Caso Facebook Etica

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Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Economía

Cátedra de Ética y Economía

Caso Facebook-Cambridge Analytica

Andrés Aarón Almeida Ávila

V. 25.773.046

  Fecha: 10-07-2021

Resumen

La complejidad de comerciar con los datos de los usuarios como si de un activo se tratara, deja a las empresas Facebook y Cambridge Analytica en una posición delicada en cuanto a sus principios éticos utilitaristas, ya que utilizaron estos datos no por el bien mayor si no por su beneficio individual sin saber las consecuencias éticas y morales que estas implicaban impactando múltiples ámbitos como lo fue en la política estadounidense.

Palabras clave: Facebook, Cambridge Analytica, Ética, datos, información.

Introducción

La mayoría de los ingresos de la empresa Facebook provienen de la publicidad, sin embargo, esta empresa administra y comparte esta información de los anunciantes. Facebook gestiona la gran cantidad de información de los usuarios, se tiene en cuenta la edad, el género, la ubicación, educación e intereses, y posteriormente, los anunciantes pueden identificar a sus clientes potenciales. A pesar de que Facebook ayuda a los usuarios, a mantenerse en contacto con las personas con facilidad, la información de los usuarios se puede usar para ellos o contra ellos. Cuanta más libertad tiene esta empresa de utilizar los datos procedentes de los perfiles de usuario y de las interacciones, más capacidades tienen para crear ingresos, sin embargo, la política de privacidad de Facebook ha sido cuestionada. Este dilema ético se ve intrínsecamente relacionado con el modelo de negocios de Facebook, el cual, para obtener ingresos, coopera con los anunciantes.

Una de las principales empresas implicadas en este caso es Cambridge Analytica, una empresa que hizo su reputación alardeando por (supuestamente) entrecruzar el análisis de las personalidades de la audiencia de las redes sociales con los datos sociodemográficos, para direccionar su accionar. Esta empresa se jactó de crear perfiles sobre 230 millones de ciudadanos estadounidenses, es decir, de dos tercios de la población. El candidato D. Trump contrató a Cambridge Analytica en junio de 2016 y le pagó más de 6.2 millones de dólares según la Comisión Federal Electoral.

1. Marco Teórico

Partimos tomando la definición de ética de A. Cortina (2000) que dice “la ética es un tipo de saber que pretende orientar la acción humana en un sentido racional”, lo cual implica que el correcto accionar debe ser en sentido general racional. Por tanto se podría decir que la ética es el conjunto de conocimientos que nos permiten actuar racionalmente.

        Sin embargo como lo expone Cortina en el mismo texto “las sencillas expresiones ‘racional’ y ‘obrar racionalmente’ son más complejas de lo que parecen”, por tanto es difícil determinar cuándo determinar que una acción sea racional o no y además sea ética, ya que a este concepto se le añaden los hábitos y valores aplicados a esas acciones de los cuales destaca el concepto de “Justicia”.

        La ausencia de información relativa en cuanto a las prácticas éticas propicia al eudemonismo en cuanto a las prácticas generales, pero siempre se encuentra la declinación hedonista en los aspectos individuales y en el propósito de lucro de las instituciones privadas

1. Análisis del Caso

¿Cuáles fueron las debilidades éticas de Facebook?

        Según Alvarado (2018) fue el de utilizar los datos de los amigos de las personas que utilizaban la aplicación, esto atenta contra los principios empresariales de la privacidad, además aunque los usuarios desinformados no leyeran las condiciones, según las leyes de EEUU de Comisión Federal de Comercio, siempre la empresa debe informar al usuario como, cuando y el fin con el que se debe utilizar su información.

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