Aula Virtual

Presentación

Asignatura: Administración II

Sustentante: Tania de la cruz de Jesús

Matricula: 2013-o982

Facilitador: Gabriel Minaya

Centro de estudio: Universidad del Caribe (unicaribe)

Realiza un resumen ejecutivo sobre el desarrollo organizacional y el cambio organizacional, debes realizar este resumen con un minino de tres páginas y debes de realizarlo en un archivo en Word.

Desarrollo organizacional: una herramienta para el cambio.

El desarrollo organizacional: (DO) Es un término que se utiliza para agrupar un conjunto de intervenciones para el cambio planeado con base en valores humanistas y democráticos que buscan mejorar la eficiencia organizacional y el bienestar de los empleados.

Consultoría de proceso: reunión en la que un consultor ayuda a su cliente a que entienda los eventos del proceso con los que debe tratar e identificar aquellos procesos que necesitan mejorar.

La formación de equipos: mucha interacción entre los miembros del equipo a fin de que se incrementen la confianza y apertura.

Desarrollo intergrupal: Esfuerzos del DO para cambiar las actitudes, estereotipos y percepciones que tienen los grupos unos de otros.

Indagación apreciativa: Enfoque que trata de identificar las cualidades únicas y fortalezas especiales de una organización, para usarlas en la mejora del desempeño.

Investigación de la acción: Proceso de cambio basado en la obtención sistemática de de datos para luego seleccionar un curso de acción basado en lo que indique el análisis de los datos.

Capacitación para la sensibilidad: grupos de entrenamiento que buscan el cambio en el comportamiento a través de la interacción en un grupo no estructurado.

Retroalimentación de la encuesta: uso de cuestionarios para identificar las discrepancias entre las percepciones de los miembros; seguido de un análisis y los remedios que se sugieren.

El cambio organizacional

El cambio: Es hacer las cosas de manera diferente.

Cambio planeado: son actividades para el cambio que son intencionales y están orientadas a alguna meta.

Agente del cambio: es la persona que actúa como catalizador y asume la responsabilidad de dirigir las actividades para el cambio.

La resistencia al cambio

Tanto las organizaciones como sus miembros se resisten al cambio.

En cierta forma la resistencia es positiva.

Y no todos los cambios son buenos.

Las fuentes individuales de la resistencia al cambio: Hábito, seguridad, factores económicos, miedo a lo desconocido, procesamiento colectivo de información.

Fuentes organizacionales: Inercia estructural, centro limitado al cambio, inercia de grupo, amenaza a la experiencia, amenaza a las relaciones de poder establecidas,

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