Cultura institucional.

La cultura institucional

La cultura es entendida desde la sociología como la forma en que vive un grupo de individuos o la manera de responder frente a los estímulos del medio ambiente para satisfacer sus necesidades. La cultura institucional, en el ámbito educativo, es entendida como un conjunto de valores, creencias y costumbres compartidas que establecen las normas que regulan la vida de una institución educativa.

En el caso N° 1. Prima el tipo de Cultura Institucional Familiar, donde algunos aspectos de las relaciones interpersonales son idealizados (como por ejemplo la seguridad de “lo familiar”, el cariño y aceptación de los otros, etc,) y otros aspectos son negados (como por ejemplo que no todo lo familiar es simple, y que en todo ámbito familiar existen diferentes tipos de conflictos)

En este caso se ven priorizados los vínculos afectivos, donde no se explicitan los términos de intercambio entre los miembros, por lo tanto son términos ambiguos, lo cual dificulta las tareas y el seguimiento de las mismas.

En esta institución se nota la ausencia de canales de comunicación formal, por lo tanto la información circula a través de una red informal de comunicaciones individuales. Como consecuencia de esto, los líderes son los que controlan la comunicación institucional, la información se segmenta y surgen rumores o distintas versiones de los hechos, y se obstaculiza la verificación de la información. (ejemplo: las madres de la cooperadora, sabe que la mamá de Juan está teniendo muchos problemas con su pareja….). Surgen conflictos interpersonales, los cuales suelen no resolverse  ni elaborarse.

Por otro lado, se le da prioridad a los subjetivo y a los objetivos personales, dejando de lado los objetivos institucionales y debilitando las estructuras formales.

En este modelo se ignora el curriculum prescripto y no hay una clara asignación de responsabilidades.( ej: Marta decide que aunque Juan no ha incorporado los saberes necesarios para promover, igualmente pueda pasar de grado..)

El modelo de gestión es de tipo “casero”. No se le da demasiada importancia a la participación.

En el caso N° 2 prima la Cultura Institucional Burocrática en la cual se espera que la institución funcione como una máquina, de forma rutinaria y eficaz. Se nota que las jerarquías están establecidas claramente  en forma vertical, donde los superiores tienen el mando y el control hacia los inferiores. La información fluye en sentido descendente.

No existen las relaciones informales entre los sujetos y se dejan de lado las formas de comunicación horizontal. Predominan las estructuras y reuniones formales y los canales formales de comunicación.

Esta institución funciona sobre la base de reglas y normas formales, para llegar a un fin determinado, donde se intenta neutralizar todo tipo de conflicto. Es incapaz de resolver situaciones imprevistas, no contempladas en la reglamentación y de  incorporar cambios.

En este caso tanto la maestra de Luis como la directora son inflexibles, cuando la mama intenta acercarse a hablar con la docente en forma privada, la misma se niega y manifiesta que debe comunicarse con ella por intermedio del cuaderno de Luis. Las reuniones son establecidas con horarios fijos, sin contemplar la situación personal de los padres, quienes por cuestiones personales, no pueden asistir, y no dan la posibilidad de encuentros con ellos, fuera de lo programado. Siguen las reglas que “vienen de arriba” aunque no estén de acuerdo.

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