Aportaciones dela calidad

Formación

Se mudo de con  su familia a la cuidad de Powell, a los 17 se fue a la universidad de Wyoming donde estudio las ingenierías de matemáticas, física y doctorado en física y fue empleado como profesor en el departamento de agricultura de los E.E.UU.

Aportaciones y contribuciones

Responsable del censo de población de Japón, aplica a varias empresas de la armada que rebajen métodos estadísticos de control de calidad, creación de la ASPC (asociación para sistemas de control de calidad), colabora con la  JUCE en la enseñanza de métodos estadísticos en Japón y asesora a la alta dirección de las empresas entreno a mas de 20000 ingenieros, instituye el premio a deming.

Filosofía

Es ofrecer a bajo costo el producto o servicio que satisfagan a los clientes, implica un compromiso con la innovación y mejora continua.

Obras o libros

Los 14 puntos para la mejora continua

Edward deming

Josep juran

1912 se establece en los estados unidos e ingresa a la universidad de Minnesota, se graduó de ingeniería eléctrica en chicago, su primer trabajo e cuestión de la calidad fue el de métodos estratégicos

Conceptualiza el principio de pareto, experimento con la reingeniería, enseno principios de calidad a los japoneses, funda el instituto juran, ayuda a la creación del premio nacional de la calidad.

La calidad se compone en cuatro categorías

Calidad de diseño, disponibilidad, servicio en campo, cumplir con las normas.

Triangulo de calidad

Planificación de calidad.

Control de calidad.

Mejora de la calidad.

Cuality control hand bock.

Publica la trilogía de la calidad

Formación

Se graduó en ingeniería, trabajo en industria y el ejército, doctorado en ingeniería, obtuvo el premio deming y reconocimiento de asociación americana de calidad, trabajo como consultor de calidad.

Aportaciones y contribuciones

Comprometido con el desarrollo de Japón en la post guerra.

Fue el primero en resultar las diferentes culturas entre las naciones como factor importante para el éxito de la calidad.

Filosofía

Diseñar, desarrollar, manufacturar y mantener un producto de calidad

Obras y libros

Que es el control de la calidad.

Guía del control de la calidad.

Herramientas de control de calidad.

Desarrollo de la calidad

Korou Ishikawa

William ouchi

Estudio en la universidad de chicago.

Teoría z

   Proporciona medios para dirigir a las personas de tal forma que trabajen más eficiente mente en equipo.

   Filosofía corporativa congruente.

La elevada productividad se da como consecuencia del estilo directivo y no de la cultura, por lo que el considera que si es posible asimilar como aportaciones japonesas sus técnicas de dirección empresarial y a si lograr el éxito en la gestión de las organizaciones.

Teoría

Toma de decisiones individuales.

Toma de decisiones mediante consejo.

Toma de decisiones colectivas.

Responsabilidad individual.