Aspectos de la elaboración de políticas

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Asignatura:                  Política de Negocios

Catedrático:                 Lic. Alfredo Vivas

Estudiante:                  Sonia Sarahi Carvajal Carvajal

Cuenta:                        No. 201210010161

Tarea:                        Aspectos de la elaboración de políticas

San Pedro Sula, Cortés, martes 4 de marzo 2020

Objetivo: Conocer diversos aspectos para la elaboración de políticas.

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ACTIVIDAD

1. ¿Qué es una política?

R=Una política es una decisión que se toma sobre ciertos asuntos y sus problemas. En una empresa es vital que existan políticas ya que es una guía de los procesos que se llevan a cabo dentro de la empresa. La empresa debe crear desde el inicio las políticas ya que le ayudaran a saber hacia dónde quieren llegar, tener metas y estrategias bien claras. Teniendo políticas una empresa facilita a que los colaboradores puedan tomar decisiones sobre todo en las tareas rutinarias.

2. Explica cuáles son las tres categorías en las cuales los gerentes pueden realizar cambios. 

R=Los gerentes pueden realizar cambios en las siguientes tres categorías:

1.Cambios en la estructura

2.Cambios en la tecnología.

3 Cambios en las personas

Un cambio en la estructura se da cuando aumentan o disminuyen nuevos puestos en el organigrama de la compañía sea por las funciones, geografías o por clientes. Un cambio se da de acuerdo a la necesidad de la empresa.

Un cambio en la tecnología: sabemos que constantemente hay cambios sea por nuevas herramientas, nuevos métodos o por el equipo de cómputo, todos los equipos deben estar enterados de los cambios importantes de la tecnología.

Un cambio en las personas esto se refiere al cambio de sus actitudes, expectativas, perspectivas y comportamientos. Sabemos que cada persona es diferente y es por eso que no es una tarea fácil. Un gerente debe enfocarse en el personal para saber que los motiva.

3. ¿Por qué las personas se resisten al cambio?

R=Las personas se resisten al cambio porque tienen miedo a perder lo que ya poseen.

Por costumbre o habito ya que es algo que hacen siempre y un cambio les resultaría un poco abrumador.

Por incertidumbre se preguntan si podrán o no podrán utilizar los procedimientos adecuadamente, se puede decir que por inseguridad se resisten al cambio.

Creer que un cambio no favorecerá a la compañía también es una resistencia al cambio.

4. ¿Cómo se puede disminuir la resistencia al cambio?

R=Existen 5 acciones gerenciales para disminuir la resistencia al cambio

Que son las siguientes:

Educación y comunicación: Esto les ayudara a comprender el porqué del cambio, que efectos o beneficios puede atraer el cambio. Puede que la resistencia al cambio se deba a una comunicación ineficiente.

Participación: Si las personas se involucran en el proceso podrán disminuir la resistencia y aumentar la calidad de cambio.

Facilitación y apoyo: Es importante el apoyo por parte de la empresa a las personas que se rehúsan al cambio. La empresa puede ofrecer capacitación para que adquieran nuevas destrezas o habilidades para que incrementen la confianza en ellos mismos.

Negociación: Intercambiar algo de valor para reducir la resistencia.

Manipulación y control: Esta acción no debería usarse en las empresas pues no es ética, pero funciona realizando intentos encubiertos para influir, como cambiar o distorsionar la información reteniendo información perjudicial o crear falsos rumores.

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