CAE DEL INSTITUTO TECNOLOGICO DE PUEBLA

Nombre del (la) estudiante:

No. Control:

Nombre del (la) Profesor(a): Paola Cristal Serrano Ortiz

Grupo:

Horario:  Lunes y miércoles de 15 a 17 hrs.

                Viernes de 15 a 16 hrs.

Carrera:  INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Aula:

12 A

Asignatura:

Sistemas de información de mercadotecnia

Periodo:

ENERO JUNIO

2018

Competencia específica del curso:

Desarrollar un sistema de información para la toma de decisiones de mercadotecnia que comprenda la infraestructura, recursos humanos competentes para su implementación, así como el ingreso, mantenimiento y utilización de información interna y externa.

Diseñar el plan y ejecutar investigaciones de mercados para la generación de información primaria que responda a necesidades específicas para la toma de decisiones de mercadotecnia.

Indicadores de alcance Unidad    1

Valor del indicador

1. Identificar los distintos elementos que componen el SIM

10

1. Integrar equipos de trabajo y seleccionar una empresa

20

1. Realizar diagnóstico de la situación interna de una organización respecto al SIM

20

1. Define indicadores para la organización

20

1. Asiste puntualmente a clases

10

1. Se corroboran conocimientos vistos en la unidad

20

Temas/Subtemas

Fecha

Evidencia del Aprendizaje

Fecha

%P

Calif

Observaciones

1. Componentes del sistema.

1.1 Elementos del sistema.

1.1.1 Interconexiones de usuarios.

1.1.2 Bases de datos.

1.1.3 Software de aplicaciones.

1.1.4 Apoyos administrativos.

1.2 El sistema de información interno.

1.2.1 Información de compras y cuentas por pagar.

1.2.2 Información de inventarios.

1.2.3 Mercadotecnia.

1.2.4 Contabilidad.

Del

29/01/2018

Al

06/02/2018

Investigación

07/02/2018

20

Trabajo en equipo

07/02/2018

20

Asistencia

07/02/2018

10

Mapa mental

07/02/2018

10

Participación

07/02/2018

10

Evaluación

07/02/2018

30

2a Oportunidad

04/06/2018

Indicadores de alcance Unidad    2

Valor del indicador

1. Realizar de forma correcta  matrices de oportunidades y amenazas con los elementos vistos en clases

20 %

1. Realizar investigación en los distintos organismos que puedan ofrecer datos estadísticos e históricos.

20 %

1. Asiste puntualmente a clases

10 %

1. Participa en clases y en equipo

10 %

1. Evaluación

40 %

Temas/Subtemas

Fecha

Evidencia del Aprendizaje

Fecha

%P

Calif

Observaciones

2.Sistema de información externo (inteligencia de

mercadotecnia).

2.1 Información de socios comerciales.

2.2 Servicios de suscripción de datos.

2.2.1 Organismos gubernamentales.

2.2.2 Proveedores de datos privados.

2.2.3 Servicios de datos en línea.

2.3 Servicios de datos de una sola fuente.

2.4 Agencias de investigación de mercados en

México

Del

09/02/2018

Al

01/03/2018

Matriz comparativa

02/03/2018

20

Investigación

02/03/2018

20

Asistencia y trabajo en equipo

02/03/2018

20

Evaluación

02/03/2018

40

2a Oportunidad

04/06/2018

Indicadores de alcance

Valor del indicador

1. Identifica los conceptos actuales dentro de un SIM por medio de mapas conceptuales

10

1. En un cuadro comparativo identifica las características de cada uno de los diversos tópicos de un SIM

10

1. Estudia casos de empresas y como han aplicado los diversos tópicos de un SIM

20

1. Trabajo en equipo

20

1. Evaluación

40

Temas/Subtemas

Fecha

Evidencia del Aprendizaje

Fecha

%P

Calif

Observaciones

3. Tópicos de investigación de

mercados.

