Concepto, Objetivo de aplicación Cuándo se debe aplicar Metodología de aplicación

Concepto, Objetivo de aplicación Cuándo se debe aplicar Metodología de aplicación

1. Conceptos Básicos de intervenciones y consultoría Tipos de consultoría

 Estratégica de negocios

 Financiera

 En gestión de talento humano

 En uso de nuevas tecnologías

 Legal

 Mercadológica

 De procesos

 En sistemas de calidad Para la iniciación del trabajo asignado, y un final, que se trata de la solución del problema. Ayuda en la relación que hay entre el consultor y el cliente, y la manera en la que los miembros de empresa reaccionan a las modificaciones.

Relación de ayuda

Promover el crecimiento, desarrollo, madurez y mejoramiento de la vida diaria, puede ser definida como una relación en la que una de las personas que forma parte de ella intenta que algo bueno se genere, más apreciación, más expresión o mayor uso funcional del talento interno de cada individuo. se realiza cuando los

líderes e integrantes de las asociaciones desean encarar y resolver o prevenir

Problemas o mejorar la situación en que se encuentran. se ha utilizado como instrumento de medición la entrevista

semiestructurada en profundidad. La información obtenida se ha analizado por la

Grounded Theory, realizando la codificación abierta como axial.

Niveles y técnicas de intervención

Niveles

 Individual

 Grupal

 Organizacional

Técnicas de intervención

 Sistema total

 Contacto individuo organización

 Estilo personal de trabajo

 Análisis intrapersonal y relaciones

 Desarrollo y métodos de entrenamiento de equipos

 Grupos T Busca instrumentar un cambio individual y organizacional para que una empresa pueda adaptarse a las fuerzas de cambio.  Recolección de información

 Trabajar dentro de estándares

 -Establecer relaciones profesionales al objeto de identificar la forma más adecuada de intervención.

Factores a considerar • Mentalidad gerencial

• Tiempo de intervención

• Cultura social

Tomar decisiones y ejecutar o no una intervención  Toma de decisión

 Análisis de recursos y el tiempo para dar los resultados

2. Proceso de diagnostico Entrada al sistema cliente

1.- Modelo de cambio de Kurt Lewin.

2.- Modelo de Planeación.

3.- Modelo de Investigación-acción.

4.- Modelo del Cambio de Faria Mello.

Se encarga de apoyar en las dudas que tiene  Entrevista grupal

 Entrevista individual

Contrato Psicológico

El contrato psicológico está constituido por el conjunto de compromisos que el trabajador espera de la empresa u organización para la que trabaja, además de las explícitas, y viceversa. Se considera como la expectativa existente entre las partes de hacer un buen trabajo y conseguir las metas propuestas. Cada uno tiene sus propios “contratos psicológicos”, los que condicionan las relaciones para con los demás y consigo mismo Puede constar de las siguientes partes

• Objetivo.

• Plan de trabajo.

• Expectativa entre el cliente y consultor.

Recopilación de información

Brindar al consultor información cuantitativa y cualitativa Permite a los analistas estudiar las actitudes, creencias comportamientos de muchas personas importantes en la organización que podrían resultar afectadas por los sistemas actuales o propuestos. Cuestionarios

Entrevistas

Observación

Información

Análisis conjunto

Es una herramienta de investigación de mercados para desarrollar un diseño de productos eficaz.

Para analizar las prioridades u objetivos estratégicos que se pretenden cubrir se deben emplear diversas técnicas, que permitan considerar información cualitativa y cuantitativa para toma de decisiones de capacitación. Dos grandes enfoques

Cualitativo: La ponderación de datos es muy dificultosa, sus herramientas son:

• Análisis de contenido.

• Análisis campo fuerza Kurt Lewin.

• Diagramas

Cuantitativo: puede ser medido ponderado sus herramientas son:

• Medias, desviaciones estándar y distribuciones de frecuencia

• Coeficientes de correlación.

Planes de acción

es una presentación resumida de las tareas que deben realizarse por

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