DENUNCIA PENAL POR EL DELITO DE SUPLANTACIÓN DE NOMBRE

Señores:

FISCALÍA GENERAL DE LA NACIÓN –

ASIGNACIONES

Ciudad

DENUNCIA PENAL POR EL DELITO DE SUPLANTACIÓN DE NOMBRE E IDENTIFICACIÓN. CONTRA LA EMPRESA TELMEX COLOMBIA S.A  (CLARO) Y CONTRA PERSONAS INDETERMINADAS. POR EL MISMO DELITO DE IDENTIDAD

Denunciante LUIS EMIRO MIKAN DIAZ 

Denunciado TELMEX COLOMBIA (CLARO) 

LUIS EMIRO MIKAN DIAZ  y vecino de esta ciudad, identificado con la cédula de ciudadanía N° 28.82.895 expedida en Bogota, obrando a nombre propio  del persona mayor y vecino de esta ciudad, residenciado en la dir cra18 no 122-82 apto 404 barrio santa bárbara occidental, presento ante su Despacho Denuncia Penal por el delito suplantación de nombre e identificación. Contra la empresa Telmex Colombia S.A  (claro) y contra personas indeterminadas. Por el mismo delito de identidad, también vecinos de esta ciudad

Para que con fundamento en los hechos que a continuación se narran, se investigue a la empresa Telmex Colombia sa (claro) y personas indeterminadas sindicadas por la comisión de dicho delito:

HECHOS

1. El día 15 de enero de 2018, recibí una llamada de un funcionario de la empresa Telmex Colombia sa  en la cual me informaban que tenía una cuenta pendiente por pagar de 4 líneas, de internet y  que yo  había ordenado instalar. Yo le dije al funcionario de claro que yo no había dado ninguna orden de instalación de líneas de internet y que esto era un fraude.

1. El 15 de enero me dirijo a la oficina de claro en la dirección avenida 19 con avenida pepe sierra, y un funcionario  me atendió me dijo que esas cuatro líneas las había solicitado por teléfono y yo le dije al funcionario que me mostrara el contrato con Telmex claro sa, y el funcionario me dijo que no había contrato escrito, sino que había sido por una llamada telefónica y que habían solicitado la instalación de esas cuatro líneas  telefónicas, cuando yo no solicite la instalación de  este servicio, como quiera que jamás lo he requerido ya que soy una persona de la tercera edad, viudo y pensionado, y a mis 82 años, no tengo ni instalación a internet porque no se manejarlo.

1. Lo que si me extraña señor quien fiscal es que los funcionarios de Telmex sa (claro) haya aceptado que por medio de una llamada telefónica que no se sabe verdaderamente quien la realizo, y más aun siendo una llamada telefónica ellos lo tomen como cierto dicha llamada para hacer un contrato por teléfono, cosa que está prohibida por la ley, ya que esto se presta para fraudes como la suplantación, como lo que me sucedió a mí por culpa de funcionarios de claro, ya que me estoy viendo afectado en mi buen nombre y salud y en mi vida crediticia. Ya que debido a esta situación mi salud se ha deteriorado y he tenido que acudir a las entidades judiciales para darle solución de manera inmediata, en cuanto que si no me resuelven de manera inmediata me veo en la obligación de demandarlos por los danos y perjuicios ocasionados en mi buen nombre.

4. Los funcionarios de claro son personas irresponsables en hacer este tipo de contratos verbales por llamada telefónica, ya que pueden dar datos falsos personas particulares y asi dañar el buen nombre de una persona.

PRETENSIONES

1. Solicito de manera inmediata la empresa TELMEX COLOMIBIA SA (CLARO) me retire de las centrales de riesgo, y se investigue la suplantación de identidad y nombre, ya que me han afectado en mi buen nombre y no he podido realizar ningún transacción comercial, porque CLARO, por una llamada realiza contratos sin comprobar que efectivamente la persona que está al otro lado de la llamada en realidad es quien dice ser.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

En derecho me fundamento en la Ley 906 de 2004 y demás normas concordantes con el tema.

PRUEBAS

Para que sean tenidas como prueba a favor de mi representado(a), solicito se tengan como tales las siguientes:

DOCUMENTALES

1. Copia de la lista de datos por fraude y suplantación de identidad por parte de la empresa TELMEZ COLOMBIA (CLARO) número de cuenta No 3678268, CUN No 4414-18-0000046950, para internet.
2. Copia de la cedula LUIS EMIRO MIKAN DIAZ.

TESTIMONIALES

1. Solicito de me llame a realizar ampliación de la denuncia.
2. Solicito se llame a interrogatorio  al representante legal de Telmex claro Colombia sa.
3. Solicito por parte  del investigador judicial se realice copia dactiloscópica y grafológica para esclarecer los hechos objeto de esta demandada.

Cordialmente

LUIS EMIRO MIKAN DIAZ 

Cedula  N° 28.82.895 expedida en Bogota

Dirección Cra18 no 122-82 apto 404 Barrio santa bárbara occidental.

Teléfonos 3118071198

Señores

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

Ciudad

Ref.: ACCIÓN DE PROTECCION AL CONSUMIDOR ART. 56 DE LA LEY 1480 DE 2011

Contra la empresa Telmex Colombia S.A  (claro) y contra personas indeterminadas

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