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Comunicaciones Internas y Relaciones Públicas


Enviado por   •  12 de Julio de 2020  •  Examen  •  489 Palabras (2 Páginas)  •  232 Visitas

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Trabajo grupal o individual

Identificación del trabajo

  1. Módulo:

 2

  1. Asignatura:

Comunicaciones Internas y Relaciones Públicas

  1. RA:

Resultado de aprendizaje del módulo

  1. Docente Online:

Yasna Serrano Márquez

  1. Fecha de entrega:

13 de Julio 2020

Identificación del/los estudiante/s

Nombre y apellido

Carrera  

Erica Jessie Johnston Márquez

Ingeniería en Administración de Empresa Mención RRHH


Introducción

El personal de una empresa de Transportes está molesto con la manera de operar de la gerencia. Cada vez que se realiza una desvinculación a algún trabajador, la empresa paga a los empleados lo que corresponde, pero los últimos bonos por kilometrajes realizados quedan fuera de dicho monto, motivo por el cual algunos empleados han renunciado y otros han comenzado causas judiciales. La disconformidad y los problemas que afectan a los funcionarios y exfuncionarios se transmiten al público externo y perjudica la imagen de la empresa. Producto de lo anterior, la mayoría de los usuarios están disconforme con el accionar de la empresa. Por su parte, los objetivos de la compañía apuntan a desarrollar estrategias de Marketing que le aseguren resultados a corto plazo y que les arroje beneficios económicos y comerciales de forma inmediata por sobre el interés de satisfacer al cliente, sin que se sienta conforme y sin darle un valor agregado. Estas estrategias de marketing inciden negativamente sobre la empresa ya que le dan un perfil netamente comercial. Frente al abordaje de medios de comunicación por la problemática presentada, la compañía optó por una política de puertas cerradas, la cual nubla aún más el panorama.

Otro de los problemas que debe enfrentar la empresa de trasporte, es una mala vinculación con el entorno, ya que la empresa se encuentra inserta en un sector que contamina acústicamente a los vecindarios aledaños y además crea tacos vehiculares cuando los camiones tienen retorno a la empresa. No existe una señal clara de dónde deben ingresar y estacionarse los camiones, eso hace que los caminos sean estrechos, interrumpiendo el rápido y fluido acceso de los vecinos.

Otro de los problemas que debe enfrentar la empresa de trasporte, es una mala vinculación con el entorno, ya que la empresa se encuentra inserta en un sector que contamina acústicamente a los vecindarios aledaños y además crea tacos vehiculares cuando los camiones tienen retorno a la empresa. No existe una señal clara de dónde deben ingresar y estacionarse los camiones, eso hace que los caminos sean estrechos, interrumpiendo el rápido y fluido acceso de los vecinos.

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