CASO PANDORA.

CASO PANDORA

1. Compare el modelo de negocios original de pandora con su modelo de negocios actual, ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de ingresos “gratuito “y “freemium”?

Su  modelo original no tenía buena calidad, era costoso y el servicio que ofrecía no era tan atractivo, motivo por el cual no tenía muchos suscriptores. En cambio el sistema de membrecías cuenta con un servicio económico y de calidad, permite la compra de canciones por medio de iTunes o el ingreso gratuito por publicidad permite que la empresa siga generando dinero.

Diferencias

En los ingresos gratuitos se registran demasiados y se pueden renovar, eso para la empresa es un  riesgo ya que no puede ver ganancias por el servicio ofrecido.

En cambio el modelo Freemium, indica que la empresa presenta un servicio eficiente con tan solo el 1% de usuarios que pagan el servicio Premium mientras que el otro 99% son usuarios que disfrutan el servicio gratuito.

1. ¿Cuál es la propuesta de valor para el cliente que ofrece pandora?

Brindar la posibilidad a sus usuarios y clientes de  escuchar la radio personalizada, realizando filtros específicos en donde se puede escoger  música relacionada por género o tipo de música que ofrezca la posibilidad que el usuario desee tener. También una propuesta de valor es dar la posibilidad de escuchar música y comprarla por medio de convenios con I tunes y Amazon.

1. ¿Por qué MailChimp tuvo éxito con un modelo Freemium y Ning no lo tuvo?

La empresa MailChimp al ver que el modelo de freemium no había registrado un gran avance en las ganancias de las empresas,  decidieron modificarlo en cambio de pagar una membrecía pagaban la optimización del servicio, al aportar mejores herramientas y mayor capacidad en el manejo para los usuarios, motivo por el cual provoco que los usuarios empezaran a pagar lo que estaban requiriendo

En cambio Ning tenía un sistema de membrecías el cual tenía solo el 13% de usuarios Premium ,creciendo demasiado los usuarios gratis, lo que represento un mayor costo para la empresa lo cual obtuvo muchas perdidas que terminaron con este modelo.

1. ¿Cuál es el elemento más importante a tener en cuenta al considerar un modelo de ingresos freemium?

Si la proposición free fue bastante genial, la proposición Premium debe tener características  extraordinarias y cubrir en todo sentido todas las necesidades de un grupo de usuarios avanzados o con necesidades más evolucionadas que los free,  la cantidad de usuarios debe ser enorme, ya que debe ser necesario sustentar con una cierta cantidad de pocos usuarios, el  pago de los servicios gratuitos para la mayor parte de usuarios.

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