Declaración de la misión de FIXSI
Enviado por Avril88 • 25 de Junio de 2019 • Informe • 8.247 Palabras (33 Páginas) • 188 Visitas
Declaración de la misión de FIXSI
La misión de la compañía se describe como:
“Ser una empresa que preste sus servicios con perfiles profesionales y de alta calidad, acordes con las necesidades cliente, impactando en la industria arnesera, buscando llegar a ser un apoyo para el desarrollo empresarial dentro del entorno, brindando sus servicios de manera emprendedora, productiva y creativamente siendo capaz de adecuarse a los retos de modernización y adelantos tecnológicos”
Índice
Declaración de la misión de FIXSI 1
Indice 1
0.0 Introducción 1
1.0 Alcance 2
2.0 Normativa de Referencia 3
3.0 Términos y Definiciones 3
4.0 Sistema de administración de calidad 4
5.0 Responsabilidad de la dirección 5
6.0 Administración de los recursos 7
7.0 Realización del producto 9
8.0 Medición, análisis y mejora 13
9.0 Apéndice 18
10.0 Histórico del documento 19
- Introducción
- General
Ingeniería en Fixturas y Servicios Industriales SA de CV (también referida en este documento como “FIXSI”) ha adoptado un sistema de administración de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 como decisión estratégica de empresa.
- Enfoque a Procesos
FIXSI ha identificado los procesos (actividades) necesarios para cumplir los requisitos del Sistema de Administración de Calidad y para satisfacer y exceder las expectativas del cliente.
La aplicación del sistema de procesos dentro de FIXSI, junto con la interacción de estos procesos y su administración, se puede expresar como el "enfoque a procesos".
Este enfoque a procesos se basa en el concepto de las actividades ligadas en las cuales los recursos se utilizan para permitir la transformación de entradas en salidas. La salida a partir de un proceso forma a menudo directamente la entrada del siguiente.
FIXSI enfatiza la importancia del enfoque a procesos dentro del sistema de administración de la calidad a través de:
- Comprensión y cumplimiento de los requisitos.
- Consideración de procesos en términos del valor añadido.
- Medición de los resultados del desempeño y eficacia del proceso.
- Mejora continua de los procesos basados en mediciones objetivas.
El modelo del sistema de administración de la calidad basado en procesos se muestra en la
figura 1 [pic 1]
Figura 1 Modelo del sistema de administración de la calidad basado en procesos
- Propósito del Manual de la Política de la Calidad
El propósito del Manual de Política de la Calidad es documentar y describir cómo se administra la calidad dentro de FIXSI.
- Aprobación y control del Manual de Administración de Calidad
Como socios de la empresa, las siguientes personas han aprobado este Manual del Sistema de Administración de Calidad y mediante la firma de este documento muestran su apoyo para lograr satisfactoriamente los objetivos empresariales y de calidad.
JUAN MANUEL OLÁGUEZ GONZÁLEZ | ALMA ROSA MENA MARTÍNEZ |
- Alcance
- General
Este Manual especifica los requisitos del Sistema de Administración de Calidad de FIXSI, implementado para proveer productos que cumplan con los requisitos y aumente la satisfacción del cliente por medio de la mejora continua. Este manual se establece en cumplimiento con ISO 9001:2008 y aplica a todo FIXSI.
FIXSI fabrica fixturas de ensamble, de detección de presencia de componentes, de prueba de jalón y de prueba eléctrica. Se encuentra instalada en su totalidad en:
Lote 7 Manzana 6 Col. Ampliación 20 de Noviembre C.P.34280
Durango, Dgo
- Aplicación
El Manual del Sistema de Administración de Calidad se aplica al conjunto de la organización y a todo el personal de FIXSI.
Todos los procesos y operaciones de FIXSI están incluidos en el alcance del SGC
- Normativa de Referencia
ISO 9001:2008
ISO 9000:2005
ISO 9004:2009
- Términos y Definiciones
Término / Acrónimo | Definición |
FIXSI | INGENIERIA EN FIXTURAS Y SERVICIOS INDUSTRIALES SA DE CV |
SGC | Sistema de Gestión de la Calidad |
Los términos y definiciones apropiados para cada proceso aparecen en los procedimientos correspondientes.
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