DILEMA ÉTICO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RRHH

1. ¿Qué labores de detección de necesidades llevaría a cabo? ¿Durante cuánto tiempo?

R/ Analizando de forma rápida la situación en la cual se encuentra la empresa es necesario implementar el método de entrevistas a los trabajadores para conocer a fondo todos los conocimientos faltantes y tener reuniones de emergencia con los jefes para conocer el punto de vista de los mismos junto a las necesidades generales.

Este proceso podría tomar entre 9 a 13 días si se realiza de forma inmediata.

1. ¿Cómo dividiría usted sus clases? ¿Cuántos capacitadores necesita? ¿Qué horario sugeriría y qué grupos para reducir al mínimo la interrupción de las labores normales?

R/ Necesitaríamos 2 Capacitores y las clases las dividirían de la siguiente forma:

• capacitación para el personal de nivel A: Se dividía en dos grupos de 17 trabajadores en horario de 8:00 am a 11:00 am.
• capacitación para el personal de nivel B: Se dividía en dos grupos de 73 trabajadores en horario de 11:00 pm a 2:00 pm.
• capacitación para el personal de nivel C: Se dividía en dos grupos uno de 72 trabajadores y el otro de 73 trabajadores en horario de 2:00 a.m. a 5:00 p.m.

1. ¿Recomendaría enseñar lo mismo a todos los operarios? ¿Recurriría a la especialización de algunos empleados?

R/ No recomendaría enseñarles lo mismo a todos los trabajadores ya que el nivel de enseñanza en las capacitaciones hacia los trabajadores depende de si tuvieron capacitación previa o sus resultados de evaluación en su desempeño de igual forma el especializar a algunos empleados puede ser una ventaja para la empresa.

1. ¿Optaría por proponer la elaboración de un video?

R/ Optar por implementar la elaboración de un video es un gran método ya que puede reforzar la enseñanza, es decir, fomentara la retroalimentación en los trabajadores así facilitando la comprensión de la capacitación.

1. Aunque la compañía se interesa por todo el programa de capacitación, le urge contar con personal capacitado para la producción de anestesia inhalada en un lapso de dos meses. ¿Cuál sería su estrategia?

R/   El tipo de capacitación se basará en lo que la empresa desee enseñar ya sea:

- Encontrar la necesidad especifica.

- Formar un comité para la capacitación.

- Elegir el método para la capacitación.

- Evaluar los resultados.

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