Caso: ¿Educar bien o ser rentables? Los aspectos
Enviado por conceptoradical • 20 de Octubre de 2016 • Ensayo • 921 Palabras (4 Páginas) • 401 Visitas
Caso: ¿Educar bien o ser rentables?
- Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.
Los aspectos positivos con los que cuenta la Lic. Martínez: tener conocimientos y experiencia de su trabajo anterior, ahora como directora, contar con los atributos para poder seleccionar al personal y hacer que Utogre cumpla con el objetivo de formar profesionistas. A la empresa le beneficia el tener personal bien capacitado y dar una buena calidad en la enseñanza ya que de esto deriva en un buen prestigio como empresa y a su vez generar ingresos.
El aspecto negativo: No cumplir con las expectativas académicas, empleados mal capacitados y el desprestigio de Utogre. En cuanto a la empresa, presentaría rotación de docentes por malos sueldo o prestaciones, poca proyección y debido al desprestigio de la filial se presentarían menores ingresos para Grupo Togre, lo que a futuro y en base a los resultados negativos podrían llegar a prescindir de los servicios de la Lic. Martínez.
- Aplica el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de texto) para ayudar a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión: describe paso por paso.
La Lic. Martínez deberá de realizar un proceso de toma de decisiones; como lo comenta (Hellriegel, 2009): “La toma de decisiones se considera habitualmente una “elección entre alternativas”.
Identificación de un problema:
Ofrecer un buen nivel académico y prestigio a Utogre con un bajo costo.
Identificación de los criterios de decisión:
- Prestigio de Utogre
- Buena capacitación para profesionistas y empleados
- Ahorro económico de costos e inversión
- Generar utilidades
Asignación de prioridades a los criterios:
En este caso se dará prioridad a las necesidades de la empresa, conforme a lo señalado en la identificación de criterios, se ponderarían:
- Ahorro económico de costos e inversión
- Generar utilidades
- Prestigio de Utogre
- Buena capacitación para profesionistas y empleados
Desarrollo de alternativas:
- Mantener el plan de Utogre y sacrificar el nivel académico por mantener los bajos costos.
- La Lic. Martínez tomara sus decisiones ya que ella es la directora y puede realizar las acciones que más convengan.
- Realizar un análisis costo beneficio y presentar a Grupo Togre las ventajas que se pueden obtener combinando una buena calidad en la educación con diversas alternativas educativas a un costo que se ajuste al presupuesto.
Análisis de alternativas:
La primera alternativa representa un riesgo para todos, debido que un bajo nivel académico se convierte en desprestigio para Utogre, lo que conlleva bajos ingresos para Grupo Togre y una mala imagen de la Lic. Martínez.
La segunda alternativa, puede ser un buen impulso para los profesionistas, ya que se les ofrecerían buenas instalaciones y calidad educativa, pero esto en un futuro representaría un alto costo de mantenimiento, que probablemente para Grupo Togre no es sustentable y no está dentro de su directriz.
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