Caso práctico Desempeño laboral

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Universidad Interamericana de Panamá

Decanato de Postgrados

Materia:

 Teoria y Comportamiento Organizacional

Investigación

Caso # 4

Integrantes:

Pérez, Selena                  8-915-2356

Rivera, Omar                      8-917-269

                                   Viloria, Desireé                    8-874-768  

Profesora:

Hania Henriquez

Fecha

Febrero 4, 2019

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Caso N°4

Hechos relevantes

En el proceso de retroalimentación de las evaluaciones del desempeño, se reúne a dialogar un supervisor y su colaborador a dialogar sobre los resultados. La jefatura debe comprometer a un colaborador en su superación, dado que su desempeño se ha estancado. El colaborador ha concentrado sus esfuerzos en actividades extra laborales (estudio o trabajo).

Análisis de los hechos relevantes

Método que el jefe debe utilizar para dialogar con el colaborador sobre su evaluación de desempeño.

Problema Central

El rendimiento de este colaborador está bajando y no solo lo está afectando a él si no que puede que al equipo donde trabaja y a la organización.

Alternativas de Solución

1. Reunirse con el colaborador para conversar sobre la retroalimentación de la evaluación de desempeño.
2. Motivarlo.
3. Comprometerlo a que pueda enfocarse también en los resultados de su trabajo.
4. Enviar a los colaboradores a centros de desarrollo.

Elección de la solución

1. Reunirse con el colaborador para conversar sobre la retroalimentación de la evaluación de desempeño.

1. Realizada la evaluación de desempeño, el jefe debe definir un Plan Individual de Desarrollo (PID) que permita aprovechar las oportunidades de mejora identificadas y subsanar las inconsistencias del colaborador.
2. Evaluar qué alternativas estratégicas, puede aplicar para mejorar el desempeño del colaborador, dada la situación.
3. El jefe debe reunirse con el colaborador para comunicar y discutir los resultados obtenidos en privado; donde el jefe solicitara establecerse metas razonables para mejorar.
4. El colaborador debe infórmale al jefe por escrito los pasos que vas a adoptar para cumplir con sus recomendaciones.
5. El jefe deberá realizar una evaluación semestral interna del departamento, para establecer un marco que permita verificar avances y retrocesos en las competencias laborales.

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