Como cultivar empleados comprometidos

Maestría en Administración                                

Cinthya Stephanía Guerrero Hernández

Reporte de Lectura 1: Cómo cultivar empleados comprometidos

El crecimiento o correcto desarrollo de las organizaciones muchas veces viene dirigido del compromiso que sus colaboradores tengan con la causa de la organización, de acuerdo con Pardo (2016) el compromiso de los trabajadores puede llegar a generar los comportamientos deseados por cualquier compañía: un buen desempeño profesional, iniciativa, proactividad y afán de superación, así como  la disponibilidad para hacer esfuerzos extras, que estos recomienden la empresa para trabajar e incluso el consumo de la marca, lo cual lleva a un mejor desempeño de la organización.

De acuerdo con el barómetro de compromiso 2015, existen tres tipos de empleados en una organización, los “desenganchados” que son los que apenas están comprometidos, los “convertibles” que tienen un poco más de compromiso que los primeros y que puede aumentar su nivel si percibe mejoras y por último los “lovemarcks” que son los empleados más comprometidos con la organización, los que tienen bien puesta la “camiseta”.

De acuerdo con Petrucci (2015) para los líderes un reto importante es que los empleados se involucren con la organización, más allá de la sola realización de sus actividades, por lo tanto, es importante para ellos generar empleados confiados, felices y leales, esto para unificar los objetivos de los empleados con los de la organización ya que cuando ellos valoran el objetivo de la empresa, están dispuestos a dar más de sí para la superación de esta, visualizando que si la empresa está bien ellos están bien.

Con base en lo anterior para que un ejecutivo pueda tomar las mejores decisiones que lleven al éxito a la organización en la que se desarrollan, estos deben conocer las habilidades de sus colaboradores, y guiarlos a la mejor manera, enfocándose en el objetivo.

Desafortunadamente, los ejecutivos no siempre tienen esto en mente y de acuerdo con Petrucci (2015) algunos ejecutivos suelen amenazar a sus colaboradores diciéndoles que si no quieren ese empleo o no están dispuestos hay muchas otras personas que si lo quieren, lo cual es una práctica que conlleva a los empleados a ser “desenganchados” es decir hacer lo que les toca, cumplir por cumplir y no dar más de sí pues se siente tan desconectado que ni siquiera tiene inquietud de crecer o mejorar pues no se considera valorad, por lo tanto, mientras más valorado se siente un empleado tendrá más apego a la compañía.

Vlachoutsicos (2011) señala que cuando los empleados se sienten amenazados responden celosamente al poder que tienen (su experiencia) aislándose de los demás miembros del equipo, realizando sus actividades de manera ineficiente pues no están coordinados ni se visualizan como parte fundamental en el cumplimiento de los objetivos. Así con base en lo anterior, señala que con base en su experiencia desarrolló un conjunto de lecciones, para apoyar a los ejecutivos a aprovechar las diversas cualidades de sus empleados para así aumentar su compromiso con la empresa, y que, aunque no es una tarea fácil, de a poco lo fue logrando.

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