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“CULTURA ORGANIZACIONAL” Desarrollo Organizacional II


Enviado por   •  11 de Junio de 2019  •  Apuntes  •  2.001 Palabras (9 Páginas)  •  231 Visitas

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“CULTURA ORGANIZACIONAL”

Desarrollo Organizacional II

TABLA DE CONTENIDOS

Introducción                                                                                                3

Cultura Organizacional                                                                                4

Definición de Cultura Organizacional                                                                4

Características                                                                                        5

Tabla comparativa D.O. Débil v/s D.O. Fuerte                                                        6

Importancia de la Cultura Organizacional                                                                7

Beneficios de la Cultura Organizacional                                                                7        

Ejemplos de una correcta Cultura Organizacional                                                        7

Conclusión                                                                                                8

Bibliografía                                                                                                9

INTRODUCCION

Los tiempos actuales, con grandes cambios tanto económicos como sociales, son cada vez más competitivos, y una forma de poder sortearlos es a través de la Cultura Organizacional, quienes sepan implementarla podrán sobrevivir y mantenerse con altos niveles de productividad y éxito.

La ciencia precursora de la Cultura Organizacional es la sociología, desde antes del siglo XX eran estudiadas las relaciones humanas dentro de las empresas, es desde ahí que nace el concepto como tal, dada la importancia que genera para las organizaciones las relaciones que se dan entre los empleados teniendo todos distintas culturas, crianzas y gustos, pues las personas son diferentes y conviven entre ellas en un ambiente laboral.

La cultura organizacional es determinante para el funcionamiento de una empresa, sus estrategias, estructuras y sistema. Una buena organización permite a los empleados identificarse y obtener conductas positivas de parte de ellos, aumentando la productividad, y generando una buena imagen empresarial.

Hace años que las empresas desarrollaban la “cultura corporativa” en donde los valores eran definidos por la alta dirección, hoy en día las organizaciones lo han sustituido por la cultura organizacional, enfocando su atención a todos los empleados y sistemas de la organización.

“Del mismo modo que una sociedad crea cultura, las empresas también lo hacen, y la cultura se va construyendo, lo queramos o no. Por esta razón es importante preocuparnos de ella y generar acciones que nos permitan llevar a una organización a cultivar el tipo de cultura que, como líderes, nos interesa generar” (Matías Sánchez, socio Grupo SDH, Mayo 2017, Emol)

CONTENIDO

Cultura Organizacional

Definición: “es el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones” (significados.com)

Este sistema de valores, costumbres y la cultura que aportan los empleados es lo que hace que cada empresa sea única, es lo que determina a la organización interna, pero también en cómo interactúan con el exterior.

Edgar Shein es el primer autor en presentar el concepto Cultura Organizacional de una manera práctica, explicando que se conforma de 3 niveles de conocimientos:

  1. Supuestos inconscientes: se refiere a las creencias adquiridas en relación a la empresa y la naturaleza humana.
  2. Valores: que forman parte de los principios, normas y modelos que dirigen el comportamiento de quienes conforman la empresa.
  3. Artefactos: identifica los resultados obtenidos.

Luego Robbins, otro autor importante del desarrollo del concepto, estableció que la cultura organizacional, puede ser:

  • Fuerte: los valores de la organización son firmes y aceptados.
  • Débil: poca libertad del personal en el trabajo, poco interés de la gerencia en los empleados, sin estimulación ni incentivos.

Un aspecto importante de la cultura organizacional, es que las normas no parten desde la gerencia, si no que se establecen por todos los individuos que conforman la empresa, y es de conocimiento de todos a través de manuales o simplemente por percepción.

Es necesario diseñar estructuras flexibles que desarrollen una amplia visión de innovación, los incentivos económicos y la capacitación proporcionan a los trabajadores una motivación adicional, creando valor a la empresa a través de sus empleados.

La cultura es determinante para el funcionamiento de la empresa, ahí se reflejan las estrategias implementadas y es un marco de referencia para los miembros de la organización, es un vínculo que une a la organización y los encamina hacia un mismo fin.

Características:

Una buena cultura organizacional está compuesta por las siguientes características:

  • Responsabilidad e independencia de cada trabajador.
  • Control hacia los empleados.
  • El grado de identidad que tienen los empleados con la organización.
  • Los incentivos.
  • La tolerancia para resolver problemas, en un ambiente tranquilo, respetuoso y sano.

Para crear y mantener una cultura organizacional, es necesario:

  • Declarar la filosofía organizacional (organigramas, misión, socialización)
  • Diseñar espacios donde los trabajadores se sientan a gusto.
  • Capacitar e instruir al personal.
  • Sistema con recompensas, premios o reconocimientos.
  • Criterio para reclutamiento, selección y promoción del personal.

Usar los motivos de los fundadores para materializar sus éxitos es un buen método para crear el espíritu de logro produciendo una sensación de orgullo y pertenencia dentro de los colaboradores.

A continuación se muestra una tabla comparativa entre una Cultura Organizacional Fuerte y Débil.

D.O. DÉBIL

D.O. FUERTE

AUTONOMIA

Los trabajadores tienen poca liberta en su puesto

Los trabajadores tienen libertad para resolver los problemas de su puesto

ESTRUCTURA

Puesto de trabajo estandarizado. Reglas y procedimientos formalizados

Puestos de trabajo flexibles. Reglas y procedimientos no formalizados

APOYO

La dirección se centra en la producción

La dirección muestra gran interés y apoyo.

PREMIO

Se aprecian y premia la fidelidad, el esfuerzo, la cooperación. Se desconocen los niveles productivos del personal

Las compensaciones se otorgan al personal basados en su nivel de productividad.

CONFLICTOS

La gerencia mantiene un nivel mínimo de conflicto constructivo, por la presencia de conflictos destructivos

La gerencia intencionalmente aumenta la intensidad del conflicto constructivo, para que siga siendo viable, autocrítico y creativo.

RIESGOS

No se estimula al trabajador a ser innovador y creativo

Se alienta y utiliza el talento creativo e innovador del trabajador

(https://www.emprendices.co/que-es-la-cultura-organizacional-de-una-empresa/)

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