DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El Desarrollo Organizacional busca instrumentar una transformación individual y colectiva,

para que una empresa pueda adaptarse, con éxito, a las fuerzas de cambio.

Una de las más amplias definiciones de Desarrollo Organizacional (DO) es la de Richard

Beckhard. Según este autor, el Desarrollo Organizacional es

(a) "Un esfuerzo planeado,

(b) que cubre a la organización,

(c) administrado desde la Dirección

(d) que aumenta la efectividad de la organización, mediante

(e) la intervención deliberada en los procesos de la organización

(f) utilizando el conocimiento de las ciencias de la conducta".

Warren Bennis dice que el Desarrollo Organizacional "es una respuesta al cambio, una

compleja estrategia educacional con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores

y estructura de las organizaciones, de modo que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas

tecnologías, nuevos mercados y nuevos desafíos, y al tremendo ritmo de los propios

cambios."

Edgar Schein, por su parte, entiende al Desarrollo Organizacional como "el fortalecimiento de

aquellos procesos humanos, estructurales y tecnológicos, dentro de las organizaciones, que

mejoran el funcionamiento operativo para alcanzar las metas propuestas."

Más allá de las simples definiciones, queda claro que el Desarrollo Organizacional debe ser un

proceso dinámico, dialéctico y continuo, que consta de cambios planeados, a partir de

diagnósticos realistas de situación; que utiliza estrategias, métodos e instrumentos orientados

a optimizar la interacción entre personas y grupo, de manera que aumente la eficacia de la

organización, asegurando así la supervivencia y el desarrollo mutuo de la empresa y de sus

empleados.

El Desarrollo Organizacional requiere de una visión global de la empresa, también requiere

de un enfoque de sistemas abiertos, compatibles con las condiciones del medio, un

compromiso consciente y responsable de los directivos, y el desarrollo de potencialidades de

las personas, grupos, subsistemas y sus relaciones (internas y externas).

El Desarrollo Organizacional implica valores humanísticos (la empresa para el hombre y el

hombre para la empresa), una adaptación, evolución y/o renovación; en definitiva, cambios

tecnológicos, económicos, administrativos o estructurales, pero que implicarán, en último

análisis, modificaciones de hábitos o comportamientos.

El Desarrollo Organizacional no es (no debe ser) sólo un curso o capacitación; no es tampoco la

solución de emergencias para un momento de crisis; no es un simplemente un sondeo o

investigación de opiniones,

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