. Las expectativas y comportamientos de los compradores están evolucionando impulsados tanto por el clima económico como por el mayor acceso a la información a través de la tecnología. Los consumidores están más conectados que nunca a las marcas, la mercancía y a los compradores. La proliferación de canales y medios de comunicación para la interacción de consumo minorista ha obligado a los retailers a acercarse al mercado internacional desde una perspectiva multicanal, puesto que en los países en desarrollo, la gente está cada vez más dispuesta a comprar en línea.

El crecimiento en el comercio electrónico y el comercio móvil ( on-line) cada vez gana más adeptos y ya coexiste con el comercio tradicional (off-line) en casi todos los mercados, lo que demuestra que Internet es a la vez un complemento viable para las operaciones en las tiendas físicas y la entrada de un juego multicanal en el mercado.

4.-Redes Sociales

Se han convertido en una herramienta poderosa para interactuar con otras personas o empresas. Antes los consumidores pedían el libro de reclamaciones para dejar sus quejas, hoy un 47% de usuarios digitales acude a las redes sociales como Facebook o Twitter, para realizar reclamos o denuncias. Esto refleja que un 70% de las empresas declara que los clientes son cada vez más exigentes.

Otro resultado del estudio señala que el 65% de los usuarios mantienen más de tres cuentas de redes sociales, ya sea para interactuar con otras personas, leer noticias, por ocio o publicar y comentar alguna información.

5.- Sector Retail en el Perú

Nuestro país ocupa el lugar número 13 como oportunidad para el negocio del Retail, debido a que su economía se mantiene estable, con una inflación controlada de menos del 3% y en crecimiento, y estos factores permiten que exista confianza en el negocio.

La política fiscal prudente y la disciplina monetaria constituyen los pilares de la economía del Perú, y estos factores animan a los inversionistas bajo un marco de un existente plan nacional para el desarrollo industrial. El foco sigue siendo el cliente de clase media. Los productos de marcas propias siguen teniendo buena acogida y popularidad gracias a su gran calidad y precios asequibles. Lima concentra más de la mitad de los centros comerciales. Marcas tales como GAP, Banana Republic, Carolina Herrera, entre otras, han abierto tiendas en la ciudad.

3. Investigación cualitativa: Diseñar un Focus group (guiarse del ejemplo visto en clase)

Focus Group

Segmento a Investigar

Padres entre 30 y 50 años  de edad en delante de nivel socioeconómico B y C; solteros (a), casados (a), viudos (a), divorciados(a) con hijos que tengan desde un año de edad a mas que perciben positivamente la marca Lego y compran o han comprado sus productos y que residen en Lima Metropolitana.

Muestra

Se llevara a cabo un Focus Group, el cual se realizara en las instalaciones del Condominio Villa Marina en San Miguel, la muestra estará conformada por 7 personas las cuales se seleccionaron al azar y se estructuro de la siguiente manera:  

Guía del Moderador

Presentación

1. Presentación de los moderadores
2. Motivo del Focus Group
3. Presentación de los invitados para que entren en confianza.
4. Duración 1 y 30 minutos aproximadamente.

Explicación Introductoria del Focus

1. Indicar las pautas y la funcionabilidad del focus.
2. Explicar que no hay respuestas correctas, solo opiniones
3. Indicar que se grabara la entrevista para poder concentrarnos en sus opiniones.
4. Solo se permite que hable una persona a la vez.  Si desea dar una opinión, favor alzar la mano.
5. Si no piensa igual al grupo favor hacerlo saber.
6. Tienen alguna duda?

Entrando en Confianza

Para entrar en confianza se le pidió a cada uno de los invitados que se presenten de manera espontánea considerando que profesión tienen, cuántos hijos tienen, como les gusta que los llamen, etc.  Además de ello se les coloco un sticker para poder identificarlos.

Preguntas de Apertura

1. ¿Porque motivo compra usted juguetes?
2. ¿Desde hace cuento tiempo usted compra juguetes?

Preguntas de Transición

1. ¿Qué marca de juguetes suele usted comprar?
2. En relación a su última compra de juguetes, ¿Con quién asistió?
3. ¿Cuál considera usted que es la mejor marca de juguetes?
4. ¿Conoce usted alguna marca de juguetes que ayude al desarrollo intelectual de los niños?

Preguntas Específicas

Se realizan preguntas directas.  

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