Concepto de sistema de información

Concepto de sistema de información

Según la teoría de la organización se puede dividir una empresa en los siguientes sistemas: comercial, de operaciones, financiero, de personal y de información. Este último se relaciona con los demás. Un sistema de información debe ser capaz de captar información y transformarla en lo que cada sistema de la empresa lo necesite como toma de decisiones o control estratégico o para la puesta en práctica de las decisiones adoptadas. El desempeño de un directivo se basará en su habilidad de explotar las capacidades de estos sistemas para obtener unos resultados positivos (Definición de sistema de información de Andreu, Ricart y Valor (1991)).

Según los autores que hemos mencionado el sistema de información en teoría es: “El conjunto formal de procesos que operando sobre una colección de datos estructurada de acuerdo con las necesidades de una empresa, recopila , elabora y distribuye la información necesaria para la operación de dicha empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes , apoyando al menos en parte , los procesos de toma de decisiones necesarios para desempeñar las funciones de negocio de la empresa de acuerdo con su estrategia”.

Esta es solo la definición formal de un sistema de información formal que toda empresa conoce y sabe utilizar. De otro lado tenemos los no menos importantes sistemas informales, sino que simplemente son menos estudiables, menos planificables y por lo tanto menos dirigibles al menos desde un punto global. No son un proceso diseñado simplemente dan información de casualidad por lo cual no debemos ignorar su existencia, la rapidez y eficiencia que puede tener, haciendo que en ocasiones los rumores se propaguen más rápido que la información que sigue un proceso.

Todos estos conceptos analizados anteriormente hacen referencia a funciones y estrategias de negocio, con ello, se pretende transmitir la idea de que el sistema de una empresa debe estar servicio de enfoque del negocio.

Al fin y al cabo, el sistema de información es uno más de los elementos que la empresa diseña y utiliza para lograr objetivos y es por lo tanto imprescindible que se coordine de manera explícita con todos los integrantes de la empresa.

Por ultimo aclarar una duda de la diferencia que hay entre sistema de información y sistema informático. El primero es un sistema social influenciado por los objetivos y creencias de los que lo conforman, así como su desempeño con la tecnología. El segundo es una compleja interconexión entre numerosos componentes de hardware y software todos organizados de manera formal de tal forma que con un determinado input siempre se obtiene el mismo output.

...