Certificación-ICONTEC
Enviado por jlll • 18 de Junio de 2012 • Examen • 2.337 Palabras (10 Páginas) • 595 Visitas
http://www.buenastareas.com/ensayos/Seleccion-De-Proveedores/86030.html1. ¿Qué son proveedores?
Para poder iniciar sus actividades, las empresas necesitan adquirir productos y servicios (materias primas, componentes, seguros, servicios de comunicación, etcétera). Las personas o empresas que suministran productos o servicios a otras empresas se denominan proveedores.
2. Variables influyentes en la selección del proveedor
1. Certificación-ICONTEC :
Con esta certificación la empresa demuestra, de forma permanente, que sus productos cumplen con un referencial (Norma Técnica Colombiana, extranjera o internacional), bajo sistemas de fabricación y control de las conformidades eficaces y confiables. Esta certificación está destinada para los productos que requieran demostrar la conformidad con una norma técnica.
El sello de certificación ICONTEC:
| |Brinda confianza a los clientes sobre los productos que adquieren. |
| |Permite abrir acceder a nuevos mercados. |
| |Evidencia una mejora continua en los procesos, para lograr la rentabilidad de los productos. |
| |Refuerza las exportaciones, mediante reconocimientos gubernamentales con varios países, y facilita el ingreso de productos |
| |certificados por ICONTEC. |
| |Facilita la comercialización de los productos en el sector gubernamental, el cual exige en sus compras la certificación del |
| |producto. |
❖ Sistemas de gestión
• ISO 9001 (Sistema de gestión de la calidad)
• ISO 14001 (Sistema de gestión ambiental)
• OSHAS 18001 (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional)
• ISO 22000 (Sistema de gestión de inocuidad alimentaria)
• ISO 27001 (Sistemas de gestión de seguridad de la información)
• ISO/TS 16949 (Sistemas de Gestión de la Calidad, Requisitos particulares para la aplicación de las norma ISO 9001:2008, para la producción en serie y de piezas de recambio en la industria del automóvil )
• GP 1000 (Sistema de gestión de la calidad para entidades públicas )
• HACCP (Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos )
• PYME Nch 2909 (Certificación PYMES basado en la norma chilena NCh 2909)
• NTC 6001 MYPES (Certificación NTC 6001 de sistema de gestión para MYPES)
• NTC 5555 (Certificación NTC 5555 de sistemas de gestión de la calidad para las instituciones de formación para el trabajo )
• NCh 2728 (Certificado de sistema de gestión de la calidad NCh 2728 )
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2. Precio:
Debe ofrecernos ventajas en términos de descuentos y bajos costos y así mismo evaluar el costo total de entrega del producto o servicio. Tenemos en cuenta:
• El costo del artículo
• El pago de los gastos ocasionados (transporte, embalajes, carga y descarga, etc.),
• Los descuentos por volumen de compra (rappels)
• Los descuentos comerciales:
El descuento comercial o funcional es una reducción del precio de lista que los fabricantes ofrecen a mayoristas y/o detallistas en recompensa o pago por ciertas funciones que realizarán, por ejemplo: almacenaje, promoción y venta.
3. Condiciones de pago :
Se definen de acuerdo a las capacidades de la empresa.
Aquí se analizan aspectos como plazos de pago y formas ya sea en crédito, en efectivo, por cheque, etc.
4. Calidad :
La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los productos o servicios brindados a los clientes. Dicha política requiere del compromiso de todos los componentes de la organización.
De nada nos sirve conseguir un excelente precio si la calidad no es buena., ya que a corto o largo plazo esto hará que baje la calidad de nuestro producto y seguramente las ventas. Esto crea una imagen de la empresa como “calidad de los productos que comercializa”.
Al igual que el precio, la calidad no solo se refiere al producto, sino a la totalidad del servicio ofrecido. De esta manera existen distintos factores a analizar para calificar la calidad; estos son:
➢ Propiedades del producto: analizamos aspectos como el material, belleza, durabilidad, etc.
➢ Innovación: Es común que el cliente califique la calidad centrándose en el nivel tecnológico. Para esto es necesario estar actualizados en últimas novedades de mercados, desarrollo tecnológico, surgimiento de nuevos productos y necesidades del consumidor.
➢ Valor agregado del producto:
El valor agregado debe contener componentes únicos que SI marquen la diferencia en relación a otros.
El valor agregado o valor añadido es el valor que un determinado proceso productivo adiciona al ya plasmado, también puede radicar en cualquier tipo de ventaja del producto (los servicios que ofrezca el proveedor para el mantenimiento del producto, esto también puede considerarse como valor agregado, entre mayor sea el valor agregado
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