Criadas y señoras. El reflejo de la segregación racial en el evento comunicativo..

1. Introducción y objetivos del trabajo

La globalización económica y tecnológica que ha experimentado el mundo en las últimas décadas ha logrado poner en contacto a comunidades e individuos pertenecientes a sociedades y culturas muy diversas y definidas. Este choque de culturas ha implicado un proceso de comunicación entre las mismas, ya sea con un fin conciliador o con el objeto, por el contrario, de redefinirse a través de la negación del otro. Ocurre, precisamente, que al igual que con otras prácticas sociales, cada comunidad organiza sus intercambios comunicativos, de manera que se establecen normas sobre cómo hablar, cuándo hablar, quién puede hablar, de qué y con quién.

Atendiendo a esta realidad, llegamos a ser conscientes de que el acto comunicativo está, en cierto sentido, representando la identidad de los interlocutores. La forma en la que nos comunicamos con los demás, ya sea en nuestro círculo más cercano y familiar, ya sea en un contexto formal con tu jefe o el rector de tu universidad, revela al mundo cómo eres y cómo quieres que los demás te vean. Por ello, esta asignatura, donde se analiza el modelo de comunicación y de cortesía de las sociedades, junto con los valores culturales que determinan dicho comportamiento, resulta esencial para alcanzar el objetivo final de este grado en Estudios Internacionales: comprender las relaciones entre las distintas comunidades del mundo y contribuir a la conciliación de las mismas.

Por su parte, uno de los medios actuales que mayor protagonismo ha alcanzado en el ejercicio de representación de la realidad humana ha sido el mundo del cine. El arte por antonomasia del siglo XXI no puede considerarse únicamente como un medio de entretenimiento, sino que además, debe ser visto como una fuente de información histórica y contemporánea capaz de contribuir al estudio de los distintos fenómenos interdisciplinares. Por tanto, en nuestro objeto de valoración de las relaciones interculturales entre la comunidad blanca y la comunidad negra en Estados Unidos durante los años sesenta, utilizaremos como base del análisis el filme Criadas y Señoras (2011), de Tate Taylor. En dicha película, se muestra continuamente el trato, no sólo comunicativo, sino jerárquico y legal entre blancos y negros y cómo esta relación, brutalmente opresiva para el último, redefine el racismo como uno de los gérmenes más fulminantes de una sociedad.

En el desarrollo del presente trabajo podremos apreciar, atendiendo a las relaciones comunicativas entre los diferentes personajes, una representación de la realidad protagonizada por la comunidad negra de los años sesenta en una sociedad donde vivían sometidos a una discriminación racial en cualquiera de los sentidos imaginables.

2. Introducción al protocolo y la cortesía entre blancos y negros en los años 60

Para llegar a comprender íntegramente el modelo comunicativo y los patrones de cortesía de la comunidad negra con respecto a la comunidad blanca estadounidense, es necesario estudiar la condición que la sociedad y el gobierno del país

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impusieron a los negros durante las últimas décadas del siglo XX. En estos años, eran múltiples las pruebas de una segregación racial que no se aplicaba de manera oficial pero que existía y que sólo cambió –muy lentamente– gracias a la labor de Martin Luther King y otros activistas de los derechos sociales1.

Ejemplo de esta abusiva discriminación racial (siendo ningún acto racista de carácter moderado, pues hasta la más mínima manifestación de este odio debería ser intolerable) era la segregación territorial implantada en el país: en las ciudades industriales del norte, como Chicago, Detroit o Nueva York, los negros se hacinaron en barrios como Harlem o South Side, donde la delincuencia y los escasos recursos económicos dejaban al margen cualquier sistema legal. La segregación racial también se intensificó en el sistema educativo; además de la escasa desviación de fondos públicos hacia universidades y escuelas de negros por parte del gobierno, el alumnado nunca gozó de una plena igualdad de oportunidades en lo referente a la comunidad blanca. También la sociedad y el sistema discriminaban a la población negra en el uso de aseos públicos, andenes de espera o servicios de transporte, donde los negros debían ocupar los asientos traseros y en el caso de que se diera, ceder el sitio a cualquier pasajero blanco. En lo referente a la participación política, los negros no pudieron votar hasta 1965; hasta entonces, se les negaba el voto alegando a una serie de requisitos como tener propiedades, saber leer o pagar un impuesto especial, cuestiones que la población negra no cumplía por norma general. Además de todo este tipo de normas y exigencias, la comunidad negra sufrió constantes situaciones de violencia física, asesinatos y encarcelamientos fundamentados únicamente en el racismo que contaminaba a todo el país.

Este ordenamiento social explicaba el sistema de cortesía de la comunidad negra en lo referente a cualquier ciudadano blanco, más si éste era de una clase social media-alta. En definitiva, y para iniciar el análisis del fragmento de la película, debemos atender a cómo la conducta social de cada comunidad se extrapola a la posición ocupada por el interlocutor en el acto comunicativo cuando éste se da entre una persona blanca y una persona negra.

3. Las tres dimensiones de la comunicación intercultural y su relación entre ellas

La comunicación intercultural es un fenómeno complejo en el que interaccionan factores de distinta índole; por ello y con el objeto de comprender la realidad que manifiesta el fragmento de la película que analizamos, atenderemos a un planteamiento multidisciplinar: el estudio de las tres dimensiones del acto comunicativo.

1 Teinteresa.es. (2016). Diez pruebas de la segregación racial en los Estados Unidos en los 50 y 60. [online] Available at: http://www.teinteresa.es/mundo/pruebas-segregacion-racial-Unidos_0_978503031.html [Accessed 21 Jun. 2016].

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La primera de éstas, la dimensión comunicativa, hace referencia al carácter social de la comunicación, pues ésta se regula socialmente, siendo cada comunidad la que establece sus propias normas en lo referente al acto comunicativo2. Los interlocutores, asumiendo que se conocen estas normas, establecen un contrato comunicativo con el que se busca evitar cualquier fuente de confusión, ya que un gesto, una frase o una situación pueden llegar a tener un significado distinto dependiendo de la procedencia o el carácter del interlocutor.

- Aibileen: Lo siento. Nunca antes he tenido una persona blanca en mi casa. - Skeeter: Yo nunca había estado en la casa de una

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