CURVA DE APRENDIZAJE

CURVA DE APRENDIZAJE

Las organizaciones con el tiempo aprenden nuevas cosas y mejoran, tanto las empresas como los empleados mientras más repiten una actividad, logran hacerla cada vez más eficiente. Esto quiere decir que las actividades se las realiza en menor tiempo y los costos también disminuyen. Se relaciona a la curva de aprendizaje como el tiempo y el número de procedimientos que un cirujano corriente necesita para ser capaz de realizar un procedimiento en forma independiente, con un resultado razonable (Lieberman, 1987; Dahl, Gulli, & Berg, 1994; Heizer & Render, 2008).

Diferentes organizaciones e incluso diferentes productos tiene curvas de aprendizaje distintas, la tasa de aprendizaje cambia según la calidad de la dirección y el potencial del proceso y del producto, todo cambio en el proceso, en el producto o en el personal intervienen en el comportamiento de la curva de aprendizaje. Las curvas de aprendizaje pueden ser aplicadas en los servicios y de igual forma en la industria de la producción, aparte de tener aplicaciones tanto en los servicios como en la industria. Las curvas de aprendizaje son útiles para diversos propósitos entre otros tenemos las revisiones de mano de obra, planificación, establecimiento de costes y presupuestos, así como negociaciones en la cadena de suministros y evaluación del rendimiento de una empresa y una industria (Lieberman, 1987; Dahl, Gulli, & Berg, 1994; Heizer & Render, 2008).

Para determinar las curvas de aprendizaje se utiliza una relación matemática, esta relación depende de cuántas unidades se han producido antes de la unidad en cuestión y el tiempo se necesitó para producirlas. Este procedimiento permite determinar cuánto tiempo hace falta para producir una determinada unidad, cabe recalcar que además este análisis tiene un alcance mayor, los costes disminuyen y la eficiencia incrementa para la empresa y de igual forma para la industria. Se consideran tres enfoques de las curvas de aprendizaje: el enfoque aritmético, el enfoque logarítmico y los coeficientes de la curva de aprendizaje (Lieberman, 1987; Dahl, Gulli, & Berg, 1994; Heizer & Render, 2008).

Las curvas de aprendizaje poseen ciertas limitaciones, las cuales debemos tener en cuenta, las curvas de aprendizaje varían de una empresa a otra. Por esta razón, es necesario desarrollar estimaciones para cada organización en lugar de aplicar las de otras, cualquier cambio en el personal. El diseño o procedimientos se refiere de igual forma a la cultura de la empresa, la disponibilidad de los recursos, son susceptible de alterar la curva de aprendizaje (Lieberman, 1987; Dahl, Gulli, & Berg, 1994; Heizer & Render, 2008).

Referencias

DAHL, M., GULLI, B., & BERG, T. (1994). Complications of Limb Lengthening A Learning Curve. Clinical Orthopaedics & Related Research, 4(8),75-86.

Heizer, J., & Render, B. (2008). Dirección de la producción y de operaciones decisiones tácticas. Madrid: Pearson Educación.

Lieberman, M. (1987). The learning curve, diffusion, and competitive strategy. Organization Science, 7(4), 125-141.

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