COMUNICACION EN LAS ORGANIZACIONES
Enviado por mmorfin • 12 de Julio de 2015 • 454 Palabras (2 Páginas) • 200 Visitas
Introducción:
3.1. Comunicación en la
empresa
La verdadera comunicación es un proceso dinámico:
quienes participan asumen alternativamente las
funciones de emisión y recepción, generando la
posibilidad de ampliar las referencias comunes, de
análisis los contextos en que surgen y generar códigos
con significados cada vez más consensados para el
grupo, fortaleciendo así los vínculos y la comunicación.
Si bien es cierto que existen muchas definiciones de la
comunicación humana; para efectos de nuestro curso
tendremos siempre presente los factores siguientes:
1. Es un proceso de intercambio de información y
negociación de significados.
2. Está determinado por la realidad social y cultural de
los participantes.
3. Requiere de lenguaje y código comunes.
Por tanto, podemos pensar a la comunicación como:
Un proceso de interacción entre las personas, en
su circunstancia social y cultural, que les permite
intercambiar información, sobre bases comunes de
lenguaje, experiencia y cultura, con el fin de influir,
compartir ideas, percepciones o sentimientos.
Retomar constantemente los elementos de la
comunicación y llegar a una conceptualización propia,
permitirá que logremos mejorar nuestro manejo de la
información y encontrar los fundamentos adecuados
para abordar el análisis de los procesos de comunicación
al interior de las empresas
Analizar los procesos de comunicación generados en
el ámbito de una empresa es un factor clave para su
desarrollo, ya que de la correcta interpretación de los
mensajes emitidos dependerá el adecuado desarrollo de
las labores realizadas por cada uno de sus miembros.
Los temas de esta unidad abordan la relevancia que
adquiere el manejo y uso de la información en el contexto
empresarial, el papel que juega la propia organización en
el establecimiento de relaciones equilibradas que faciliten
los procesos de comunicación entre sus integrantes, y
que la lleven al logro de sus propósitos.
La comunicación juega un papel fundamental en el
desarrollo de cualquier interacción humana, sobre todo
en la actividad laboral, donde es preciso que los mensajes
sean interpretados con un mínimo de distorsión para
alcanzar su propósito y lograr la eficacia en todos los
procesos.
Todas las organizaciones generan sus propios
mecanismos de comunicación, sólo que algunas tienen
el cuidado de planificarlos activamente y otras los
dejan libres, al azar o determinados por un engañoso
silencio. Por ello, resulta necesario que las empresas e
instituciones
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