CODIGO DE ETICA

Código de Ética de la Empresa.

1. Honestidad: la verdad y transparencia deben prevalecer en las acciones de cada persona que labora en la empresa, la concordancia entre lo que se dice, piensa y hace.

2. Responsabilidad y compromiso: Se deben cumplir los compromisos y honrar la palabra dada.

3. Orientación al Cliente: Se debe tener una permanente atención a los requerimientos y necesidades de nuestros clientes.

4. Excelencia en Procesos, Productos y Servicios: Las actividades de todos los miembros de la compañía deben estar orientadas al el objetivo de suministrar productos y servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes en tiempo, forma y calidad.

5. Sustentabilidad: En cada uno de los ámbitos de la empresa, se debe buscar siempre la mejor ejecución y administración de los recursos de una manera en que protejamos el medio ambiente y el entorno que nos rodea.

6. Transparencia: El desempeño de las actividades de todos los miembros de la organización debe ser claro y legal.

7. Creatividad: Debe existir el compromiso de cada uno de los miembros encontrar soluciones, proponer innovaciones y mejoras que contribuyan al progreso y superación de la empresa.

8. Trabajo en Equipo: Se debe pensar y actuar en equipo, toda vez que la suma de fuerzas, conjuga la ecuación del éxito.

9. Respeto, Tolerancia y Buen Trato: Es la actitud de comprensión del ser de los demás, que nos permite entender su actuación y comportarnos con cordura y tolerancia frente a ellos.

10. Compañerismo, cooperación y armonía laboral: La convivencia entre compañeros es uno de los factores fundamentales para generar lazos estrechos y poder coexistir en un ambiente fraternalmente sano.

11. Nadie deberá divulgar información confidencial de la empresa o cuya propagación vaya en detrimento de la misma.

12. Debe evitarse tener cualquier tipo de negociación con personas físicas o morales cuya calidad moral o actividades sean de dudosa calidad ética.

13. Se evitará hacer mal uso de los recursos de la empresa, así como realizar adquisiciones innecesarias de bienes y servicios en perjuicio de la empresa.

Directivos y Empleados

1. Conocer, defender y cumplir el Código de Ética de la empresa

2. Abstenerse de tener inversiones, intereses o una relación de trabajo subordinada en negocios que perjudiquen la rentabilidad, seguridad o moral de la empresa.

3. Abstenerse de interceder o satisfacer requerimientos de cualquier directivo empleado, familiares o amigos, si con ello se perjudica a la empresa.

4. Guardar la confidencialidad debida de los asuntos de la empresa, dentro y fuera de ella, según el Convenio de Confidencialidad celebrado por todos los empleados con la empresa.

5. Evitar la duplicidad de actividades entre las áreas, la usurpación de funciones y el entremetimiento no solicitado en las decisiones específicas de cada departamento.

Relación con Clientes

1. El personal encargado de las ventas y la atención a los clientes deberá garantizar la máxima calidad al alcance de la empresa.

2. Se mantendrá siempre una relación con los clientes basada en la honestidad, veracidad y la solvencia moral tradicional de la empresa, evitando cualquier actividad ilícita que redunde en beneficios personales a favor de nuestro personal de ventas.

Un código de ética para los medios mexicanos

1. Son fines de los medios de comunicación proporcionar a la sociedad contenidos informativos, de entretenimiento y recreación, de orientación y respaldo a la educación formal, que sean completos y de calidad, capaces de contribuir a la solidificación de los valores esenciales de la sociedad, de la familia y de los individuos en México. Proporcionar información para el ejercicio enterado de la democracia y para la promoción del desarrollo y el bienestar económicos, la justicia social, la solidaridad y la equidad son obligaciones de los medios de comunicación.

Los medios de comunicación, sus propietarios o sus trabajadores, que no cumplen con esos principios básicos, no responden a la confianza que la sociedad y el Estado han depositado en ellos.

2. La libertad de informar es inatacable e innegociable. Es una libertad que se ejerce con cuidado, pero sin que esa precaución pueda ser motivo de censuras. La libertad de informar obliga a los medios de comunicación a tener pautas de conducta como las que se establecen en este Código. Pero, antes que nada, obliga a los poderes políticos y económicos, públicos y privados a respetar esa libertad (que es de toda la sociedad) y a defender, sin excepciones, su cumplimiento.

El gobierno, en todos sus niveles, está especialmente obligado a cumplir y hacer cumplir la libertad de prensa y el derecho a la información ¬incluso cuando se trate de información sobre su propio desempeño¬. Libertad de información implica la posibilidad de indagar, publicar, discutir y sugerir respecto de las acciones y proyectos de los poderes políticos y económicos. El derecho a la información no sólo es patrimonio de la sociedad; al mismo tiempo es uno de sus instrumentos para su propio conocimiento y el de su entorno y para su

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