3.1 Neuromarketing.

3.1.1 Visual.

3.1.2 Auditivo.

3.1.3 Kinestésico.

3.2 Marketing emocional.

3.3 Geomarketing.

3.3.1 Beneficios.

3.3.2 Consideraciones previas para su implementación.

3.3.3 Implementación.

Del

05/03/2018

Al

22/03/2018

Proyecto

23/03/2018

35

Asistencia y participación

23/03/2018

30

Trabajo en equipo

23/03/2018

35

2a Oportunidad

04/06/2018

Indicadores de alcance

Valor del indicador

1. Definir cuestionarios que serán aplicados para obtener información

35 %

1. Realizar informe con los resultados obtenidos de los cuestionarios

35 %

1. Trabajo en equipo

30 %

Temas/Subtemas

Fecha

Evidencia del Aprendizaje

Fecha

%P

Calif

Observaciones

4.Planeación de la investigación de mercados.

4.1 Proceso de la investigación de mercados.

4.2 Definición del problema de investigación.

4.3 Diseños de investigación.

4.3.1 Investigación cualitativa.

4.3.2 Investigación cuantitativa.

4.4 Propuesta de investigación.

4.4.1 Objetivo de la investigación.

4.4.2 Hipótesis de Investigación.

4.4.3 Requerimientos de información.

4.4.4 Definición de las fuentes de datos.

4.4.5 Métodos y técnicas de recolección de

información. Observación, Experimentación,

Entrevista.

4.4.6 Procedimiento muestral.

4.4.7 Plan de trabajo de campo.

4.5 Presupuesto y calendario del proyecto.

4.6 Presentación de la propuesta de investigación

Del

09/04/2018

Al

26/04/2018

Proyecto

24/04/2017

30

Asistencia y participación

24/04/2017

35

Trabajo en equipo

24/04/2017

35

2a Oportunidad

04/06/2018

Indicadores de alcance

Valor del indicador

1. Identifica los conceptos actuales dentro de un SIM por medio de mapas conceptuales

20 %

1. En un cuadro comparativo identifica las características de cada uno de los diversos tópicos de un SIM

20 %

1. Estudia casos de empresas y como han aplicado los diversos tópicos de un SIM

20 %

1. Trabajo en equipo

40 %

Temas/Subtemas

Fecha

Evidencia del Aprendizaje

Fecha

%P

Calif

Observaciones

5. Ejecución de la investigación de mercados.

5.1 Aplicación de la investigación de campo (que puede

incluir observación, experimentación y/o encuesta)

5.2 Recolección de información a través de las

diferentes fuentes

5.3 Tabulación sencilla y cruzada de resultados

5.4 Graficación de resultados

5.5 Resultados cuantitativos y cualitativos.

5.6 Análisis e interpretación de resultados

5.7 Conclusiones

5.8 Informe de Investigación:

5.8.1 Reporte de Investigación

5.8.2 Presentación oral.

Del

02/05/2018

Al

31/05/2018

Proyecto

01/06/2018

30

Asistencia y participación

01/06/2018

35

Trabajo en equipo

01/06/2018

35

2a Oportunidad

04/06/2018

Observaciones:  

Bibliografía y apoyos didácticos:

1. Naresh K. Malhotra. Investigación de Mercados 5ta. Edición. Pearson Educación. México 2008.

2. Kimball P. Marshall. Sistemas de Información de Mercadotecnia. Internacional Thomson Editores. México 2000.

3. Benassini, Marcela. Introducción a la Investigación de Mercados, Enfoque para América Latina. 2da. Edición. Pearson Educación. México, 2009.

4. Joseph F. Hair, Robert P. Bush, David J. Ortinau. Investigación de Mercados. 2da. Edición. Mc Graw Hill. México 2005.

5. Aaker, David; Investigación de mercados 4ª edición. Ed. Limusa.

6. Churchill, Gilbert. Investigación de Mercados 4ª edición.; Internacional Thomson Editores. 4a. Edición. México, 2003.

7. Carl, McDaniel Jr., Roger Gates. Investigación de Mercados Contemporánea; Internacional Thomson Editores. 6a. Edición. México, 2005.

8. Kotler, Philip; Armstrong, Gary, Marketing versión para Latinoamérica 10ª edición, Ed. Prentice Hall, México 2007.

9. Kotler, Phillip; Lane, Keller, Dirección de Marketing 12a edición, Pearson Prentice Hall, México 2006.

10. Stanton, William, Etzel; Michael J.; Walker Bruce J.; Fundamentos Marketing, Ed. Mc. Graw Hill. 2004.