Caso dos politica empresarial, etica y resposabilidad social corporativa

TECNOLOGICO DE MONTERREY

POLITICA EMPRESARIAL, ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

PROFESORA TITULAR:

DRA. LUZ MARIA VELAZQUEZ SANCHEZ

PROFESORA TUTORA:

MTRA. ANA MAYLOUR PUENTE AUDIFFRED

ANALISIS DE CASO 2: FAMILIA Y TRABAJO, EL DILEMA DE GRISEL

2016

Hechos más relevantes:

En el año 2005 Grisel Flores quien es contadora pública de la ciudad de Monterrey y posee una maestría en administración con especialidad en recursos humanos y una maestría en Mercadotecnia, se encuentra vinculada laboralmente como Contralora en Calzado Canguro S.A. de C.V.; así mismo está casada con Omar Almanza un abogado de la ciudad de Monterrey, y también es madre de dos niños llamados Regina y Omar de cuatro y tres años respectivamente.

Adicional a lo anterior Grisel desde su cargo como Contralora ocupa uno de los 7 máximos puestos de dirección ejecutiva de la compañía, así mismo la organización se encuentra en un proceso de expansión y crecimiento lo que ha demandado de Grisel un gran esfuerzo y responsabilidad frente a su puesto.

Dilema:

Debido a la excesiva carga laboral que ha recibido Grisel, ella siente que está perdiendo valiosos momentos con sus hijos y su esposo que solamente puede disfrutar en fines de semana y fechas especiales, lo que ha llevado a reconsiderar si su éxito laboral y experiencia adquirida en estos momentos vale lo suficiente como para sacrificar el tiempo compartido con su familia.

Por otro lado, tal y como argumenta Alfonso Vargas Sánchez en su documento “Responsabilidad Social Corporativa Y Dirección De Los Recursos Humanos” Grisel desde su cargo directivo se enfrenta a una serie de dilemas morales que surgen a consecuencia de los choques entre distintas esferas de responsabilidad tales como: su vida privada, agente económico frente a los accionistas, líder de su equipo de trabajo y las relaciones con los diferentes agentes externos de la compañía (gobierno, clientes, proveedores, etc.). Lo que le da más peso al momento de tomar una decisión frente al compromiso y lealtad con su empresa.

A este aspecto, se le agrega que para dicho año la situación laboral en México según un estudio realizado por el Banco Mundial el cual informo que la población activa femenina representa el 41% del total de la población, y de este porcentaje solo el 3,6% se encuentra se desempleada, lo que indica una situación bastante favorable en ámbitos laborales para la mujer mexicana ya que respecto a sus vecinas latinoamericanas la tasa de desempleo se encuentra en rangos del 9,8% (Chile),12,3% (Brasil), 13,7% (Venezuela) y 15,7% (Colombia) solo para dar unos ejemplos. Lo que permite determinar que muchas mujeres mexicanas se encuentran en el mismo predicamento que Grisel, en donde tienen que repartir su tiempo entre su vida laboral y su vida familiar, sin que probablemente existan ayudas o beneficios que apoyen o minimicen este sacrificio personal.

Así mismo como datos ilustrativos de la situación económica y familiar que viven las mujeres mexicanas para se informa que:

• Las mujeres destinan más del 70% de sus ganancias a la comunidad y a su familia, en tanto que los hombres sólo inyectan entre 30 y 40% de sus recursos para dichos fines. (Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias Ammje,2013);
• 37% aportan las mujeres empresarias de México al Producto Interno Bruto, (INEGI,2012);
• Más de una tercera parte de las mexicanas entre 15 y 29 años no estudia ni trabaja comparado con uno de cada diez varones. (Secretaría del trabajo de México 2011);
• El 51% de los trabajadores por cuenta propia en el sector informal son mujeres. (OCDE,2011);
• las mujeres terminar la universidad con mejores calificaciones que los hombres, pero antes de que cumplan 30 años ya van a estar ganando 10% menos que ellos. (GEM,2012);
• las mujeres ocupan menos de un tercio de los puestos gerenciales y tienen una participación de 1 mujer por cada 10 hombres en los puestos directivos. (OIT,2012)

Luego de presentar esta información, Grisel no solo tiene en sus manos la decisión de su vida laboral y de su familia, sino que también desde su cargo directivo tiene la oportunidad de generar y marcar una diferencia en la compañía Calzado Canguro S.A de C.V. que beneficie a sus beneficiarios internos como también genere una marca distintiva frente a sus competidores y mercado, ya que según también cita Alfonso Vargas Sánchez:

“Quienes dirigen las empresas van tomando conciencia de las externalidades que ocasionan sus actividades, y de la necesidad de orientar su gestión no sólo a la satisfacción de uno de sus stakeholders (los accionistas), sino a lograr un equilibrio entre los intereses, a menudo contrapuestos, de los diferentes grupos que afectan y se ven afectados por el funcionamiento de la empresa, ya sean internos (accionistas, empleados) o externos (consumidores, suministradores, competidores, comunidad local, etc.). La presión social, la exigencia de los consumidores, la consideración de las ventajas que desde un punto de vista competitivo pueden generarse el ser percibidos como una empresa socialmente responsable, son factores que vienen actuando como impulsores de la incorporación de estos planteamientos en el seno de las organizaciones empresariales.”

Entonces la alternativa de solución que tome debe contemplar y canalizar todas estas determinantes para encontrar un fin común, y lograr en su compañía una conciencia de responsabilidad organizacional, afectando directamente el rango social y económico.1

Actores principales y partes involucradas:

• Grisel y demás miembros directivos de la compañía Calzado Canguro S,A. de C.V.
• Empleados de la compañía Calzado Canguro S.A. de C.V.
• Hijos de empleados de la compañía Calzado Canguro S.A. de C.V.

Metodología VCR:

1° Alternativa:

Así como establece Joan Costa en su publicación         “El lado humano de la empresa” la dimensión de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) debe participar en la idea de “valor añadido” en todas sus decisiones que vayan encaminadas a un beneficios común y no solo ejecutivo, por esta razón se ofrece la alternativa de establecer una guardería dentro de las instalaciones de la compañía, donde todos los empleados (hombres y mujeres) que tengan niños entre 0 y 5 años, puedan dejar a sus hijos al cuidado de personal cualificado y tengan la posibilidad de visitarlos a lo largo de la jornada laboral y minimizar el dolor paterno y materno que genera desprenderse de sus hijos por ir al trabajo.

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