DERECHO DEL CONSUMIDOR "sociedad de consumo"

Clase de 23/10
Segundo paciual el 27/11

"sociedad de consumo"

Nuetsra sociedad, emerge tras la segunda guerra mundial, con el estado de bienestar; sociedad de consumo, en este contexto emerge la proteccion juridica del consumidor.

Notas de la sociedad de consumo:

1) el consumo es el medio por el cual se satisfacen casi todas las necesidades humanas.
2)las necesidades de los consumidores son genereadas a traves de distintos dispositivos y herramientas; por ejemplo las publicidades, marketing abusivo, la moda.
Bourdieu nos habla del "Buen gusto"
3) Masificación del crédito es necesaria para poder acceder mas facil a los bienes y servicios; creditos a sola firma, pagarés, fondos de inversión, fidecomiso. Con las consecuencias que eso trae aparejado, mas allá de la adiccion al consumo, trae muchas veces como consecuencia el sobrendeudamiento y crisis economica. -

4) El mercado se vale de otra herramienta que es la obsolesencia;
        -La obsolesencia programada, programa la vida útil. Youtube "la hisotria de las cosas" en el año 1901 se coloco en california una lamparita que todavía está funcionando, quiere decir que en ese año habia un desarrollo técnico que permitia que la lamparita que duraba 100 años. El proveedor de manera determinada le establece una vida util al producto para generar un recambio.


Notas de la vulnerabilidad del consumidor:
1) Vulnerabilidad juridica del consumidor: por la forma de configurar el negocio-
2)Vulnerabilidad técnica e informativa.
3)Se ve tambien en el plano economico o socioeconomico.
4) Vulnerabilidad biologica, a veces no s epuede dejar de consumir porque hay elementos escenciales para la vida.
5)Vulnerabilidad al acceso de la justicia.
6) Vulnerabilidad en el plano político.
Estas notas han hecho que desde el campo del derecho se de una respuesta reconociendo esto y estableciendo normas y princpios que tutelen el derecho.
Hitos fundacionales:
        -15/03/1962, el discurso de kenedy donde se planteo la imprtacia del derecho de los consumidores. Fue una demanada de abajo hacia arriba.
        -En europa el proceso de la proteccion de los consumidores vino de la mano de la union europea, fue de arriba hacia abajo.
        -America latina y nuestro pais en particular: directrices de naciones unidas de proteccion al consumidor del año 1985 aprobadas por la asmablea general de las naciones unidad, reofmradas en el año 99 y 2015.
Cuba en 1961 fue el rpimer pais latinoamericano dicto la ley para la defensa del consumidor, en 1971 Venezuela, y mexico en 1875 y luego vino peru, honduras, 1990 brasil, chile 1998. el codigo de defensa de brasik del año 90 es el mas importante porque fue una gran influencia ára el pais. son como la fuesnte de nuestra proteccion al consumidor.

1993 podria ser el bautismo dell derecho del consumidor, donde se sacniono la ley 24240 de defensa de consumidor, tuvo varios vetos que amputaron muchas normas, tuvo 11 modificaciones. La confirmación fue con la reforma constitucional de 1994 que incorporo los art 42 y 43. Otro hito fue con el año 2008 cuando se produjo con la ley 26.361 y finalmente en el año 2014 con la ley 26994, la del codigo civil y comercial que incorpora muchas disposuciones de la proteccion juridica de los consumidores.




Definiciond el derecho del consumidor: sistema de normas principiologicas de orden publico, de fuente constituconal, perspectiva de derechos humanos,  trasversal, escesnalente protectorio en las relaciones del consumo ( Esta en el libro)

Tiene sus propios principios:  
1- Principio protectorio; es la escencia del derecho dle consumidor, por la vulnerabilidad estructural del consumidor en el mercado. De este principio derivan tres reglas:
        a) Induvio pro consumidor: cumple una funcion hermeneutica, interpretativa, se elige la interpretacion más favorable al consumidor. (art 3 de la leuy 24240 y 1094, 37 art 24240 y 1095 del CCYC)
        b)la regla de la norma mas favorable al consumidor: art 963 y 1709 ccyc.
        c) regla de la condicion mas beneficiosa: aplicacion de los principio de progresividad y no regresividad de los derechos humanos.  Fallo CEPIS
2- Irrenunciablidad de los derechos, derivado del orden publico.
3-Princpio de buena fé, en materia de relaciones de consumo tiene una aplicacion especifica en lo que es las reglas de transparencia (informacion), confianza y seguridad.
4- Principio de dignidad.
5-Principio de realidad, que está por encima de las formas juridicas.
6-Principio de queidad.
7- Principio de respoosabilidad y solidaridad.
8- principio de sustentabilidad, que aca hace puemte con la materia del derecho ambiental, la importancia del acceso al consumo de biene escenciales.

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